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Configurar o Microsoft 365 Copilot e atribuir licenças

  • Aplica-se a: ✅ Microsoft 365 Copilot

Como parte da sua adoção do Microsoft 365 Copilot, o passo seguinte é ativar as funcionalidades de segurança, configurar o canal de atualização e atribuir licenças copilot aos utilizadores. Este artigo fornece orientações para administradores de TI sobre como preparar a sua organização para o Microsoft 365 Copilot. Abrange atividades de implementação e preparação fundamentais, licenciamento e passos para garantir uma implementação segura e conforme.

Diagrama que mostra o passo de configuração e atribuição de licença para adotar e ativar o Microsoft 365 Copilot.

Pré-requisitos

funções de centro de Administração

Este artigo utiliza os seguintes centros de administração. Estes centros de administração requerem uma função específica para concluir as tarefas no artigo.

Licenciamento

Para comprar o Microsoft 365 Copilot, certifique-se de que tem um plano de subscrição adequado. As licenças do Microsoft 365 Copilot estão disponíveis como um suplemento para outros planos de licenciamento. Para obter mais informações, consulte Opções de licença do Microsoft 365 Copilot.

Pode comprar licenças do Microsoft 365 Copilot através do Centro de administração do Microsoft 365 marketplace, parceiros da Microsoft ou da sua equipa de conta Microsoft.

Poderá precisar de mais licenças para utilizar algumas das funcionalidades descritas neste artigo, como o Microsoft Purview e o Microsoft SharePoint Premium - Gerenciamento Avançado do SharePoint descrição geral.

Atividades de preparação

Para garantir uma transição suave para o Microsoft 365 Copilot, utilize a seguinte lista de verificação de preparação:

  • Configurar um ambiente de teste: para validar configurações e cenários de teste, estabeleça um ambiente de teste com as licenças necessárias.

  • Realizar testes piloto: para identificar quaisquer problemas e recolher comentários, faça testes piloto com um grupo de utilizadores selecionado.

  • Desenvolver um plano de comunicação: crie um plano de comunicação para informar os utilizadores sobre as próximas alterações e fornecer-lhes os recursos e suporte necessários.

  • Rever as políticas de acesso condicional: certifique-se de que configura adequadamente as políticas de acesso condicional. O Microsoft 365 Copilot suporta políticas de acesso condicional ao nível do inquilino no SharePoint. Para obter mais informações, veja Acesso Condicional.

  • Veja Políticas de Pesquisa e Gestão Avançadas do SharePoint: utilize Gerenciamento Avançado do SharePoint para controlar o acesso aos conteúdos, impedir a partilha excessiva e gerir o ciclo de vida dos conteúdos. Para obter mais informações, consulte Preparar-se para o Microsoft 365 Copilot com Gerenciamento Avançado do SharePoint.

    Além disso, considere implementar a pesquisa restrita do SharePoint para limitar a deteção de conteúdos confidenciais. Para obter mais informações, veja Resolver problemas de partilha excessiva no esquema de implementação do Microsoft 365 Copilot.

  • Garantir a conformidade de rede: certifique-se de que a sua rede cumpre os requisitos dos serviços do Microsoft 365 Copilot. Para obter mais informações, consulte Requisitos de rede do Microsoft 365 Copilot.

Medidas de segurança

Para garantir um ambiente seguro e em conformidade para o Microsoft 365 Copilot, é fundamental implementar medidas de segurança robustas. Alguns componentes principais são a autenticação multifator, o registo de auditoria e a restrição de informações confidenciais. Estas medidas ajudam a proteger contra o acesso não autorizado e a fornecer visibilidade sobre as atividades de utilizador e administrador.

Autenticação multifator (MFA)

A autenticação multifator é uma medida de segurança crítica que exige que os utilizadores forneçam dois ou mais fatores de verificação para aceder a um recurso, como uma aplicação ou uma conta online. Quando implementa a MFA, ajuda a proteger contra o acesso não autorizado e melhora a segurança dos dados da sua organização. Para obter mais informações, veja Microsoft Entra autenticação multifator.

Passos para implementar a MFA:

Registro de Auditoria

O registo de auditoria é essencial para controlar e monitorizar atividades no seu ambiente do Microsoft 365. Ajuda-o a detetar e responder a potenciais incidentes de segurança e garante a conformidade com os requisitos regulamentares. Para obter mais informações, veja Descrição geral do registo de auditoria e monitorização.

Passos para implementar o registo de auditoria:

  • Ativar o registo de auditoria unificado: para capturar todas as atividades de utilizador e administrador, ative o registo de auditoria unificado no portal do Microsoft Purview.

  • Configurar a retenção do registo de auditoria: configure políticas de retenção para garantir que os registos de auditoria são mantidos durante o período necessário com base nas necessidades de conformidade da sua organização.

  • Monitorizar e rever registos: monitorize e reveja regularmente os registos de auditoria para identificar quaisquer atividades suspeitas ou potenciais ameaças de segurança.

Restringir informações confidenciais do Copilot

Para proteger informações confidenciais durante a implementação e utilização do Microsoft 365 Copilot, siga estes passos para identificar, avaliar e mitigar riscos de partilha excessiva. Estas medidas ajudam a manter a segurança e a conformidade dos dados na sua organização.

  • Identifique os sites mais populares e avalie a partilha excedida: exporte os 100 sites mais utilizados a partir do centro de administração do SharePoint e execute o relatório de estado de permissão Gerenciamento Avançado do SharePoint. Para obter mais informações, consulte Proteger por predefinição com o Microsoft Purview.

  • Conceder acesso copilot a sites populares de baixo risco: faça referência cruzada aos resultados do relatório de Gerenciamento Avançado do SharePoint e do Gerenciamento da Postura de Segurança de Dados do Microsoft Purview (DSPM) a sobrepartilhar a avaliação da postura com os 100 principais sites utilizados.

  • Ativar a auditoria e a proteção proativas: desative todas as pessoas exceto os utilizadores externos (EEEU) ao nível do inquilino e ative a Auditoria do Purview para monitorizar a atividade de interação copilot. Para obter mais informações, consulte Proteger os seus dados confidenciais com o Microsoft Purview.

  • Implementar controlos de acesso e etiquetagem: inicie um Gerenciamento Avançado do SharePoint Revisão de Acesso para todos os sites que estão sobrepartilhados. Em seguida, aplique o controlo de acesso restrito em sites críticos para a empresa. Para obter mais informações, consulte Preparar-se para o Microsoft 365 Copilot com Gerenciamento Avançado do SharePoint).

Para obter os passos detalhados, veja Resolver problemas internos de partilha excedida no esquema de implementação do Microsoft 365 Copilot.

Introdução e implementação

Passo 1: Atualizar canais

✅ Utilizar o Canal Atual ou o Canal Empresarial Mensal para atualizar aplicações

O Microsoft 365 Copilot segue o Microsoft 365 Apps prática padrão para implementação e atualizações. Está disponível em todos os canais de atualização, exceto no Semi-Annual Enterprise Channel.

Suas opções:

  • Canais de produção :

    • O Canal Atual fornece aos seus utilizadores as funcionalidades mais recentes da aplicação Microsoft 365 assim que estiverem prontos. Proporciona a melhor experiência para um produto em rápida mudança, como o Copilot.

    • O Canal Empresarial Mensal é mais previsível para quando a Microsoft lançar estas novas funcionalidades de aplicações do Microsoft 365 todos os meses. É uma boa opção para as organizações que pretendem validar as novas funcionalidades antes de serem lançadas para o Canal Atual.

  • Os canais de pré-visualização incluem Canal Atual (Pré-visualização) e Canal Beta.

    Como sempre, os canais de pré-visualização são uma ótima opção para validar o produto antes de serem lançados para o restante da organização. Para obter mais informações, consulte Descrição geral dos canais de atualização para Microsoft 365 Apps e Comparar canais do Microsoft 365 Insider.

Pode gerir canais para dispositivos de utilizador de várias formas. Para obter mais informações, consulte Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 para ativar o Copilot.

Passo 2: Aprovisionar licenças do Microsoft 365 Copilot

✅ Atribuir licenças copilot com o Centro de administração do Microsoft 365

Antes de atribuir licenças copilot, certifique-se de que aprovisiona utilizadores e atribui licenças do Microsoft 365 aos utilizadores no seu inquilino. Suas opções:

Em seguida, atribua licenças copilot para que os utilizadores possam começar a utilizá-la. Pode gerir licenças do Microsoft 365 Copilot no Centro de administração do Microsoft 365. Pode atribuir a utilizadores individuais ou a grupos de utilizadores e reatribuir licenças a outros utilizadores.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365 e aceda aLicençasde Faturação>.

  2. Selecione Microsoft 365 Copilot.

  3. Na página de detalhes do produto, atribua licenças aos usuários e gerencie seu acesso ao Copilot e a outros aplicativos e serviços.

  4. Para marcar se for adicionado um utilizador, aceda a Utilizadores Utilizadores>Ativos. Esta página mostra todos os utilizadores e quaisquer licenças ativas.

Quando atribui licenças, o Copilot aparece nas aplicações do Microsoft 365, como o Word e o Excel. Para algumas aplicações, os utilizadores poderão ter de aguardar até 24 horas para que o Copilot apareça. Também poderão ter de reiniciar ou atualizar a aplicação. Depois de ativado, Copilot é apresentado em todas as aplicações.

Para utilizar o Copilot, os utilizadores iniciam sessão na aplicação com a respetiva conta escolar ou profissional e o ficheiro tem de ser editável e não só de leitura. Em algumas experiências, como Word, é apresentada uma caixa de diálogo Copilot quando cria um novo documento. Noutras experiências, o Copilot está acessível no friso.

Observação

  • Não é suportado atribuir licenças copilot a utilizadores entre inquilinos, incluindo convidados.

  • Para clientes de educação, a licença Copilot está listada em Microsoft 365 A3 Funcionalidades Adicionais para corpo docente ou Microsoft 365 A5 Funcionalidades Adicionais para corpo docente.

Você também pode gerenciar licenças na página do Copilot no Centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração.

Para mais informações, confira Atribuir licenças do Microsoft 365 aos usuários.

Passo 3: Configurar as definições do Copilot

✅ Configurar mais funcionalidades do Copilot

Pode gerir as definições com o Sistema de controle do Copilot. Fornece acesso centralizado a funcionalidades e controlos de administração que beneficiam a sua organização.

Para aceder a estas definições, aceda ao Centro de administração do Microsoft 365>Copilot.

Com a Sistema de controle do Copilot, pode:

  • Veja o status de atribuições de licenças do Copilot.
  • Aceda às informações mais recentes no Copilot.
  • Gerir controlos de conformidade e segurança de dados.
  • Submeta feedback em nome dos utilizadores.
  • Configurar plug-ins e permissões.
  • Ative a utilização de dados Web como dados de base no Copilot.

Para obter mais informações, veja Gerir cenários do Microsoft 365 Copilot e configurar o aplicativo Microsoft 365 Copilot.

Passo 4 – Implementar em alguns utilizadores e medir a adoção

Quando estiver pronto para atribuir licenças copilot aos seus utilizadores, siga estas três fases:

  1. Piloto: para testar a implementação e recolher feedback, atribua licenças a um pequeno grupo de utilizadores.

  2. Implementar: atribua licenças a um grupo maior de utilizadores.

  3. Operar: monitorize a utilização e adoção e faça ajustes conforme necessário.

Para obter mais informações sobre estas fases e possíveis ações que pode efetuar em cada fase, consulte o esquema de implementação da Microsoft para abordar a partilha excedida no Microsoft 365 Copilot.

Piloto

✅ Criar um grupo de adotantes iniciais

Existem muitas utilizações do Microsoft 365 Copilot nas várias aplicações de produtividade do Microsoft 365. Os utilizadores podem encontrar valor de formas diferentes.

Para ajudar a impulsionar a adoção, crie um grupo de adotantes iniciais. Este grupo pode ajudá-lo a compreender como os utilizadores estão a utilizar o Copilot e como é valioso para eles.

  1. Identifique usuários em vários grupos de negócios em sua organização, idealmente com alto uso de recursos do Microsoft 365 existentes. Pode identificar estes utilizadores ao rever as métricas de utilização no Centro de administração do Microsoft 365.

  2. Atribua a estes utilizadores licenças do Microsoft 365 Copilot e integre-as no Copilot. Para obter mais recursos para ajudar nesta fase, consulte as ferramentas e modelos de envolvimento do utilizador no hub de adoção do Microsoft 365 Copilot.

  3. À medida que estes utilizadores se sentem mais confortáveis com a utilização do Copilot, podem falar sobre como o utilizam melhor e onde é mais valioso para eles. Estas informações fornecem-lhe campeões de produtos que podem ajudar outros utilizadores a adotar e utilizar o Copilot em toda a sua organização.

    Com a sua comunidade estabelecida de adotantes ou campeões precoces, podem falar melhor com os seus pares dentro da organização. Estes campeões podem contextualizar o valor de Copilot para se adequarem melhor às suas necessidades. Esta arquitetura também fornece ao seu departamento de TI uma forma dimensionável de lidar com questões através de campeões, desenvolvendo uma equipa de especialistas em toda a sua organização.

Para obter mais informações sobre a adoção de condução, visite o centro de adoção do Microsoft 365 Copilot.

Implantar

✅ Implementar totalmente licenças do Copilot para todos os utilizadores na sua organização

Para implementar licenças do Copilot para todos os utilizadores na sua organização, siga estes passos:

  1. Utilize o Centro de administração do Microsoft 365 para atribuir licenças a utilizadores individuais ou grupos de utilizadores, consoante as suas necessidades.

  2. Antes de os utilizadores começarem a utilizar o Copilot, certifique-se de que lhes atribui as licenças adequadas. Este passo garante que todas as pessoas têm acesso às funcionalidades de que precisam e podem participar na experiência Copilot.

Durante esta fase, inclua também as seguintes atividades:

  • Concentre-se na prevenção da partilha excessiva ao limitar a partilha externa, restringir o acesso a determinados ficheiros ou pastas e configurar alertas para notificá-lo de qualquer atividade invulgar.

  • Utilize etiquetas de confidencialidade para classificar e proteger informações confidenciais. Estas etiquetas permitem-lhe encriptar automaticamente ficheiros que contenham dados confidenciais ou restringir o acesso a ficheiros marcados como "confidenciais".

Para obter mais informações sobre estes passos importantes de segurança de dados, veja Sistema de controle do Copilot segurança e governação.

Operar

✅ Obter informações e sentimentos do utilizador

Para medir o impacto do Copilot na sua organização, utilize o Dashboard do Copilot de Viva Insights e os relatórios de utilização do Microsoft 365 no centro de administração. Estas ferramentas fornecem aos líderes organizacionais e aos decisores de TI informações sobre preparação, adoção, impacto e sentimento do utilizador.

Para saber mais, confira os seguintes artigos:

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