โทรหรือรับสายในคู่มือแนะนํา Dynamics 365

เมื่อคุณกําลังทํางานในคู่มือแนะนํา Dynamics 365 บน HoloLens คุณสามารถโทรออกหรือรับสายบน HoloLens ของคุณได้ ผู้ดูแลระบบของคุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าเปิดใช้งานการโทรเพื่อโทรออกหรือรับสาย

เริ่มการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่ง

เริ่มการโทรจาก HoloLens ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ชนิดของการโทร

เริ่มการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่งกับผู้ติดต่อของ Teams ในองค์กรของคุณ

1. ดูฝ่ามือของคุณเพื่อเปิดเมนูหลัก จากนั้นเลือกปุ่มทีม

   

2. ดำเนินการหนึ่งรายการต่อไปนี้ได้:

   • ถ้าผู้ติดต่อที่คุณต้องการโทรแสดงในรายการ ล่าสุด ให้เลือกผู้ติดต่อนั้น

   • ถ้าที่ติดต่อไม่อยู่ในรายการ ล่าสุด ให้วางเคอร์เซอร์ของคุณในกล่อง ค้นหา จากนั้นในแป้นพิมพ์ฮอโลกราฟิกที่ปรากฏขึ้น ให้ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น ใช้ปุ่ม ไมโครโฟน ถ้าคุณต้องการใช้เสียงของคุณเพื่อป้อนชื่อของบุคคลในกล่องค้นหา

     

3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือกว่าคุณต้องการเปิดหรือปิดวิดีโอ จากนั้นเลือกปุ่ม โทรศัพท์ เพื่อโทรหาผู้ติดต่อ

   เคล็ดลับ

   ถ้าไม่ได้เปิดใช้งานนโยบาย Teams สําหรับการแชร์วิดีโอ ตัวเลือกในการเปิดหรือปิดวิดีโอจะไม่พร้อมใช้งาน

   คุณจะเห็นฟีดวิดีโอตัวควบคุมกิจกรรมของผู้ติดต่อ ตัวควบคุมการโทร และแถบเครื่องมือใส่คําอธิบายประกอบ ตัวบ่งชี้สีเขียวด้านล่างตัวควบคุมกิจกรรมแสดงให้เห็นว่าคุณกําลังโทรอยู่กับผู้ติดต่อนั้น ตัวบ่งชี้สีเขียวเป็นตัวเตือนที่มีประโยชน์ในกรณีที่คุณเลือกชนิดกิจกรรมที่แตกต่างกัน เช่น การเปิดคู่มือหรือไฟล์

   

เริ่มการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่งกับผู้ติดต่อของ Teams ภายนอกองค์กรของคุณ

คุณสามารถค้นหาและโทรหาผู้ติดต่อของ Teams ในองค์กรอื่นถ้าองค์กรของคุณรวมกลุ่มกับองค์กรดังกล่าว หากต้องการโทรหาผู้ติดต่อภายนอก ให้เปิดคู่มือแนะนํา Dynamics 365 เลือก ค้นหา จากนั้นใช้แป้นพิมพ์ฮอโลกราฟิกเพื่อป้อน ที่อยู่อีเมลแบบเต็ม ของพวกเขา (หรือใช้ปุ่ม ไมโครโฟน หากคุณต้องการใช้เสียงของคุณ) คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์การค้นหาใดๆ ถ้าคุณใส่เพียงชื่อหรือที่อยู่อีเมลบางส่วน

หลังจากที่คุณเรียกผู้ติดต่อภายนอกแล้ว ผู้ติดต่อจะปรากฏในรายการผู้ติดต่อล่าสุดของคุณ ดังนั้นคุณไม่จําเป็นต้องค้นหาผู้ติดต่อนั้นอีกครั้ง

เริ่มการโทรกลุ่ม

การโทรแบบกลุ่มสามารถรวมผู้ใช้คู่มือแนะนํา Dynamics 365 บน HoloLens และผู้ใช้ Teams สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูการโทรกลุ่ม

1. โทรหาบุคคลหนึ่งสำหรับการโทรแบบตัวต่อตัว จากนั้นเลือกปุ่ม เปิดผู้เข้าร่วม (หรือพูดว่า "ไกด์ เปิดผู้เข้าร่วม")

   

   เมื่อคุณเลือกปุ่ม เปิดผู้เข้าร่วม ไทล์สำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดระหว่างการโทรจะปรากฏทางด้านขวาของฟีดวิดีโอ ไทล์แรกแสดงบุคคลแรกที่คุณเรียก

2. เลือกปุ่ม เพิ่มผู้เข้าร่วม ในพื้นที่ผู้เข้าร่วม (ทางด้านขวาของตัวดึงข้อมูลวิดีโอ) เพื่อแสดงรายการของที่ติดต่อล่าสุด

   

3. ดำเนินการหนึ่งรายการต่อไปนี้ได้:

   • ถ้าผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มแสดงในรายการ ล่าสุด ให้เลือกไทล์ของผู้ติดต่อ จากนั้นเลือก แสดงวิดีโอ

   • ถ้าที่ติดต่อไม่อยู่ในรายการ ล่าสุด ให้วางเคอร์เซอร์ของคุณในกล่อง ค้นหา จากนั้นในแป้นพิมพ์ฮอโลกราฟิกที่ปรากฏขึ้น ให้ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น ใช้ปุ่ม ไมโครโฟน ถ้าคุณต้องการใช้เสียงของคุณเพื่อป้อนชื่อของบุคคลในกล่องค้นหา

     

ปิดเสียงผู้เข้าร่วมในการโทรแบบกลุ่ม

1. เลือกปุ่ม เปิดผู้เข้าร่วม หรือพูดว่า "คําแนะนํา, เปิดผู้เข้าร่วม"

2. เลือกไทล์สําหรับผู้เข้าร่วมที่คุณต้องการปิดเสียง

3. เมื่อไทล์พลิกกลับด้าน เลือกปิดเสียง ผู้เข้าร่วมที่ปิดเสียงสามารถยกเลิกการปิดเสียงด้วยตนเอง

ลบผู้เข้าร่วมในการโทรกลุ่มออก

1. เลือกปุ่ม เปิดผู้เข้าร่วม หรือพูดว่า "คําแนะนํา, เปิดผู้เข้าร่วม"

2. เลือกไทล์สําหรับผู้เข้าร่วมที่คุณต้องการเอาออก

3. เมื่อไทล์พลิกกลับด้าน เลือกลบออก

รับการโทร

เมื่อคุณกําลังทํางานในคู่มือแนะนํา การแจ้งเตือนจะแสดงขึ้นเมื่อคุณได้รับสายจากบุคคล กลุ่ม หรือจากการประชุมที่กําลังดําเนินการ คุณสามารถ:

• เลือก วิดีโอ หรือพูดว่า "คําแนะนํา, วิดีโอ" เพื่อยอมรับการโทรด้วยวิดีโอของคุณ ที่แสดงการทํางานร่วมกันระยะไกลในมุมมองของคุณ

• เลือก โทรศัพท์ หรือพูดว่า "Guides, Audio" เพื่อยอมรับการโทรด้วยเสียงเท่านั้น

• เลือก ละเว้น หรือพูดว่า "คําแนะนํา, ละเว้น" เพื่อปฏิเสธการโทร

ถ้าคุณอยู่ในการโทรหรือการประชุมใน Guides และรับสายเรียกเข้าอื่น สายเรียกเข้าใหม่จะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

สิ้นสุดการโทร

• เลือกปุ่ม สิ้นสุดการโทร หรือพูดว่า "คู่มือแนะนํา, สิ้นสุดการโทร"

เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทรโดยอัตโนมัติเมื่อแอปคําแนะนําถูกย่อให้เล็กสุดหรือเมื่อเปิดใช้งานแอปอื่น ให้เปิดการตั้งค่าสิ้นสุดการเรียกเมื่อหยุดชั่วคราว

ขั้นตอนถัดไป

• เข้าร่วมการประชุมตามกําหนดการ
• แชท
• บันทึกการโทร