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No Dynamics 365 Sales, os vendedores usam formulários para interagir com os dados necessários para realizar o trabalho. É importante estruturar os formulários que eles usam para que possam localizar e introduzir as informações que precisam rapidamente. Use o estruturador de formulários para personalizar os formulários incluídos no Dynamics 365 Sales para respeitar as necessidades específicas da sua organização de vendas. A captura de ecrã a seguir mostra um exemplo de um formulário de conta na aplicação Vendas:
Importante
Só deve personalizar formulários na aplicação Sales. Não personalize formulários fora da aplicação.
Como é que os formulários se relacionam com as entidades?
Um formulário é um conjunto de campos, ou colunas de tabela, que corresponde as informações que a sua organização monitoriza para uma entidade. Por exemplo, a sua organização poderá ter colunas numa tabela Encomendas que monitorizam as encomendas dos clientes e as respetivas datas de reordenação solicitadas. Neste exemplo, Encomendas são a entidade e NúmeroDaEncomenda, Quantidade e DataDeNovaEncomenda são campos num formulário que os vendedores usam para gerir pedidos.
Quando publica um formulário personalizado, está a publicar uma versão atualizada da entidade associada ao formulário.
Que formulários pode personalizar?
Pode personalizar qualquer um dos seguintes formulários no Dynamics 365 Sales:
- Account
- Contact
- Invoice
- Oportunidade Potencial
- Oportunidade
- Proposta
Personalizar os formulários
Selecione o separador adequado para a sua licença:
Inicie sessão no Power Apps.
Siga as instruções em Criar e personalizar um formulário de aplicação condicionada por modelo para criar ou personalizar um formulário.
Não consegue encontrar a caraterística na sua aplicação?
Existem algumas possibilidades:
- Não tem a licença necessária para usar esta caraterística. Consulte a tabela de comparação e o guia de licenciamento para ver que caraterísticas estão disponíveis com a sua licença.
- Não tem o direito de acesso necessário para usar esta caraterística.
- Para configurar uma caraterística, precisa de ter as Funções de administração e personalização
- Para usar caraterísticas relacionadas com vendas, precisa de ter as Funções de vendas principais
- Algumas tarefas requerem Funções funcionais específicas.
- O seu administrador não ativou a funcionalidade.
- A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.
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