Aspetos do construtor de segmentos

A imagem a seguir ilustra os vários aspetos do construtor de segmentos. Ele mostra um segmento que resulta em um grupo de clientes. Os clientes encomendaram mercadorias num período de tempo específico e acumularam pontos de recompensa ou gastaram uma determinada quantia de dinheiro.

1. Organize o seu segmento com regras e subregras. Cada regra ou subregra consiste em condições. Combine as condições com operadores lógicos.

2. Escolha o caminho de relacionamento entre tabelas que se aplica a uma regra. O caminho do relacionamento determina quais atributos podem ser usados em uma condição.

3. Gerencie regras e subregras. Altere a posição de uma regra ou exclua-a.

4. Adicione condições e estabeleça o nível adequado de aninhamento usando subregras.

5. Aplique operações definidas a regras conectadas.

6. Use o painel de atributos para adicionar atributos de tabela disponíveis ou criar condições com base em atributos. O painel mostra a lista de tabelas e atributos com base no caminho de relacionamento selecionado que estão disponíveis para a regra selecionada.

7. Adicione condições baseadas em atributos a regras e subregras existentes ou adicione-as a uma nova regra.

8. Desfazer e refazer mudanças durante a construção do segmento.

O exemplo ilustra a capacidade de segmentação. Definimos um segmento para clientes que compraram produtos on-line em março, junho ou nos últimos 20 dias e gastaram US$ 500 ou mais ou ganharam 100 pontos de recompensa ou mais.

Dicas para criação de segmentos

Ao criar um segmento usando o construtor de segmentos, tenha em mente as seguintes dicas:

• O construtor de segmentos não sugere valores válidos de tabelas ao definir os operadores para as condições. Você pode ir paraDados>Tabelas>Saída e baixar os dados da tabela para ver quais valores estão disponíveis. As condições baseadas em datas permitem-lhe alternar entre datas fixas e um intervalo de datas flutuante.
• Se você tiver várias regras para seu segmento, a regra que você está editando terá uma linha azul vertical ao lado dela.
• Você pode mover regras e condições para outros locais na definição de segmento. Selecione as reticências verticais (⋮) junto de uma regra ou condição e escolha como e para onde a mover.
• Os controlos Anular e Refazer permitem-lhe reverter as alterações.
• Depois de criar um segmento, alguns segmentos permitem que você acompanhe o uso do segmento.

Próximos passos

• Criar segmentos complexos com o construtor de segmentos