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Guia do utilizador de marketing de saída

Importante

Este artigo aplica-se apenas ao outbound marketing, que está sendo gradualmente removido do Customer Insights - Journeys. Para evitar interrupções, pare de usar o outbound marketing e faça a transição para viagens em tempo real. Saiba mais: Visão geral da transição.

Aprender as noções básicas

  • Descrição Geral do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Requisitos de browser e sistema
  • Navegar pelas funcionalidades
  • Atalhos de teclado e acessibilidade
  • Organizar o trabalho
  • Gerir informações de clientes
  • Importar dados
  • Exportar Dados
  • Melhores práticas para marketing por e-mail
    		•

    Tutoriais

  • Criar um segmento dinâmico
  • Criar um e-mail de marketing e passar a live
  • Criar um percurso do cliente simples com mensagens de e-mail
  • Criar uma página de destino com um formulário
  • Criar um percurso do cliente interativo com condições e inscrições
  • Configurar a geração e a pontuação automáticas de oportunidades potenciais
  • Configurar listas de subscrições e centros de subscrições
  • Gerar atividades a partir de um percurso do cliente
  • Gerir imagens para páginas de destino e mensagens de e-mail
  • Monitorizar visitas a sites, cliques em redes sociais e cliques em faixas

    • Estruturar e-mails de marketing e páginas de destino

  • Estruturar o conteúdo digital
  • Referência de elementos da estrutura
  • Carregar e utilizar imagens e ficheiros
  • Descrição geral de marketing por e-mail
  • Adicionar conteúdo dinâmico a mensagens de e-mail
  • Criar e implementar páginas de marketing
  • Integrar com páginas de destino em sites externos
  • Trabalhar com modelos de e-mail, página e formulário
  • Utilizar atributos personalizados para ativar as funcionalidades do estruturador
    		•

    Criar segmentos de marketing e percursos do cliente

  • Trabalhar com segmentos
  • Utilizar percursos de cliente para criar campanhas automatizadas
  • Referência de mosaicos de percursos de cliente

    • Gerir, pontuar e qualificar oportunidades potenciais

  • Publicitar a oportunidades potenciais
  • Pontuar e gerir oportunidades potenciais
  • Registar interações de contactos
  • Integrar com o LinkedIn Lead Gen
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    Planear e gerir eventos

  • Configurar um evento
  • Configurar um webinar
  • Gerir patrocínios de eventos
  • Gerir a logística e o alojamento dos participantes
  • Configurar o site de eventos
  • Convidar, registar e alojar participantes de eventos
  • Dar seguimento após o evento

    • Interagir com contactos online

  • Criar funcionalidades interativas com ou sem portais
  • Criar e realizar inquéritos online
  • Criar e implementar páginas de marketing
  • Integrar com o LinkedIn Lead Gen
    		•

    Obter informações

  • Analisar os resultados para obter informações
    • Last updated on