แชร์ผ่าน


ตั้งค่าคอนฟิกผู้เช่า B2C หลายรายในสภาพแวดล้อม Commerce

หมายเหตุ

กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด

บทความนี้อธิบายถึงวิธีการและเวลาที่เหมาะสมในการตั้งค่าผู้ให้บริการ Microsoft Entra ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจถึงผู้บริโภค (B2C) หลายรายในแต่ละช่องทางสำหรับการรับรองตัวตนของผู้ใช้ในสภาพแวดล้อม Microsoft Dynamics 365 Commerce โดยเฉพาะ

Dynamics 365 Commerce ใช้บริการตัวระบุข้อมูลเฉพาะตัวระบบคลาวด์ของ Microsoft Entra B2C เพื่อสนับสนุนข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้และขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง ผู้ใช้สามารถใช้ขั้นตอนการรับรองความถูกต้องในการลงชื่อสมัคร ลงชื่อเข้าใช้ และรีเซ็ตรหัสผ่านของตน Microsoft Entra B2C จัดเก็บข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องที่สำคัญของผู้ใช้ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เรกคอร์ดผู้ใช้ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้เช่า B2C แต่ละราย และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของชื่อผู้ใช้ (ที่อยู่อีเมล) หรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวทางสังคม

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เช่า Microsoft Entra B2C เดียวจะถูกใช้ในสภาพแวดล้อม Commerce ลูกค้า Commerce สามารถสร้างและเผยแพร่หลายเว็บไซต์ในสภาพแวดล้อม Commerce เดียวกันและใช้ข้อมูลประจําตัวของลูกค้าเดียวกันในเว็บไซต์เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้เว็บไซต์ในสภาพแวดล้อมเป็นแบรนด์อื่นที่ปรากฏต่อผู้ใช้ในฐานะธุรกิจแยกต่างหาก คุณสามารถกําหนดค่าผู้เช่า B2C สําหรับช่องที่คุณใช้สําหรับการแยกเว็บไซต์และแบรนด์ได้

ข้อควรพิจารณาเมื่อตั้งค่าผู้เช่า B2C หลายรายต่อช่อง

บ่อยครั้งที่คุณถือว่าแต่ละช่องหรือไซต์เป็นธุรกิจที่แยกต่างหาก ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการใช้เอนทิตีทางกฎหมายที่แยกต่างหากสําหรับโฟลว์การรับรองความถูกต้องผู้ใช้ใน Commerce อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณต้องการเก็บแต่ละช่องหรือไซต์ในสภาพแวดล้อมเดียวกันและเอนทิตีทางกฎหมาย แต่ต้องการให้มีการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ที่แยกต่างหากสําหรับแต่ละไซต์ ให้พิจารณาประเด็นต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ:

  • ผู้ใช้มีข้อมูลประจําตัวเฉพาะของตนเองสําหรับแต่ละช่องหรือไซต์

    บุคคลเดียวกันสามารถมีบัญชีที่แยกต่างหากได้สองบัญชีต่อช่องหรือไซต์ เนื่องจากแต่ละบัญชีเป็นรายการที่ไม่ซ้ํากันลงในผู้เช่า B2C ที่แยกต่างหาก

  • ในสภาพแวดล้อม Microsoft Dynamics ระเบียนลูกค้าที่แยกต่างหากจะถูกส่งกลับสําหรับการค้นหาระเบียนส่วนกลาง

    ถ้าผู้ใช้ใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันในช่องทางต่าง ๆ หรือไซต์ การค้นหาลูกค้าส่วนกลางจะส่งกลับผลลัพธ์สําหรับแต่ละช่องหรือไซต์ แสดงตัวบ่งชี้ช่อง

  • ใช้สมุดที่อยู่เพื่อช่วยจัดกลุ่มผู้ใช้เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้สําหรับแต่ละช่อง

  • จำนวนเรกคอร์ดลูกค้าสำหรับแต่ละช่องสัญญาณอาจเพิ่มขึ้น และการเพิ่มขึ้นนี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของการค้นหาลูกค้าสากล

  • เชื่อมโยงผู้เช่า B2C อย่างระมัดระวังไปยังช่องทางที่เหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันกรณีที่ลูกค้าสมัครใช้งานสำหรับผู้เช่าที่ไม่ถูกต้อง มิฉะนั้นความสับสนหรือการติดตามปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้

ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงผู้เช่า B2C หลายรายในสภาพแวดล้อม Commerce

สกรีนช็อตของผู้เช่า B2C หลายรายในสภาพแวดล้อมการค้า

ถ้าคุณตัดสินใจว่าธุรกิจของคุณต้องการผู้เช่า B2C เฉพาะสำหรับแต่ละช่องทางในสภาพแวดล้อม Commerce เดียวกัน ให้ทำตามกระบวนงานในส่วนต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อร้องขอลักษณะการทำงานนี้

ตั้งค่าคอนฟิกผู้เช่า B2C ในสภาพแวดล้อมของคุณ

หากต้องการตั้งค่าคอนฟิกผู้เช่า B2C ในสภาพแวดล้อมของคุณ ให้ดำเนินการกระบวนงานที่เกี่ยวข้องในส่วนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

เพิ่มผู้เช่า Microsoft Entra B2C

เมื่อต้องการเพิ่มผู้เช่า Microsoft Entra B2C ไปยังสภาพแวดล้อมของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมสร้างไซต์ Commerce สำหรับสภาพแวดล้อมของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ หากต้องการตั้งค่าคอนฟิกผู้เช่า Microsoft Entra B2C คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับสภาพแวดล้อม Commerce

  2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่าผู้เช่า เพื่อขยาย

  3. เลือก การตั้งค่า B2C แล้วเลือก จัดการ

  4. เลือก เพิ่มแอพลิเคชัน B2C และจากนั้น ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

    • ชื่อแอปพลิเคชัน: ป้อนชื่อที่คุณใช้สําหรับแอปพลิเคชันเมื่อจัดการใน Commerce ใช้ชื่อแอปพลิเคชันที่คุณเลือกเมื่อคุณตั้งค่าแอปพลิเคชัน Microsoft Entra B2C ในพอร์ทัล Azure เมื่อใช้ชื่อเดียวกัน คุณจะลดความสับสนเมื่อจัดการผู้เช่า B2C ใน Commerce
    • ชื่อผูเชา: ให้ป้อนชื่อผู้เช่า B2C ตามที่ปรากฏในพอร์ทัล Azure
    • รหัสนโยบายของการลืมรหัสผ่าน: ป้อนรหัสนโยบาย (ชื่อของนโยบายในพอร์ทัล Azure)
    • รหัสนโยบายของการลงทะเบียนและการลงชื่อเข้าใช้: ป้อนรหัสนโยบาย (ชื่อของนโยบายในพอร์ทัล Azure)
    • GUID ของไคลเอ็นต์: ให้ป้อนรหัสของผู้เช่า Microsoft Entra B2C ตามที่ปรากฏในพอร์ทัล AZURE (ไม่ใช่รหัสแอพลิเคชันสำหรับผู้เช่า B2C)
    • รหัสนโยบายของการแก้ไขโพรไฟล์: ป้อนรหัสนโยบาย (ชื่อของนโยบายในพอร์ทัล Azure)
  5. เมื่อคุณป้อนข้อมูลนี้เสร็จแล้ว ให้เลือก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ผู้เช่า Microsoft Entra B2C ใหม่ของคุณจะปรากฏในรายการภายใต้จัดการแอปพลิเคชัน B2C

หมายเหตุ

ปล่อยเขตข้อมูลไว้เช่น ขอบเขตID นโยบายแบบไม่โต้ตอบID ไคลเอ็นต์ที่ไม่ใช่แบบโต้ตอบโดเมนแบบกําหนดเองในการเข้าสู่ระบบ และ ID นโยบายการลงทะเบียน ว่างเปล่า เว้นแต่ว่าทีม Dynamics 365 Commerce แนะนําคุณให้ตั้งค่า

จัดการหรือลบผู้เช่า Microsoft Entra B2C

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมสร้างไซต์ Commerce สำหรับสภาพแวดล้อมของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ หากต้องการตั้งค่าคอนฟิกผู้เช่า Microsoft Entra B2C คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับสภาพแวดล้อม Commerce
  2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่าผู้เช่า เพื่อขยาย
  3. เลือก การตั้งค่า B2C แล้วเลือก จัดการ
  4. ถ้าต้องการแก้ไขผู้เช่า B2C ให้เลือกสัญลักษณ์ดินสอที่อยู่ข้างๆ ถ้าต้องการลบผู้เช่า B2C ให้เลือกสัญลักษณ์ถังขยะที่อยู่ข้างๆ
  5. เลือก บันทึก แล้วเลือก เผยแพร่ เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลงของคุณ

คำเตือน

เมื่อคุณกําหนดค่าผู้เช่า B2C สําหรับไซต์ที่ถ่ายทอดสดหรือไซต์ที่เผยแพร่แล้ว ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนโดยใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ในผู้เช่าได้ ถ้าคุณลบผู้เช่าที่ตั้งค่าคอนฟิกไว้ในเมนู การตั้งค่าผู้เช่า > ผู้เช่า B2C คุณลบการเชื่อมโยงของผู้เช่า B2C จากไซต์ที่เกี่ยวข้องกับช่องทางใดๆ ของผู้เช่า ในกรณีนี้ ผู้ใช้ของคุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของตนได้อีกต่อไป ดังนั้น ใช้ความระมัดระวังอย่างมากเมื่อคุณลบผู้เช่าที่ตั้งค่าคอนฟิก

เมื่อคุณลบผู้เช่าที่กําหนดค่าไว้ ผู้เช่า B2C และระเบียนจะถูกรักษาไว้ แต่การกําหนดค่าระบบ Commerce ของผู้เช่านั้นจะถูกเปลี่ยนหรือลบออก ผู้ใช้ที่พยายามลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้ไซต์จะสร้างเรกคอร์ดบัญชีใหม่ในผู้เช่า B2C ค่าเริ่มต้นหรือที่เชื่อมโยงใหม่ซึ่งถูกกำหนดค่าสำหรับช่องทางของไซต์

ตั้งค่าคอนฟิกช่องทางของคุณกับผู้เช่า B2C

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมสร้างไซต์ Commerce สำหรับสภาพแวดล้อมของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ หากต้องการตั้งค่าคอนฟิกผู้เช่า Microsoft Entra B2C คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับสภาพแวดล้อม Commerce
  2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่าไซต์ เพื่อขยาย
  3. เลือก ช่องทาง แล้วเลือกช่องทางที่จะตั้งค่าคอนฟิก
  4. ในบานหน้าต่างคุณสมบัติทางด้านขวา ในฟิลด์ เลือกแอพลิเคชัน B2C เลือกผู้เช่า Microsoft Entra B2C ที่ตั้งค่าคอนฟิกที่จะใช้สำหรับช่องทางนี้
  5. บนแถบคำสั่ง ให้เลือก บันทึกและเผยแพร่ เพื่อยอมรับการตั้งค่าคอนฟิกใหม่หรือที่มีการอัพเดต

คำเตือน

ถ้าคุณเปลี่ยนแอปพลิเคชัน B2C ที่คุณกําหนดให้กับช่อง คุณจะลบการอ้างอิงปัจจุบันที่คุณสร้างสําหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอยู่แล้วในสภาพแวดล้อมออก ในกรณีนี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลประจําตัวใดๆ ที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน B2C ที่กําหนดในปัจจุบันได้ ดังนั้น เปลี่ยนการกําหนดค่าช่องสัญญาณ Microsoft Entra B2C เฉพาะเมื่อคุณกําลังตั้งค่าช่องสัญญาณเป็นครั้งแรกและไม่สามารถลงทะเบียนผู้ใช้ได้ มิฉะนั้น ผู้ใช้อาจต้องลงทะเบียนอีกครั้งเพื่อสร้างระเบียนในผู้เช่า Microsoft Entra B2C ใหม่

ทรัพยากรเพิ่มเติม

ตั้งค่าคอนฟิกชื่อโดเมนของคุณ

ปรับใช้ผู้เช่าอีคอมเมิร์ซใหม่

สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ

เชื่อมโยงไซต์ Dynamics 365 Commerce กับช่องทางออนไลน์

จัดการไฟล์ robots.txt

อัพโหลดการเปลี่ยนเส้นทาง URL จำนวนมาก

ตั้งค่าผู้เช่า B2C ใน Commerce

ตั้งค่าหน้าแบบกำหนดเองสำหรับการล็อกอินของผู้ใช้

เพิ่มการสนับสนุนสำหรับเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)

เปิดใช้งานการตรวจหาร้านค้าตามตำแหน่งที่ตั้ง