วิธีการสร้างคู่มือความเป็นจริงผสมที่ยอดเยี่ยม

เอกสารออนไลน์อื่น ๆ ในคู่มือ Dynamics 365 มุ่งเน้นไปที่การช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการใช้แอปพลิเคชันคู่มือแนะนํา Dynamics 365 และคุณลักษณะต่าง ๆ เอกสารนี้มุ่งเน้นไปที่วิธีการเขียนเนื้อหาแนวทางที่ยอดเยี่ยมเพื่อสื่อสารคําแนะนําไปยังตัวดําเนินการของคุณให้ดีที่สุด เราขอแนะนําให้อ่านเอกสารประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดก่อนเพื่อทําความเข้าใจวิธีใช้แอปพลิเคชันคู่มือแนะนํา Dynamics 365 และจากนั้นดูที่เอกสารนี้เพื่อเริ่มเขียนคู่มือคุณภาพสูง

เริ่มต้นใช้งาน

รวบรวมเนื้อหา

รวบรวมเนื้อหามากที่สุดก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างคู่มือของคุณ ซึ่งรวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหา 3 มิติ (ถ้าคุณมี) และวัตถุทางกายภาพด้วยตนเอง (ถ้าเป็นไปได้) ไม่ต้องกังวลถ้าคุณไม่มีเนื้อหา 3 มิติ คู่มือแนะนํามีชุดเครื่องมือ (รวมถึงออบเจกต์อย่างง่าย เช่น ลูกศร มือ โซน และอื่นๆ) ที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้

ทําความเข้าใจเกี่ยวกับช่องว่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจช่องว่าง ขั้นตอน และเวิร์กโฟลว์ที่คุณกําลังเขียน จัดเรียงสําหรับการเข้าถึงพื้นที่เพื่อให้คุณเข้าใจสภาพแวดล้อมในโลกแห่งความเป็นจริง นอกจากนี้คุณยังต้องเข้าถึงช่องว่างเพื่อจัดแนวเส้นบอกแนวและวางโฮโลแกรมในภายหลัง

การสร้างอ้างอิง

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นคือการสร้างวิดีโอของขั้นตอนที่คุณต้องการแสดงหรือมีใครบางคน (ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญในกระบวนการนั้น) สร้างให้คุณ คุณสามารถอ้างอิงไปยังวิดีโอขณะที่คุณสร้างคู่มือแนะนําของคุณ หากคุณกําลังใช้วิดีโอเป็นจุดเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นตัวแทนของคู่มือที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างเช่น คุณกําลังสร้างคู่มือแนะนําสําหรับผู้เชี่ยวชาญหรือมือใหม่หรือไม่?

ทําความเข้าใจวัตถุประสงค์ของบทเรียนและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เป็นสิ่งสําคัญที่ต้องทําความเข้าใจวัตถุประสงค์ของบทเรียนและกลุ่มเป้าหมายก่อนที่จะพัฒนาคู่มือของคุณ วัตถุประสงค์ของบทเรียนประกอบด้วยวัตถุประสงค์ย่อยต่าง ๆ ที่จําเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์คู่มือ Dynamics 365 โดยรวม นอกจากนี้การทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณปรับแต่งคู่มือของคุณเพื่อให้จํานวนความซับซ้อนที่จําเป็นในการสื่อสารข้อมูลกับผู้ปฏิบัติงานของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ชมของคุณจะเข้าใจวิธีการใช้เครื่องมือเฉพาะหรือชื่อของเครื่องจักรที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่

คุณลักษณะการเขียนที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแนวทางที่ยอดเยี่ยม

โครงสร้างคู่มือแนะนํา

งาน

• เมื่อจัดระเบียบโครงสร้างของคู่มือแนะนําครั้งแรก ให้แบ่งกระบวนการประกอบเป็นวัตถุประสงค์หลักทางตรรกะ (งาน)

  ให้พิจารณางานเป็นจุดตรวจสอบสำคัญตลอดคำแนะนำ

  – ในตอนท้ายของแต่ละงาน ตัวดําเนินการควรบรรลุเป้าหมายที่สําคัญอย่างหนึ่ง

• งานควรมีวัตถุประสงค์หลักเพียงวัตถุประสงค์เดียวเท่านั้น ถ้างานมีวัตถุประสงค์หลักมากกว่าหนึ่งข้อ ให้แบ่งงานออกเป็นสองงานหรือมากกว่า ซึ่งจะช่วยให้ผู้ดำเนินการคงโครงสร้างของคู่มือไว้ ซึ่งนำไปสู่การจดจำที่ดีขึ้น

• งานควรเป็นไปตามลําดับตรรกะของการดําเนินการ

• เมื่อคุณเริ่มเขียนคู่มือให้พูดคุยกระบวนการประกอบดัง – คุณจะสื่อสารกระบวนการนี้กับคนอื่นด้วยตนเองด้วยวาจาอย่างไร?

• เมื่อต้องการให้ภาพรวมครบถ้วน ให้เพิ่มงานภาพรวมและ/หรือยินดีต้อนรับในตอนต้นของคู่มือ

  

  งานนี้อาจรวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ขั้นตอนที่อธิบายว่าคู่มือนี้เกี่ยวกับอะไร

  • ขั้นตอนที่รวมรายการงานทั้งหมดในคู่มือ การดําเนินการนี้จะช่วยสร้างแผนการทํางานของกระบวนการประกอบสําหรับตัวดําเนินการซึ่งนําไปสู่การเก็บรักษาที่ดีขึ้น

  • หากความปลอดภัยเป็นข้อกังวลที่สําคัญ คุณสามารถเพิ่มขั้นตอนเพิ่มเติมที่มุ่งเน้นไปที่มาตรการด้านความปลอดภัยเฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้ปฏิบัติงานใช้ก่อนที่จะเริ่มคู่มือ

• งานไม่ควรมีมากกว่า 30 ขั้นตอน ถ้างานมีมากกว่า 30 ขั้นตอน ให้แบ่งงานออกเป็นสองงานหรือมากกว่า การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าการมีขั้นตอนมากเกินไปในงานเดียวสามารถครอบงําตัวดําเนินการโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขากําลังเรียนรู้ขั้นตอนเป็นครั้งแรก

ขั้นตอน

• ไม่เหมือนกับคําแนะนําแบบดั้งเดิม ข้อความขั้นตอนในคู่มือแนะนํา Dynamics 365 ไม่ได้มีไว้เพื่ออธิบายทุกอย่าง เนื่องจากคุณมีเครื่องมือช่วยแสดงผลด้วยภาพเพิ่มเติม เช่น รูปภาพ วิดีโอ และโฮโลแกรม 3 มิติ

  – เมื่อเขียนขั้นตอน ให้พิจารณารูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันทั้งหมดที่คุณกําลังใช้

  - พยายามติดเนื้อหาประเภทหนึ่ง (รูปภาพวิดีโอหรือโฮโลแกรม 3 มิติ) ต่อขั้นตอน สื่อหรือเนื้อหา 3 มิติมากเกินไปอาจทําให้ผู้ปฏิบัติงานรู้สึกหนักใจและต้องใช้เวลามากเกินไปในการทำความเข้าใจ ลองนึกถึงว่าเนื้อหาประเภทใดที่นําจุดของคุณไปให้ได้ดีที่สุด

  – โดยทั่วไป ตัวดําเนินการจะอ่านข้อความ ดูรูปภาพหรือวิดีโอ ตามเส้นประ และสังเกตโฮโลแกรม 3 มิติ คํานึงถึงลําดับการดําเนินการนี้เมื่อเขียนขั้นตอน

• สิ่งสําคัญคือต้องคํานึงถึงผู้ชมของคุณเมื่อเขียนขั้นตอน ผู้ชมของคุณจะ:

  - รู้ชื่อของเครื่องมือเฉพาะและสิ่งที่พวกเขาสามารถทําได้?

  • ถ้าใช่ คุณสามารถใช้รายละเอียดน้อยลงเนื่องจากคุณไม่จําเป็นต้องอธิบายว่าเครื่องมือหรือส่วนใดเป็นอะไร

  • ถ้าไม่ใช่ คุณควรเพิ่มคําอธิบายเพิ่มเติมและชี้แจงวิชวลเพื่อสนับสนุนตัวดําเนินการ

  • สําหรับผู้ชมทั่วไป ให้อธิบายสิ่งที่ไม่ซ้ํากัน (ส่วนที่กําหนดเองหรือเครื่องมือ) และไม่อธิบายสิ่งทั่วไป (เครื่องมือทั่วไป)

  - ทําความเข้าใจข้อกําหนดด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานหรือไม่

  - เข้าใจสัญลักษณ์และเงื่อนไขด้านสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกันหรือไม่?

• อย่ากลัวที่จะเพิ่มขั้นตอนมากมาย

  – อย่าลืมเก็บขั้นตอนสั้นๆ เพื่อให้ได้ผลดีที่สุด

  – ถ้าคุณมีหลายประโยคในขั้นตอนเดียว งานวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า ตัวดําเนินการมักจะอ่านประโยคแรก พยายามทําการดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ และพลาดเนื้อหาที่เหลือในขั้นตอน

  ตัวอย่างที่ไม่ดี:

  

  ในตัวอย่างนี้ ผู้ดำเนินการหลายคนอาจพลาดประโยคที่สองและดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป

  ตัวอย่างที่ดี:

  

• ทําให้ข้อความง่ายและเป็นกันเอง

  - อย่าใช้คําฟุ่มเฟือย

  - เขียนคู่มือของคุณเป็นภาษามนุษย์ภาษาศาสตร์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าใช้คำศัพท์ทางเทคนิคที่คนทั่วไปไม่ทราบหรือเข้าใจ

  - พยายามตัดคําที่ไม่จําเป็นออก

  – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ภาษาที่ผู้ชมตั้งใจจะเข้าใจ

  – บนพีซี แอปจะเตือนคุณถ้าข้อความของคุณเกินขีดจํากัด 280 อักขระ ถ้าคุณกําลังใกล้ถึงขีดจํากัด 280 อักขระ นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่า คุณกําลังพยายามใส่ข้อมูลมากเกินไปในขั้นตอนเดียว

  – คู่มือ Dynamics 365 ไม่สนับสนุนการจัดรูปแบบข้อความใด ๆ ในขณะนี้ (เช่น ขนาดตัวอักษร หรือรูปแบบ) แต่คุณสามารถใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เพื่อชี้คําหรือวลีที่สําคัญได้

  – การเพิ่มขั้นตอนขนาดเล็กที่มีลําดับเลขหรือหลายขั้นตอนภายในขั้นตอนเดียวมักจะทําให้ตัวดําเนินการพลาดการดําเนินการที่เฉพาะเจาะจง อย่ากลัวที่จะสร้างขั้นตอนแยกต่างหากเพื่อให้แน่ใจว่าตัวดําเนินการดําเนินการดําเนินการเสร็จสิ้นลําดับการดําเนินการที่ถูกต้อง

• ใช้คำสำหรับการดำเนินการเชิงพรรณนา เช่น "ค้นหา" "รับ" "ไปยัง" "หยิบ" "วาง" "แทรก" "แนบ" และ "นําออก"

• ใช้ภาษาที่สอดคล้องกันตลอดคู่มือทั้งหมด รายการที่สําคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับความสอดคล้องของภาษาประกอบด้วย:

  ชื่อของส่วนประกอบ

  – คํากริยาการกระทํา

  – การอ้างอิงถึงชื่องาน

• พิจารณาเพิ่มขั้นตอนแยกต่างหากเพิ่มเติมที่แสดงเคล็ดลับและเคล็ดลับแต่ละรายการ การเพิ่มเคล็ดลับ/ลูกเล่นในขั้นตอนการดําเนินการมักจะทําให้ตัวดําเนินการพลาด

  • ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการเพิ่มคําแนะนํา / เคล็ดลับเป็นขั้นตอนที่แยกต่างหากก่อนขั้นตอนการดําเนินการ.

  • การเพิ่มขั้นตอน หมายเหตุ มีประโยชน์สําหรับการตรวจสอบคุณภาพ ขั้นตอนประเภทนี้อาจมาก่อนหรือหลังขั้นตอนอื่นขึ้นอยู่กับบริบทเฉพาะ

  • เพิ่มขั้นตอน คําเตือน สําหรับสิ่งที่อาจเป็นอันตรายหรือทําให้เกิดปัญหาด้านคุณภาพ ขั้นตอนประเภทนี้อาจมาก่อนหรือหลังขั้นตอนอื่นขึ้นอยู่กับบริบทเฉพาะ บน HoloLens คุณสามารถเพิ่มสไตล์คําเตือนบนโฮโลแกรม 3 มิติเพื่อเสริมสร้างข้อความขั้นตอนการเตือน

    ตัวอย่างที่ดี:

    

    ตัวอย่างที่ไม่ดี:

    

• เพิ่มขั้นตอนที่ส่วนท้ายของแต่ละงานเพื่อแจ้งให้ตัวดําเนินการทราบว่างานเหล่านั้นจบแล้ว และเพื่อแนะนํางานต่อไปนี้ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ดําเนินการสร้างแบบจําลองจิตของโครงสร้างคู่มือซึ่งนําไปสู่การเก็บรักษาที่ดีขึ้น

• หากไม่ใช่เครื่องมือ/ส่วนทั่วไป (ตัวอย่างเช่น ไขควง ประแจซ็อกเก็ต หรือเครื่องซักผ้า) ให้ตรวจสอบป้ายชื่อและกําหนดเครื่องมือ/ส่วนในครั้งแรกที่คุณแนะนําตัวดําเนินการ หลังจากติดป้ายและอธิบายเครื่องมือ/ส่วนแรก คุณไม่จําเป็นต้องกําหนดเครื่องมือดังกล่าวตลอดส่วนเหลือของคู่มือ

• การตรวจสอบความถูกต้อง ถ้าการดําเนินการบางอย่างมีความสําคัญต่อความสําเร็จของการดําเนินการที่ตามมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง ตัวอย่างการตรวจสอบความถูกต้องบางอย่างประกอบด้วย:

  – การตรวจสอบความถูกต้องของภาพ

  • "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านสีเขียวหันหน้าขึ้น"

  • "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความกลับด้านเมื่อขันสกรูเข้า"

  • "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านหน้าของเครื่องหันหน้าไปทางคุณและจัดชิดมุมขวาบนของตารางก่อนที่จะดําเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป"

  – การตรวจสอบความถูกต้องด้วยการฟัง

  • "บิดลูกบิดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิก 2 เสียง"

  – ตรวจสอบการอ้างอิง

  • "รูปอ้างอิงสําหรับการวางแนวที่ถูกต้องก่อนดําเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป ขั้นตอนต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับการวางแนวที่ถูกต้องของกล่องวงจร"

• มือ:

  – อย่าระบุมือที่จะใช้ (ซ้าย/ขวา) เว้นแต่ว่า:

  • การใช้มือที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสําคัญในกระบวนการ (ตัวอย่างเช่น "จับด้านซ้ายลงด้วยมือซ้ายและใช้มือขวาของคุณเพื่อหมุนปุ่มพร้อมกัน")

  • จําเป็นต้องมีความแข็งแรง หากจำเป็นต้องใช้ความแข็งแกร่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุมือข้างถนัด/ข้างที่ไม่ถนัดไว้ในคำแนะนำขั้นตอน ตัวอย่างเช่น: "หมุนปุ่มสามครั้งด้วยมือที่โดดเด่นของคุณ จะต้องใช้แรง"

เส้นประ (ทีเธอร์)

• วัตถุประสงค์หลักของเส้นประคือการช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานค้นหาสถานที่ที่มีการทำงาน

• ใช้เส้นประเมื่อ:

  – เริ่มต้นคู่มือ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทราบตำแหน่งทั่วไปที่ถูกต้องที่งานจะดำเนินการ

  – การไปยังพื้นที่อื่นในขั้นตอนใหม่

  – การค้นหาชิ้นส่วน

  – การย้ายไปที่พื้นที่ต่างๆ ของเครื่องจักรขนาดใหญ่ (ตัวอย่างเช่น อยู่ห่างจากขั้นตอนก่อนหน้ามากกว่า 2)

  – เมื่อใช้เส้นประเพื่อชี้ไปยังจุดเล็ก ๆ (1-2 ซม.) ให้เพิ่มโฮโลแกรม 3 มิติ (เช่น โซนหรือลูกศร) ที่ส่วนท้ายของเส้นประเพื่อชี้ไปยังพื้นที่ที่ระบุ

– ใช้เส้นประสําหรับ "รถกระบะบางส่วน" ด้วยวิธีต่อไปนี้:

– ในการหยิบชิ้นส่วนครั้งแรก ให้ใช้เส้นประเพื่อแสดงตำแหน่งของชิ้นส่วนนั้นให้ผู้ปฏิบัติงานทราบ

– เป็นครั้งที่สอง หรือเมื่อต้องวางเครื่องมือกลับ คุณไม่จําเป็นต้องใช้เส้นประอีกครั้ง (เว้นแต่จะอยู่ในตําแหน่งอื่น)

รูปภาพ 2 มิติ

เราขอแนะนําให้ใช้รูปภาพ 2 มิติในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• สิ่งที่ต้องทําและสิ่งที่ไม่ควรทํา เมื่อตัวดําเนินการดําเนินการดําเนินการในทางที่ไม่ถูกต้องอย่างสม่ําเสมอ จะเป็นประโยชน์เมื่อมีรูปภาพที่แสดงวิธีที่ถูกต้องถัดจากรูปภาพที่แสดงวิธีที่ไม่ถูกต้อง เน้นความแตกต่างที่สําคัญ

  

• การตรวจสอบความถูกต้อง

  – การตรวจสอบความถูกต้องของการวางแนว การใช้รูปภาพเป็นวิธีที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนหรือเครื่องจักรมีการวางแนวที่ถูกต้อง ซึ่งอาจมีความสําคัญอย่างยิ่ง ถ้าขั้นตอนต่อไปเป็นไปตามการวางแนวที่ถูกต้องสําหรับส่วนหรือชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้บริบททางสิ่งแวดล้อมเพียงพอเพื่อการสื่อสารกับผู้ปฏิบัติงานให้เข้าใจการจัดวางตำแหน่งที่ถูกต้องในสภาพแวดล้อม

  

  – การตรวจสอบความถูกต้องของส่วน ใช้รูปภาพเพื่อการระบุบางส่วนในกรณีที่เวิร์กสเตชันมีหลายส่วนที่อาจสับสนกับอีกส่วนหนึ่งได้ ซึ่งจะมีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อส่วนสองส่วนหรือมากกว่านั้นมีลักษณะคล้ายกันมากโดยมีความแตกต่างเล็กน้อยเพียงหนึ่งจุด

  ตรวจสอบว่าตัวดําเนินการเลือกส่วนที่ถูกต้องโดยการเปรียบเทียบกับรูปภาพหรือหมายเลขอ้างอิง

• บันทึกย่อทั่วไปสําหรับรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ:

  • มีความชัดเจน

  • มีคุณภาพสูง แนะนําให้ใช้ 1080p ภาพ 4K ไม่จําเป็น

  • จับบริบทที่เพียงพอสําหรับปรับทิศทางตัวดําเนินการตามบริบทในสภาพแวดล้อม

  • จะแสดงในมุมมองของผู้ปฏิบัติงาน

  • อย่ามีเสียงรบกวนพิเศษที่อาจทําให้ตัวดําเนินการสับสนหรือเสียสมาธิจากสิ่งที่คุณกําลังพยายามสื่อสาร

  • รักษาอัตราส่วน 16:9 เพื่อเติมแผงสื่อทั้งหมด

  • แสดงรายละเอียดที่คุณพยายามสื่อสารมากพอ อย่าถ่ายภาพจากไกลเกินไป

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงตัวอย่างรูปภาพทั้งหมดใน HoloLens ก่อนที่จะใช้คําแนะนํา รายละเอียดและสีของรูปภาพอาจปรากฏแตกต่างกันบน HoloLens

• หากรูปภาพมีความสําคัญ ให้ใส่คําว่า อ้างอิงไปยังรูปภาพสําหรับการอ้างอิง ก่อนข้อความการดําเนินการเพิ่มเติมในคําแนะนําขั้นตอน หากคุณใส่การอ้างอิงหลังจากการดำเนินงาน ผู้ปฏิบัติงานอาจมองข้ามได้ คุณยังสามารถสร้างขั้นตอนที่แยกต่างหากเพื่อวางก่อนการดําเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าตัวดําเนินการเห็นรูปภาพ

  ตัวอย่างที่ดี:

  

  ตัวอย่างที่ไม่ดี:

  

วิดีโอ

เราขอแนะนําให้ใช้วิดีโอสําหรับการโต้ตอบที่ไม่ซ้ํากัน เช่น:

– รายละเอียดกระบวนการทํางานของมือ

– ขั้นตอนที่ความแม่นยําของมิลลิเมตรมีความสําคัญ และโฮโลแกรม 3 มิติอาจไม่ถูกต้องพอ

– กระบวนการที่โฮโลแกรมมาตรฐานเป็นนามธรรมมากเกินไป แต่โฮโลแกรมแบบกําหนดเองมีความซับซ้อนเกินไปสําหรับทีมของคุณที่จะผลิต

แสดงวิธีการทําสิ่งใดวิธีหนึ่งเท่านั้น การแสดงหลายวิธีในการดําเนินการขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์อาจทําให้ตัวดําเนินการสับสนได้ เลือกวิธีที่ดีที่สุดสําหรับการทําขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์

วิดีโอของบุคคลแรกเทียบกับวิดีโอของบุคคลที่สาม

ถ่ายวิดีโอจากมุมมองของบุคคลที่สามหรือมุมมองของบุคคลแรก

• วิดีโอบุคคลที่สามใช้งานได้ดีที่สุดเพื่อ:

  • แสดงบริบทสภาพแวดล้อมของตําแหน่งที่จะทํางาน

  • ทำความเข้าใจวิธีการที่ตัวดำเนินการและเครื่องทำงานร่วมกัน

• เมื่อถ่ายในมุมมองบุคคลที่สาม ควรเริ่มถ่ายด้วยมุมกว้าง (เพื่อเห็นบริบททั้งหมด) แล้วค่อย ๆ ซูมเข้าเพื่อเข้าใจการทำงานโดยละเอียด

• คุณสามารถถ่ายวิดีโอบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายด้วยกล้องแฮนด์จับภาพ

• วิดีโอบุคคลแรกทํางานได้ดีที่สุด:

  • สําหรับพื้นที่ขนาดเล็กและหนาแน่น

  • เพื่องานมือที่ดี

  • เมื่อสื่อสารงานจากมุมมองของตัวดําเนินการเป็นสิ่งสําคัญต่อความสําเร็จของขั้นตอน

• สําหรับวิดีโอแบบมุมมองบุคคลที่หนึ่ง เราขอแนะนําให้ติดตั้งกล้องที่ศีรษะของผู้เขียนด้วยการใช้ GoPro หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน

Toolkit

ประเภทชุดเครื่องมือ:

ลูก ศร

• ใช้ลูกศร:

  • เพื่อสื่อสารข้อมูลเชิงพื้นที่อย่างง่าย เช่น ตําแหน่ง ทิศทาง และการแปล

  • เมื่อคุณต้องการให้ตัวดําเนินการแทรกส่วนหนึ่งลงในบางสิ่งบางอย่าง:

    – ลูกศรเหมาะสําหรับการชี้ไปยังตําแหน่งที่ระบุ

    – สามารถใช้ลูกศรเพื่อแสดงทิศทางได้ ตัวอย่าง: "บิดคันโยกจนแน่น" กับลูกศรวงกลมครึ่งที่สอดคล้องกันแสดงทิศทางการเคลื่อนไหว

    – คุณสามารถใช้ลูกศรต่างๆ ร่วมกันเพื่อแสดงลําดับการดําเนินการที่แตกต่างกัน (ตัวอย่างเช่น "สวิง แล้วดึง") คุณสามารถจับคู่ลูกศรกับตัวเลข

    – คุณสามารถใช้ลูกศรร่วมกับโฮโลแกรม 3 มิติอื่น ๆ ได้ (ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบและข้าม) เพื่อแสดงตําแหน่งที่จะใส่บางสิ่งและไม่ใส่อะไรเลย

    

มือ

• มือที่ดีที่สุดสําหรับการสื่อสารการวางแนวมือหรือการเคลื่อนไหวที่เฉพาะเจาะจง

• ใช้มือเมื่อคุณต้องการให้ตัวดําเนินการใช้มือในวิธีเฉพาะในการจับหรือจัดการบางอย่าง มีความเป็นไปได้มากมายสําหรับการโต้ตอบเฉพาะที่มีในชุดเครื่องมือ เช่น Pull, Push, Pinch, Grab และอื่นๆ รวมมือกับลูกศรและ/หรือโฮโลแกรม 3 มิติเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความหมาย

• โดยทั่วไป, "Pick Up" หรือ "Place" shader ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อต้องใช้มือของผู้ปฏิบัติงานในการจัดแนวสายตากับโฮโลแกรม

หมายเลข

• ใช้ตัวเลขสําหรับการจัดลําดับภายในขั้นตอน ตัวอย่าง: "ดึงคันโยกครั้งแรก (1), แล้ววางไว้ในรูกุญแจ (2)"

• อย่าใช้ตัวเลขเพื่อระบุส่วนต่างๆ ในโลก ตัวอย่าง: "หยิบสกรูไขควง (1) และประแจซ็อกเก็ต (2)"

• อย่าใช้ตัวเลขเพื่อสื่อสารจํานวนสิ่งที่จะได้รับ ตัวอย่าง: "เลือกสกรู 3 ตัว" ที่เลขฮอโลกราฟิก 3 อยู่ถัดจากสกรู

โซน

• โซนเป็นวิธีการสื่อสารที่ดีในการสื่อสารพื้นที่สําหรับวางสินค้า

  

• โซนสามารถใช้เพื่อแสดงการวางแนวและตําแหน่งที่ตั้งของวัตถุ

• โซนภาพเคลื่อนไหวมีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของตัวดําเนินการ

• ถ้าคุณใช้โซนในการสื่อสารการวางแนว การจับคู่กับรูปภาพอ้างอิงจะเป็นประโยชน์

เครื่องมือทั่วไป

• เครื่องมือทั่วไปสามารถใช้ได้สองวิธี:

  –สัญลักษณ์ ใช้เครื่องมือทั่วไปเวอร์ชันปรับมาตราส่วนลง (ตัวอย่างเช่น โปรแกรมควบคุมสกรู) ถัดจากส่วนจริงเพื่อระบุถึงตัวดําเนินการประเภทของเครื่องมือเพื่อเลือกหรือใช้งาน

  –รุ่น ใช้เครื่องมือทั่วไปที่มีการปรับขนาดให้ใหญ่ขึ้นเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานทราบถึงขนาดจริงของเครื่องมือเฉพาะที่ต้องเลือกหรือใช้งาน

สัญลักษณ์

• สัญลักษณ์ตรวจสอบและข้ามเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการสื่อสาร:

  • การจัดวางสิ่งของ: ข้อควรทำและไม่ควรทำ

  • สถานที่สำหรับการดำเนินการและสถานที่ที่ไม่ควรดำเนินการ

  • พื้นที่การกวาดล้าง

  • ส่วนใดของเครื่องจักรหรือเครื่องมือที่จะเลือกออกจากอาร์เรย์ของตัวเลือก

• เครื่องหมายอัศเจรีย์เหมาะที่สุดสําหรับการสื่อสารข้อมูลที่สําคัญหรือน่าตกใจ

  • เราขอแนะนําให้ใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปแบบการหลีกเลี่ยงหรือคำเตือน

  • อย่าใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป เพราะจะสูญเสียความสำคัญหลังจากใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก

• สัญลักษณ์ฟ้าผ่าดีที่สุดสำหรับการสื่อสารถึงอันตรายทางไฟฟ้าที่อาจเกิดขึ้น

• เราขอแนะนําให้ใช้ไฟกลอนกับสไตล์ หลีกเลี่ยง หรือ คําเตือน

โฮโลแกรมแบบกําหนดเอง 3 มิติ

• โดยทั่วไป พยายามทําขั้นตอนให้สําเร็จโดยใช้ชุดเครื่องมือ ถ้าคุณไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการด้วยแอสเซทชุดเครื่องมือ คุณสามารถใช้แอสเซทแบบกําหนดเอง รูปภาพ หรือวิดีโอแทนได้

• ใช้สินทรัพย์ที่มีความแม่นยําสูงแบบกําหนดเองที่มีรายละเอียดสําคัญ และกําหนดสินทรัพย์ที่มีความแม่นยําต่ําแบบกําหนดเองสําหรับหลักการระดับสูงซึ่งรายละเอียดไม่สําคัญ ตัวอย่างเช่น ถ้าความแม่นยําโดยละเอียดเป็นสิ่งสําคัญ เช่น การอ้างอิงพอร์ตหรือคันโยกที่เฉพาะเจาะจง สินทรัพย์แบบกําหนดเองที่มีรายละเอียดสูงอาจจําเป็น ในทางกลับกัน ถ้าคุณกําลังพยายามแสดงวิธีจัดแนววัตถุ รูปร่างทั่วไปอาจบรรลุผลตามที่ต้องการได้

• แอสเซทแบบกําหนดเองเหมาะที่สุดสําหรับการสื่อสารส่วนที่ไม่ซ้ํากันหรือพฤติกรรมภาพเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ

• โฮโลแกรมแบบกําหนดเองแบบเคลื่อนไหวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงโฟลว์หรือรูปแบบการเคลื่อนไหวตลอดขั้นตอน

• ใช้โฮโลแกรมแบบกําหนดเองของวัตถุทั้งหมดสําหรับขั้นตอนการวางแนวและการจัดแนว

• คุณสามารถใช้การผสมผสานของแอสเซทแบบกําหนดเองกับชุดเครื่องมือในขั้นตอนใดก็ได้

สไตล์โฮโลแกรม

• ใช้สไตล์เพื่อเสริมกําลังให้กับการดําเนินการ

• ให้สอดคล้องกันในการใช้งานสไตล์ของคุณ หลังจากที่ตัวดําเนินการเรียนรู้ภาษาวิชวลของสไตล์แล้ว พวกเขาจะเริ่มเข้าใจสไตล์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อ ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการเรียนรู้ของพวกเขาเร็วขึ้น

ตัวเลือกสไตล์โฮโลแกรม

ต้นฉบับ

• สําหรับแอสเซทชุดเครื่องมือ ที่แรเงาดั้งเดิมเป็นวัสดุสีขาว

  – วัสดุสีขาวแบบดั้งเดิมเป็นสไตล์ทั่วไปที่ดีเพราะไม่มีความหมายแฝงที่ชัดเจนสำหรับผู้ปฏิบัติงาน

  – ถ้าโฟกัสของคุณมีการจัดแนวหรือการจัดตําแหน่งมากขึ้น แรเงาเดิมเป็นตัวเลือกที่ดีเนื่องจากจะไม่ระบุตัวชี้วัดการดําเนินการที่แข็งแกร่งสําหรับตัวดําเนินการ

• สําหรับแอสเซทแบบกําหนดเอง ตัวแรเงาเดิมจะถูกนําเข้ากับวัตถุ 3 มิติ

  – ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้เขียนหรือความต้องการของผู้เขียน คุณสามารถนําเข้าออบเจ็กต์แบบกําหนดเองที่มีสไตล์ใดก็ได้ ตัวอย่างที่ดี ได้แก่:

  • สีเฉพาะในส่วนของวัตถุเพื่อระบุส่วนประกอบหรือชิ้นส่วน จากนั้นคุณสามารถเพิ่มคําแนะนําขั้นตอนที่อ้างอิงไปยังส่วนสีได้

  • สไตล์ที่สมจริงเพื่อแสดงลักษณะของวัตถุจริง

สีแดง

• สีแดงเป็นวิธีการกะพริบที่คุณสามารถใช้เพื่อแจ้งเตือนผู้ควบคุมว่า:

  – ควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสหรือการโต้ตอบกับโซนหรือส่วนใดส่วนหนึ่ง

  - ควรหลีกเลี่ยงพื้นที่การกวาดล้าง

  - มีบางอย่างเป็นอันตรายหรือไฟฟ้า คุณยังสามารถใช้สไตล์ คําเตือน ตามบริบทเฉพาะได้

สีเขียว

• สไตล์การกะพริบสีเขียวสามารถใช้เพื่อแจ้งเตือนผู้ปฏิบัติงานว่า:

  • พวกเขาควรดูพื้นที่

  • พวกเขาควรเข้าใกล้สิ่งของหรือพื้นที่

ข้อควรระวัง

• สไตล์ความระมัดระวังเป็นสีเหลืองมีลายเส้นสีดําซึ่งตรงกับการเตือน

• ใช้สไตล์ ความระมัดระวัง เมื่อโฮโลแกรมแสดงถึงสิ่งที่อาจเป็น:

  –อันตราย

  –ไฟฟ้า

  –อันตราย

X-ray

• เอ็กซ์เรย์มีความคล้ายคลึงกับผลของการสแกนเอ็กซ์เรย์

• ใช้ X-Ray เมื่อโฮโลแกรมถูกวางในวัตถุอื่น ซึ่งช่วยให้ตัวดําเนินการเข้าใจลําดับความลึกของส่วนต่างๆ

Outline

• ลักษณะเค้าร่างแสดงเค้าร่างรอบ ๆ โฮโลแกรม

• เราขอแนะนําให้ใช้ลักษณะเค้าร่างสําหรับ:

  – การให้ผู้ปฏิบัติงานเลือกชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบ ซึ่งทํางานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งบน:

  • โฮโลแกรมมือในชุดเครื่องมือช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถจัดแนวมือของตนให้ตรงกับโฮโลแกรมได้ โดยการวางมือในทิศทางและตำแหน่งที่ถูกต้อง

  – การเลือกหรือการแยกชิ้นส่วนเนื่องจากเค้าร่างรอบวัตถุในโลกจริงที่มองเห็นได้ชัดเจนซึ่งทำให้แตกต่างจากสภาพแวดล้อมรอบข้าง

เค้าร่างเส้นประ

• ลักษณะเค้าร่างเส้นประจะคล้ายกับสไตล์เค้าร่าง แต่มีเค้าร่างเส้นประแทนที่จะเป็นเค้าร่างทึบ

• เราขอแนะนําให้ใช้ลักษณะเค้าร่างเส้นประสําหรับพยายามจัดแนววัตถุตามโลกแห่งความเป็นจริงให้เป็นโฮโลแกรม เนื่องจากตัวดําเนินการสามารถวางวัตถุจริงในโฮโลแกรมเพื่อตรวจสอบว่าพบกันแบบภาพหรือไม่

คลุมเครือและพาส-ทรู

• สามารถใช้รูปแบบ Obscure และ Pass-through เพื่อจัดการสิ่งที่แชร์จากมุมมองกล้อง HoloLens ของคุณเมื่อคุณกําลังโทรออก ถ่ายภาพ หรือบันทึกวิดีโอได้

• ในโหมดตัวดําเนินการ สไตล์ Obscure จะใช้สไตล์สีขาวสว่าง 90% ไปยังวัตถุ 3 มิติในโหมดตัวดําเนินการ บดบังโลกแห่งความจริงอย่างมีประสิทธิภาพในมุมมองที่ใช้ร่วมกันทั้งในด้านหน้าและด้านหลังของวัตถุ 3 มิติ

• ในโหมดตัวดำเนินการ สไตล์พาส-ทรู (Pass-through) ทำให้วัตถุ 3 มิติโปร่งใสและรูปร่างจะตัดผ่านโฮโลแกรมทุกชิ้นที่อยู่เบื้องหลัง ช่วยให้มุมมองของกล้องมีความชัดเจนและมองเห็นโลกแห่งความจริงได้

• รูปแบบลับและพาส-ทรูสามารถนํามาใช้ร่วมกันเพื่อช่วยให้ผู้ทํางานร่วมกันระยะไกลมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบในโลกแห่งความเป็นจริงที่เฉพาะเจาะจงและบดบังองค์ประกอบในโลกแห่งความจริงอื่น ๆ ในระหว่างการโทรของ Teams หรือเมื่อถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอในสภาพแวดล้อมที่ละเอียดอ่อน

50% และ 75% โปร่งใส

• 50% โปร่งใส เหมาะที่สุดสําหรับการยกเลิกการเน้นโฮโลแกรมในโลกแห่งความจริงเพราะจะทําให้โฮโลแกรมกึ่งโปร่งใสและเข้มขึ้น

• เมื่อสร้างลําดับชั้นของวิชวลแบบโฮโลแกรม ให้ใช้ 50% โปร่งใส เพื่อปรับรูปโฮโลแกรมที่มีความสําคัญน้อยลงในฉาก

• 50% โปร่งแสงมีความทึบน้อยกว่า 75% โปร่งแสง

โลหะ

• สไตล์โลหะเป็นตัวแทนของโลหะมันวาวสูงและสามารถนํามาใช้เพื่อให้ hologram เป็นวัสดุเงางามจริง

การกำหนดจุดยึด

• วางจุดยึดบนวัตถุฐาน (แทนที่จะเป็นวัตถุแบบคงที่เช่นตารางหรือรถเข็น) ดังนั้นถ้าการวางแนวของวัตถุฐานไม่ถูกต้อง ตัวดําเนินการสามารถเรียงต่อและแก้ไขตําแหน่งโฮโลแกรมได้

  ตัวอย่างที่ดี:

  

  ตัวอย่างที่ไม่ดี:

  

• การวางแนวที่สําคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อการจัดแนวของขั้นตอนในอนาคตสามารถจับคู่กับคู่มือภาพผ่านภาพถ่ายหรือโฮโลแกรมแบบกําหนดเองและตัวเตือนข้อความเพื่อตรวจสอบตําแหน่งได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อธิบายพื้นฐานของจุดยึดกับตัวดําเนินการ มิฉะนั้นอาจสับสนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหากองค์ประกอบเหล่านี้จัดแนววัตถุในโลกแห่งความจริงอย่างไม่ถูกต้อง

ดูเพิ่มเติม

• เขียนคู่มือแนะนํา
• ภาพรวมของคู่มือการใช้งาน
• วิเคราะห์คู่มือของคุณ
• คำถามที่ถามบ่อย
• ปัญหาที่ทราบแล้ว