Observação
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Um agente aprimora seu site do Microsoft Power Pages fornecendo suporte instantâneo aos usuários. Em poucos minutos, você pode integrar um agente para fornecer respostas em linguagem natural às perguntas dos visitantes, melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação.
Por padrão, um agente adicionado ao local do Power Pages pode responder a perguntas com base nas informações do local. No entanto, você pode estender os recursos padrão do agente das seguintes maneiras:
- Use um agente criado no Microsoft Copilot Studio.
- Configure um agente para usar a pesquisa do Bing para gerar respostas de dados públicos.
- Use o Omnicanal no Dynamics 365 Customer Service com seu agente e faça a transição de clientes para um agente humano, conforme necessário.
Pré-requisitos
Para usar os recursos do agente com tecnologia de IA no Power Pages, verifique se as seguintes condições foram atendidas:
- O administrador do locatário precisa ativar a configuração Publicar Copilots com recursos de IA no centro de administração do Power Platform.
- O agente usa as respostas generativas do Copilot Studio. Saiba mais sobre cotas e limites em Cotas, limites, registro do aplicativo, certificados e valores de configuração para o Copilot para o Copilot Studio.
Adicionar um agente
Siga estas etapas para adicionar um agente manualmente:
No Power Pages, acesse Configurar espaço de trabalho.
Em Copilot, selecione Adicionar agente.
Ative a opção Criar agente.
O Power Pages cria um agente com conversas de respostas generativas no Copilot Studio.
Para disponibilizar um agente para visitantes e usuários, ative a opção Habilitar agente no site.
A opção Habilitar agente no local estará disponível somente se o administrador do locatário ativar a configuração Publicar Copilots com recursos de IA.
Observação
- Se um site atender às condições descritas na seção Pré-requisitos, um agente será adicionado ao site durante o provisionamento do site. Se você não quiser que um agente seja criado por padrão, os administradores de serviço poderão desativar esse recurso no nível do locatário. Saiba mais em Gerenciar provisionamento de agente.
- Para alterar o domínio personalizado do site depois de adicionar um agente, desative o agente, atualize o domínio personalizado e ative o agente novamente.
- Se você desativar o recurso de agente, aguarde alguns minutos até que as operações em segundo plano sejam concluídas antes de ativá-lo novamente.