Wyzwalanie tematów

Możesz wywołać temat na dwa główne sposoby:

• Na podstawie zapytania użytkownika (zwanego także wypowiedzą). Gdy to, co użytkownik napisze lub powie, wywołuje temat, nazywa się to rozpoznawaniem intencji. Sztuczna inteligencja używa modelu rozumienia języka naturalnego (NLU) do analizowania wypowiedzi użytkownika i znajduje najbardziej odpowiedni temat na podstawie skonfigurowanych fraz wyzwalających, które pasują do intencji. Jeśli wypowiedź pasuje do wielu tematów, AI uruchamia temat Multiple Subjects Matched , aby użytkownik mógł wybrać odpowiedni temat z listy.

• Korzystając z węzła Redirect , przejdź do innego tematu.

Wyzwalanie tematów na podstawie zapytania użytkownika

Na przykład AI wyzwala temat lokalizacji sklepów na podstawie wypowiedzi użytkownika oraz pasujących fraz.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Najlepsze praktyki dotyczące fraz wyzwalających.

Przekieruj do innego tematu

Na przykład temat Request New Location jest wyzwalany po tym, jak inny temat wyraźnie używa węzła Redirect do wywołania.