Utilizar os dados organizacionais no Microsoft 365 e Microsoft Viva

Os dados organizacionais são dados dos colaboradores que descrevem os utilizadores na sua organização , o nome, a localização e a função de trabalho. Pode importar estas informações para o Microsoft 365 e Microsoft Viva através de uma funcionalidade denominada Dados Organizacionais no Microsoft 365.

Os Dados Organizacionais no Microsoft 365 são um serviço online fiável e dimensionável que:

• Permite a ingestão rápida de dados organizacionais/de RH através de conectores de vários sistemas HRIS através de um único ponto de ingestão unificado

• Fornece dados organizacionais para utilização em Microsoft 365 Copilot e aplicações do Microsoft 365 para alimentar várias funcionalidades

• Fornece uma estrutura de qualidade de dados robusta que deteta, comunica e fornece soluções para problemas de qualidade de dados antes de os dados serem utilizados

Os Dados Organizacionais no Microsoft 365 suportam a ingestão de dados públicos, confidenciais e personalizados através de várias opções de conector.

• Atributos públicos (como e-mail de trabalho, nome, cargo, departamento) – atributos conhecidos que podem ser vistos por todos os utilizadores no inquilino. Os atributos carregados pelo inquilino são disponibilizados para o perfil do Microsoft 365 e podem ser acedidos por todos os utilizadores do inquilino e quaisquer aplicações do Microsoft 365.

• Atributos confidenciais (como taxa horária e indicador de supervisor) – atributos conhecidos que contêm dados mais confidenciais e que pode escolher com que aplicações partilhar estes dados.

• Dados personalizados (como contagem de distintivos) – dados que têm um significado especial para o inquilino, mas que não são uniformemente conhecidos ou utilizados em diferentes organizações. Obterá controlos semelhantes aos que estão disponíveis para atributos Confidenciais sobre como escolher as aplicações que podem aceder a estes dados.

Estes dados adicionam e atualizam as informações existentes nas aplicações e serviços Viva do Microsoft 365 para atualizar e expandir os seus dados com informações adicionais que residem atualmente num sistema externo, como o seu sistema de RH.

Utilize as seguintes informações para compreender, importar e gerir os dados organizacionais:

• Importar os dados organizacionais com um ficheiro de .csv
• Importar os dados organizacionais com o Conector do Armazenamento de Blobs do Azure
• Importar dados organizacionais de Sap SuccessFactors
• Importar dados organizacionais do Workday
• Importar dados organizacionais com a importação baseada em API
• Compreender como os dados organizacionais são retidos e geridos
• Referência de atributo

Onde e como pode utilizar dados organizacionais

Perfil de Utilizador do Microsoft 365

O Perfil de Utilizador do Microsoft 365 é uma coleção de atributos que descrevem cada utilizador, referido como Dados de Perfil de Utilizador do Microsoft 365 (os dados armazenados no Perfil de Utilizador do Microsoft 365). Estas informações incluem o endereço de e-mail, o número de telefone, o cargo e outras informações descritivas.

Dashboard do Microsoft Copilot e Informações Viva

O Dashboard do Copilot é uma experiência de coordenador e administrador para se preparar para o Copilot, impulsionar a adoção e medir o impacto da IA em todo o Microsoft 365, trazendo preparação, utilização, referências e vistas de impacto num único local. Entretanto, o Viva Insights fornece informações comportamentais, de gestor e de coordenador através de análises avançadas na aplicação Web Viva Insights e no workbench de analistas para responder a perguntas mais profundas sobre a organização.

Os dados de RH de alta qualidade que utilizam Dados Organizacionais no Microsoft 365 permitem que o Dashboard do Copilot e o Viva Insights:

• Segmentar e visualizar tendências entre equipas e departamentos
• Mapear relações dinamicamente para relatórios e governação precisos
• Apresentar recomendações contextuais que se alinham com os objetivos organizacionais

Saiba mais sobre como preparar dados organizacionais para o Viva Insights.

Saiba mais sobre as Informações Viva.

Informações da Força de Trabalho

O agente do Workforce Insights ajuda os líderes e delegados autorizados a compreender a composição organizacional, a identificar lacunas de competências e a orientar o planeamento da força de trabalho com base nos principais atributos e melhores práticas. Tira partido dos dados organizacionais, dos atributos personalizados e das informações das Competências do Pessoas para fornecer informações acionáveis. Os líderes podem filtrar por atributos como nível, localização e título para responder a perguntas precisas sobre as suas equipas.

O Workforce Insights baseia-se em dados limpo regidos ingeridos através de Dados Organizacionais no Microsoft 365. Estes dados garantem que os líderes têm uma visão fidedigna das relações organizacionais e da composição, permitindo decisões confiantes sobre o planeamento da força de trabalho.

Competências do Pessoas

Pessoas Competências é um serviço baseado em IA que utiliza IA para gerar perfis de competência personalizados para os seus utilizadores mapeados para uma taxonomia incorporada personalizável. Este serviço fornece uma camada de dados que alimenta o agente de Competências e melhora os serviços Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 e Viva com dados contextualizados e experiências orientadas por competências.

Dados de competências ingeridos através de Dados Organizacionais no Microsoft 365:

• Aparece como competências sugeridas no perfil de um utilizador card para confirmação
• Surfaces como "competências que o utilizador pode ter" para refinar perfis
• Pode ser importado de sistemas HCM de terceiros, como Workday ou SAP SuccessFactors com conectores no Centro de administração do Microsoft 365

Os administradores mantêm o controlo sobre os dados de competências que são partilhados. Saiba mais.

Requisitos de Dados Organizacionais no Microsoft 365

Existe um atributo necessário para Dados Organizacionais no Microsoft 365: Microsoft_PersonEmail, que associa os dados organizacionais a uma pessoa específica.

Recursos relacionados

• Saiba como importar dados organizacionais
• Saiba mais sobre os atributos específicos
• Saiba como os Dados Organizacionais nos atributos do Microsoft 365 mapeiam para os dados do Perfil de Utilizador do Microsoft 365

Agora que compreende o que são os dados organizacionais e de onde são provenientes, está pronto para importar os seus dados organizacionais para o Microsoft 365.

Precedência de dados

No Perfil de Utilizador do Microsoft 365, por predefinição, Microsoft Entra dados têm precedência sobre os Dados Organizacionais no Microsoft 365. Isto significa que, quando um serviço consulta um Perfil de Utilizador do Microsoft 365, se existirem dados organizacionais e dados Microsoft Entra para um único atributo, é utilizado o valor Microsoft Entra.

Se preferir utilizar o valor dos dados organizacionais no Perfil de Utilizador do Microsoft 365, pode substituir a precedência predefinida. Saiba como.

Funções e permissões

Detalhes do Administrador da Origem de Dados Organizacional

Os utilizadores com esta função têm permissões para gerir definições relacionadas com a ingestão e gestão de Dados Organizacionais no Microsoft 365.

Podem efetuar as seguintes tarefas:

• Carregamento e gestão de dados: permissões para carregar, atualizar e eliminar dados organizacionais para as aplicações especificadas
• Exportação de dados: permissões para exportar dados organizacionais das aplicações autorizadas

Este administrador também pode ligar a sistemas HCM, como Workday e SAP SuccessFactors, ingerir manualmente dados do HCM com carregamentos de ficheiros seguros e gerir as aplicações que podem aceder aos dados carregados.