หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด
บทความนี้อธิบายถึงฟังก์ชันสำหรับการจัดกลุ่มค่าธรรมเนียมอัตโนมัติในระดับส่วนหัว และการคิดตามสัดส่วนกับรายการค้า ฟังก์ชันนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับธุรกรรมที่ถูกสร้างขึ้นที่การขายหน้าร้าน (POS) ในรุ่นการขายปลีก 10.0.1 และการขายที่ถูกสร้างขึ้นในศูนย์บริการในรุ่นการขายปลีก 10.0.2
ฟังก์ชันนี้จะพร้อมใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณลักษณะ ค่าธรรมเนียมอัตโนมัติขั้นสูง ถูกเปิดอยู่ โดยใช้ตัวเลือกในหน้า พารามิเตอร์ Commerce นอกจากนี้ วิธีการคำนวณขั้นสูงสำหรับค่าธรรมเนียมอัตโนมัติสามารถใช้ได้กับใบสั่งขายที่สร้างขึ้นโดยช่องทางการค้า (POS ศูนย์บริการ และแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบไดนามิก) เท่านั้น
ฟังก์ชันใหม่นี้ช่วยให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในลักษณะที่ค่าธรรมเนียมอัตโนมัติระดับส่วนหัวถูกคำนวณ และถูกนำไปใช้กับธุรกรรมการขาย
ในรุ่นของแอปก่อนหน้ารุ่น 10.0.1 ค่าธรรมเนียมอัตโนมัติระดับส่วนหัวที่มีความสัมพันธ์โหมดเฉพาะของการจัดส่งจะถูกคำนวณ ก็ต่อเมื่อมีการจับคู่กับโหมดการจัดส่งที่กำหนดไว้ในส่วนหัวของใบสั่งขายเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น มีการกำหนดค่าธรรมเนียมอัตโนมัติระดับส่วนหัวสำหรับโหมดของการจัดส่ง 99 และโหมดของการจัดส่ง 11 มีการสร้างใบสั่งขาย โหมดการจัดส่ง 99 ถูกกำหนดบนส่วนหัวของใบสั่ง อย่างไรก็ตาม รายการขายบางรายการถูกตั้งค่า เพื่อให้มีการจัดส่งโดยใช้โหมดการจัดส่ง 11 ในกรณีนี้ เฉพาะค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัวที่จะถูกเชื่อมโยงกับโหมดการจัดส่ง 99 จะถูกพิจารณา และนำไปใช้กับใบสั่งขาย
ในการค้าค่าธรรมเนียมระดับส่วนหน้ามีคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนด การตั้งค่าคอนฟิกค่าธรรมเนียมที่จัดระดับ ที่เป็นไปตามมูลค่าของใบสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น ถ้ามูลค่าของใบสั่งอยู่ระหว่าง $50.00 และ $200.00 องค์กรอาจต้องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขนส่งเป็น $5.00 อย่างไรก็ตาม ถ้ามูลค่าของใบสั่งอยู่ระหว่าง $200.01 และ $500.00 ค่าธรรมเนียมการขนส่งอาจเป็น $4.00
องค์กรบางแห่งต้องการประโยชน์ของการคำนวณค่าธรรมเนียมที่จัดระดับที่มีค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัว อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์จำลองที่เกี่ยวข้องกับโหมดการจัดส่งแบบผสม พวกเขายังต้องการให้แน่ใจว่า ค่าธรรมเนียมที่ถูกคำนวณเป็นไปตามการจับคู่กับโหมดการจัดส่งที่กำหนดไว้ในรายการขายแต่ละรายการ
ขณะนี้ คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกค่าธรรมเนียมอัตโนมัติระดับส่วนหัวได้ เพื่อให้โหมดการจัดส่งในใบสั่งทั้งหมดได้รับพิจารณา เมื่อมีการคำนวณค่าธรรมเนียม ฟังก์ชันนี้จำเป็นต้องใช้ตรรกะการคำนวณที่ซับซ้อนมากขึ้นในการคำนวณค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัว ตรรกะจัดกลุ่มสินค้าทั้งหมดเข้าด้วยกันที่มีการจัดส่งโดยใช้โหมดการจัดส่งเดียวกัน และถือว่ากลุ่มนั้นเป็นกลุ่มการคำนวณสำหรับรายการ เมื่อคำนวณค่าธรรมเนียมอัตโนมัติระดับส่วนหัว สำหรับรายการที่มีโหมดการจัดส่งเดียวกัน ค่าธรรมเนียมอัตโนมัติจะถูกคำนวณตามมูลค่าการขายแบบรวมของรายการนั้น ในวิธีนี้ มีการกำหนดระดับค่าธรรมเนียมอัตโนมัติที่เหมาะสม
หลังจากที่มีการรับค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัวที่เหมาะสมสำหรับรายการขายที่มีการจัดส่งโดยใช้โหมดการจัดส่งเดียวกัน ค่าธรรมเนียมที่คำนวณได้จะถูกแบ่งตามสัดส่วนจนถึงระดับรายการขาย เนื่องจากค่าธรรมเนียมเหล่านี้อยู่ในระดับรายการ และไม่ได้ถูกเก็บในระดับหัวข้อ ลิงค์เฉพาะเพิ่มเติมถูกสร้างขึ้นระหว่างรายการและค่าธรรมเนียมที่คำนวณได้สำหรับรายการนั้น ลักษณะการทำงานนี้จะมีประโยชน์ในสถานการณ์จำลองการส่งคืนบางส่วน ที่ซึ่งองค์กรต้องการขอคืนเงินเฉพาะส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียม แทนที่จะเป็นค่าธรรมเนียมทั้งหมดเมื่อมีการส่งคืนรายการเฉพาะบางอย่าง
สถานการณ์จำลอง
สถานการณ์จำลองตัวอย่างสองสถานการณ์ต่อไปนี้ ร่างวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมเหล่านี้ทั้งเมื่อมีการใช้ฟังก์ชันใหม่และเมื่อไม่ได้ใช้
สถานการณ์จำลอง 1
สถานการณ์จำลองนี้ร่างลักษณะการทำงานเมื่อตัวเลือก แบ่งรายการขายที่ตรงกันตามสัดส่วน ถูกตั้งค่าเป็น ไม่ใช่ ในการตั้งค่าค่าธรรมเนียมอัตโนมัติ (ลักษณะการทำงานจะเหมือนกับลักษณะการทำงานของค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัวในแอปรุ่นที่เก่ากว่ารุ่น 10.0.1)
ในสถานการณ์จำลองนี้ องค์กรได้กำหนดค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัวสำหรับความสัมพันธ์โหมดของการจัดส่ง 99และความสัมพันธ์โหมดของการจัดส่ง 11 ไม่มีค่าธรรมเนียมอัตโนมัติถูกตั้งค่าคอนฟิกสำหรับโหมดของการจัดส่ง 21
ใบสั่งขายถูกสร้างขึ้นในศูนย์บริการ และโหมดของการจัดส่งถูกกำหนดเป็น 99 ใบสั่งนี้ประกอบด้วยห้ารายการ รายการใบสั่งสองรายการได้ถูกกำหนดค่าเพื่อใช้โหมดของการจัดส่ง 99 รายการสองรายการได้ถูกกำหนดค่าเพื่อใช้โหมดของการจัดส่ง 11 และรายการหนึ่งรายการได้ถูกกำหนดค่าเพื่อใช้โหมดของการจัดส่ง 21 ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| สินค้า | ปริมาณในรายการ | วิธีการจัดส่ง | ราคาต่อหน่วย |
|---|---|---|---|
| 81331 | 1 | 11 | $10 |
| 81332 | 1 | 99 | $50 |
| 81333 | 2 | 11 | $30 |
| 81334 | 3 | 99 | $10 |
| 81334 | 3 | 21 | $5 |
ในสถานการณ์จำลองนี้ มีการประเมินใบสั่งทั้งหมดตามตารางค่าธรรมเนียมอัตโนมัติสำหรับโหมดการจัดส่ง 99 ผลรวมทั้งหมดของรายการขายทั้งหมดจะถูกใช้เพื่อกำหนดระดับที่ตรงกันในการตั้งค่าคอนฟิกค่าธรรมเนียมอัตโนมัติ และมีการใช้ค่าธรรมเนียมนี้ในระดับส่วนหัวของใบสั่ง ในตัวอย่างนี้ ยอดรวมในใบสั่งคือ $165.00 และค่าธรรมเนียมการขนส่ง $15.00 ถูกนำไปใช้กับส่วนหัวของใบสั่ง ค่าธรรมเนียมอัตโนมัติที่ถูกตั้งค่าคอนฟิกสำหรับโหมดการจัดส่ง 11 ไม่เคยถูกอ้างอิง หรือนำไปใช้
ในสถานการณ์จำลองนี้ เมื่อลูกค้าส่งคืนสินค้าบางรายการในใบสั่ง และถ้า รหัสค่าธรรมเนียมถูกกำหนดค่าเพื่อให้สามารถขอคืนเงินได้ ค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัวรวมจะถูกนำไปใช้กับการคืนเงินอย่างเป็นระบบ แม้ว่าจะสามารถส่งคืนสินค้าได้บางอย่างเท่านั้น
สถานการณ์จำลอง 2
ในสถานการณ์จำลองนี้ มีการกำหนดค่าธรรมเนียมระดับส่วนหัวสำหรับความสัมพันธ์โหมดของการจัดส่ง 99 และความสัมพันธ์โหมดของการจัดส่ง 11 อย่างไรก็ตาม ตัวเลือก แบ่งตามส่วนไปยังรายการขายที่ตรงกัน ถูกตั้งค่าเป็น ใช่ สำหรับตารางค่าธรรมเนียมอัตโนมัติเหล่านี้
สถานการณ์จำลองนี้ใช้ใบสั่งขายเดียวกันที่ประกอบด้วยห้ารายการ โหมดของการจัดส่งในส่วนหัวใบสั่งถูกตั้งค่าเป็น 99 แต่มีโหมดของการจัดส่งสำหรับรายการแต่ละรายการบนใบสั่งขายถูกตั้งค่าคอนฟิกดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| สินค้า | ปริมาณในรายการ | วิธีการจัดส่ง | ราคาต่อหน่วย |
|---|---|---|---|
| 81331 | 1 | 11 | $10 |
| 81332 | 1 | 99 | $50 |
| 81333 | 2 | 11 | $30 |
| 81334 | 3 | 99 | $10 |
| 81334 | 3 | 21 | $5 |
เนื่องจากการตั้งค่าคอนฟิกค่าธรรมเนียมอัตโนมัติถูกตั้งค่าให้แบ่งตามสัดส่วนไปยังรายการขายที่ตรงกัน ระบบจะดำเนินการขั้นตอนการคำนวณต่อไปนี้
รายการทั้งหมดที่มีโหมดการจัดส่งเดียวกันจะถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน และระบบจะคำนวณมูลค่าผลิตภัณฑ์รวมของรายการในกลุ่ม
โหมดการจัดส่ง 11
- รายการ 81331 ปริมาณ 1 = $10
- รายการ 81333 ปริมาณ 2 = $60 สุทธิ ($30 ต่อหน่วย)
- มูลค่ารวมผลิตภัณฑ์สำหรับโหมดการจัดส่ง 11 = $70
โหมดการจัดส่ง 99
- รายการ 81332 ปริมาณ 1 = $50
- รายการ 81334 ปริมาณ 3 = $30 สุทธิ
- มูลค่ารวมผลิตภัณฑ์สำหรับโหมดการจัดส่ง 99 = $80
โหมดการจัดส่ง 21
- รายการ 81334 ปริมาณ 3 = $15 สุทธิ
- มูลค่ารวมผลิตภัณฑ์สำหรับโหมดการจัดส่ง 21 = $15
ระบบค้นหาการตั้งค่าคอนฟิกสำหรับค่าธรรมเนียมอัตโนมัติในระดับส่วนหัว ที่ตรงกับลูกค้าและการตั้งค่าโหมดการจัดส่งสำหรับกลุ่มของรายการแต่ละกลุ่ม ถ้าพบการตั้งค่าคอนฟิก ระบบดูในการตั้งค่าคอนฟิกที่จัดระดับเพื่อค้นหาค่าธรรมเนียมที่ควรจะถูกนำไปใช้ โดยขึ้นอยู่กับค่าผลิตภัณฑ์รวมของรายการในโหมดของกลุ่มการจัดส่ง
โหมดการจัดส่ง 11
- มูลค่าผลิตภัณฑ์รวม = $70
- มูลค่าของค่าธรรมเนียม = $7
โหมดการจัดส่ง 99
- มูลค่าผลิตภัณฑ์รวม = $80
- มูลค่าของค่าธรรมเนียม = $15
โหมดการจัดส่ง 21
- มูลค่าผลิตภัณฑ์รวม = $15
- มูลค่าของค่าธรรมเนียม = $0 (ไม่มีการตั้งค่าคอนฟิกค่าธรรมเนียมอัตโนมัติสำหรับชุดข้อมูลนี้ของลูกค้าและโหมดการจัดส่ง)
ระบบจะคำนวณมูลค่าของค่าธรรมเนียมที่ควรใช้กับแต่ละรายการ ตามตรรกะการแบ่งตามส่วนซึ่งถือว่าค่าตามสัดส่วนของรายการสัมพันธ์กับมูลค่าผลิตภัณฑ์รวมของกลุ่ม
โหมดการจัดส่ง 11
- มูลค่าของค่าธรรมเนียม = $7
- มูลค่าผลิตภัณฑ์กลุ่ม = $70
- มูลค่าของรายการ 1 = $10 (= 14.2857 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่ากลุ่ม)
- มูลค่าของรายการ 3 = $60 (= 85.7143 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่ากลุ่ม)
- รายการค่าธรรมเนียมสำหรับรายการที่ 1 = $1
- รายการค่าธรรมเนียมสำหรับรายการที่ 3 = $6
โหมดการจัดส่ง 99
- มูลค่าของค่าธรรมเนียม = $15
- มูลค่าผลิตภัณฑ์กลุ่ม = $80
- มูลค่าของรายการ 2 = $50 (= 62.5 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่ากลุ่ม)
- มูลค่าของรายการ 4 = $30 (= 37.5 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่ากลุ่ม)
- รายการค่าธรรมเนียมสำหรับรายการที่ 2 = $9.38
- รายการค่าธรรมเนียมสำหรับรายการที่ 4 = $5.62
โหมดการจัดส่ง 21
- มูลค่าของค่าธรรมเนียม = $0
- มูลค่าผลิตภัณฑ์กลุ่ม = $15
- มูลค่าของรายการ 5 = $15 (= 100 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่ากลุ่ม)
- รายการค่าธรรมเนียมสำหรับรายการที่ 5 = $0
ดังนั้น สำหรับตัวอย่างนี้ รายการ 81334 จะถูกกำหนดค่าธรรมเนียมการขนส่งเป็น $5.62 คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้ในหน้า รักษาค่าธรรมเนียม สำหรับรายการขาย ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงลักษณะของหน้านี้สำหรับรายการ 81334
เมื่อมีการใช้วิธีของการคำนวณนี้ในสถานการณ์จำลองการส่งคืนบางส่วน ถ้ารหัสค่าธรรมเนียมสามารถคืนเงินได้ เฉพาะบางส่วนของค่าธรรมเนียมที่ถูกปันส่วนให้กับรายการนั้นจะสามารถขอคืนได้เมื่อมีการส่งคืนสินค้า