Planowanie pracy na wiele dni

Możesz zaplanować wymagania w ciągu wielu dni i tygodni. Dyspozytorzy mogą zaplanować wielodniową pracę między istniejącymi rezerwacjami, poprzez podwójne rezerwacje istniejących terminów lub w formie ciągłego bloku czasowego.

Zaplanuj ręcznie wymaganie wielodniowe na tablicy ogłoszeń

Jeśli ręcznie zaplanujesz wielodniowe wymaganie na tablicy harmonogramu, możesz wybrać metodę alokacji, aby określić podział rezerwacji utworzonych podczas planowania.

Jeśli używasz szczegółów wymagań do zdefiniowania metody alokacji, ręczne planowanie wymagań na tablicy harmonogramu je ignoruje. Użyj zamiast tego Omówienie asystenta planowania.

1. Utwórz rejestr wymagań wielodniowych. Podaj szczegółowe informacje, takie jak umiejętności, role, preferencje zasobów i terytorium usługi, aby zdefiniować kwalifikujące się zasoby, jeśli ma to zastosowanie.

2. Przejdź dotablicy harmonogramu planowania>zasobów.

3. Zmień widok na dzienny, tygodniowy lub miesięczny.

   Uwaga

   Nie przeciągaj i nie upuszczaj wielodniowych wymagań do zasobów w widoku tablicy godzinowej. Zapewnia długą ciągłą rezerwację poza godzinami pracy.

4. Wybierz wielodniowe wymaganie w okienku wymagań.

5. Wybierz zasób na tablicy, dla którego chcesz zaplanować wielodniowe zlecenie pracy, a następnie wybierz Książka.

   

6. W panelu Utwórz rezerwację przejrzyj i zaktualizuj wartości, jeśli to konieczne. Wybierz Metodę rezerwowania, aby określić sposób rozłożenia zapotrzebowania na wiele dni. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do metody alokacji rezerwacji.

   • Pełna pojemność: Zarezerwuj pełną zdolność zasobu dla określonych dat od i do bez względu na pozostałą zdolność zasobu lub czas trwania wymagania.
   • Pozostała pojemność: Rezerwuje pozostałą pojemność zasobu dla określonych dat początkowej i końcowej.
   • Dyspozycyjność procentowa: rezerwuje procent dyspozycyjności zasobu dla określonych dat Od/Do.
   • Równe rozłożenie według godzin: rezerwuje zasób na określoną liczbą godzin, rozkładając je równomiernie w ciągu dnia dla określonych dat Od i Do.
   • Według godzin – najwięcej na początku: rezerwuje zasób na określoną liczbą godzin, kładąc nacisk na godziny początkowe w ciągu dnia dla określonych dat Od/Do. Metoda Najwięcej bierze pod uwagę istniejące rezerwacje i dostępną dyspozycyjność.

   Notatka

   Pełna pojemność, pojemność procentowa i równomierny rozkład godzin mogą prowadzić do nadmiernego zapełnienia.

7. Wybierz Zarezerwuj, system utworzy wiele rezerwacji w ciągu kilku dni.

Zaplanuj wielodniowe wymaganie za pomocą asystenta planowania

Ten scenariusz planuje wymaganie bez powiązanego zlecenia roboczego. Przed zapisaniem wymagania trzeba mu ustawić metodę alokacji. Wymagania, które jednostki harmonogramowe, takie jak zamówienia pracy, tworzą automatycznie, mają metodę alokacji None domyślnie.

1. Utwórz rekord zapotrzebowania wielodniowego z ustawioną metodą alokacji. Podaj szczegóły, takie jak umiejętności, role, preferencje dotyczące zasobów oraz obszar działania, aby określić kwalifikujące się zasoby.

2. W rekordzie wymagań wybierz pozycję Powiązane>szczegóły wymagań.

   System automatycznie tworzy szczegóły wymagań i dzieli je na segmenty na podstawie czasu trwania i metody alokacji. Szczegóły dotyczące wymagań są oparte na kalendarzu wymagań. Edytuj je, wybierając opcję Modyfikuj kalendarz w rekordzie wymagania zasobów.

   

3. Wybierz Zarezerwuj, aby uruchomić asystenta planowania dla tego wymagania wielodniowego.

4. Zasoby z dostępnością, które również spełniają inne atrybuty, są wyświetlane jako wyniki. Wybierz zasób, daty i wybierz Rezerwuj, aby utworzyć wiele rezerwacji w zakresie dat w zależności od wzorca metody alokacji.

Możesz także skonfigurować szablon godzin pracy, który można przypisać do wymagania zasobu. W systemie szczegóły wymagań zasobów są generowane na podstawie szablonu godzin pracy.

Określanie wzorców dla wymagań

Możesz zdefiniować sposób dzielenia długotrwałego wymagania na indywidualne rezerwacje. Za pomocą wzorców można dostosować szczegóły wymagania wykraczające poza domyślne metody alokacji.

Tworzenie wzorców dla wymagań

1. Utwórz rejestr wymagań wielodniowych. Wprowadź szczegóły, takie jak umiejętności, role, preferencje zasobów i terytorium usługi, aby zdefiniować kwalifikujące się zasoby. Wybierz Zapisz.

2. Wybierz Określ wzorzec. Następnie wybierz pozycję Dodaj szczegóły.

3. Wybierz wymaganie i ustaw czas trwania, czas rozpoczęcia i czas zakończenia dla przedziału czasu. Następnie wybierz pozycję Zastosuj.

   Na przykład przedział czasu wynosi od 9:00 do 15:00 z trzygodzinnym czasem trwania. Podczas planowania szczegółów tego wymagania system rezerwuje zasób przez trzy godziny między 9:00 a 17:00. Czas trwania musi być krótszy niż przedział czasu.

4. Dodaj dowolną liczbę rekordów szczegółowych. Następnie wybierz pozycję Zapisz.

5. Użyj asystenta harmonogramu, aby zarezerwować zapotrzebowanie.

Edytowanie wzorców wymagań

Aby edytować istniejące szczegóły wymagań utworzone za pomocą wzorców, wybierz wymaganie, a następnie wybierz pozycję Określ wzorzec.

1. Aby edytować jedno wymaganie, wybierz je. Zostanie wyświetlone okienko Edytowanie szczegółów . Zmień czas trwania lub okno czasu i zapisz zmiany.

   Aby edytować wiele szczegółów jednocześnie, wybierz wymaganie i wybierz opcję Edytuj wszystkie w zakresie w okienku szczegółów.

2. W obszarze Podsumowanie czasu trwania każdy zakres dat, który zawiera co najmniej jeden szczegół, jest przedstawiany. W razie potrzeby dostosuj przydzielony czas trwania. Aby usunąć, wybierz wielokropek (...) po lewej stronie czasu trwania, a następnie wybierz pozycję Usuń.

   

3. Użyj ustawień w obszarze Alokacja czasu trwania, aby kontrolować sposób podziału zmienionych czasu trwania na wiele szczegółów.

   Podczas zmniejszania czasu trwania dostępne są dwie opcje:

   • Proporcjonalnie rozłożone: zmniejszenie czasu trwania jest podzielone między wszystkie zawarte szczegóły proporcjonalnie do ich odpowiednich czasów trwania, tak aby wszystkie spadły o ten sam procent.
   • Odejmowanie od całości: zmniejszenie jest odejmowane od całkowitej długości wszystkich zawartych szczegółów. Ta nowa suma jest następnie równomiernie rozdzielana pomiędzy zawarte szczegóły.

   Podczas zwiększania czasu trwania dostępne są cztery opcje:

   • Proporcjonalnie rozłożone: Podział wzrostu czasu trwania jest dokonany na wszystkie zawarte szczegóły proporcjonalnie do ich odpowiednich czasów trwania, aby wszystkie wzrastały o ten sam procent.

   • Ładowany na początku: zwiększenie czasu trwania jest dodawane do pierwszego zawartego szczegółu, aż osiągnie pojemność. Następnie jest dodawany do następnego szczegółu i tak dalej.

   • Dodano do sumy: zwiększenie jest dodawane do całkowitej długości wszystkich zawartych elementów. Ta nowa suma jest następnie równomiernie rozdzielana pomiędzy wszystkie zawarte szczegóły.

   • Rozłożony równomiernie: wzrost jest rozdzielany równomiernie pomiędzy wszystkie zawarte w nim szczegóły. Metoda Równe rozłożenie według godzin rezerwuje zasób na określoną liczbę godzin, rozkładając go równomiernie w wybranym przedziale dat. Rozkład jest zgodny z następującymi regułami:

     • Dni robocze a niepracujące:

       • Jeśli zakres dat obejmuje zarówno dni robocze, jak i niepracujące, i jest wystarczająca pojemność godzin pracy zasobów w dniach roboczych, rezerwacje są umieszczane tylko w dniach roboczych.
       • Jeśli zakres dat składa się wyłącznie z dni wolnych od pracy, rezerwacje są umieszczane w tych dniach niepracujących.
       • Jeśli zakres dat obejmuje zarówno dni robocze, jak i dni wolne, ale w dniach roboczych brakuje wystarczającego nakładu godzin pracy zasobów, nadmierna liczba rezerwacji może również przenosić się do dni wolnych.

     • Umiejscowienie godzin

       • W dniach roboczych rezerwacje zaczynają się od standardowych godzin pracy.
       • W dniach wolnych rezerwacje są skupione wokół południa (na przykład pięciogodzinna rezerwacja trwa 2,5 godziny przed południem i 2,5 godziny po południu).

     Notatka

     Metoda nie uwzględnia pozostałej pojemności zasobu. Jeśli zasób jest już zarezerwowany w wybranym okresie, godziny są dodawane do istniejących rezerwacji, co może prowadzić do nadmiernej rezerwacji.

4. Użyj asystenta harmonogramu, aby zarezerwować zapotrzebowanie.

Planowanie wielodniowego wymogu dla wielu zasobów

1. W przypadku zapotrzebowania na zasoby wielodniowe przejdź do Powiązane>Szczegóły zapotrzebowania i wybierz Określ wzór. Można edytować i zastępować wzorzec szczegółów wymagań utworzony przy użyciu metody alokacji.

2. Kliknij opcję Zarezerwuj.

3. Wybierz zasób i konkretne dni dla tylko tego zasobu, a następnie wybierz Zarezerwuj (nieZarezerwuj i wyjdź).

4. Wybierz inny zasób i określone dni tylko dla tego zasobu, a następnie ponownie wybierz Zarezerwuj.

5. System tworzy rezerwacje dla każdego zasobu w wybranych dniach.

Następne kroki

• Metody alokacji
• Planowanie wielu zasobów