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O resumo da ordem de trabalho com o Copilot no Serviço de Campo ajuda você a entender o estado de uma ordem de trabalho e obter as próximas etapas. Esse resumo gerado por IA inclui status, prioridade e atividades relacionadas, facilitando o gerenciamento eficiente de pedidos de trabalho.
O conteúdo de um resumo não é salvo. Ele só está disponível para o usuário que o gerou. O resumo se concentra nas informações mais relevantes com base no estágio de ciclo de vida da ordem de trabalho.
Não programado: informações relevantes para agendar a ordem de trabalho, como requisitos.
Agendado: informações relevantes para planejamento, chegada no site de ordem de trabalho e compreensão do problema. Por exemplo, informações de ativo e o histórico de ordem de trabalho do ativo.
Em andamento: informações relevantes para concluir a ordem de trabalho e o estado atual do trabalho, como informações do ativo e o histórico de ordem de trabalho do ativo.
Concluído, Postado e Cancelado: as principais informações em todos os resumos incluem uma recapitulação de custos e preços e, para pedidos de trabalho concluídos e postados, detalhes da fatura.
Assista a este breve vídeo para saber mais sobre a nova experiência de ordem de trabalho no Serviço de Campo, incluindo resumos da ordem de trabalho:
Gerar um resumo no aplicativo Web
Observação
O administrador deve habilitar o recurso de resumo da ordem de trabalho no Serviço de Campo para que você possa usá-lo. Saiba mais em Habilitar resumo da ordem de trabalho com o Copilot no Serviço de Campo.
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Para gerar um resumo, selecione Gerar no controle Copilot .
Para atualizar o resumo, selecione Regenerar no controle Copilot .
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