การทริกเกอร์หัวข้อ

คุณสามารถทริกเกอร์หัวข้อได้สองวิธีหลัก:

• อิงตามคําค้นหาของผู้ใช้ (เรียกอีกอย่างว่า คําพูด) เมื่อสิ่งที่ผู้ใช้เขียนหรือพูดทริกเกอร์หัวข้อ จะเรียกว่าการจดจําเจตนา AI ใช้โมเดลความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) เพื่อแยกวิเคราะห์คำพูดของผู้ใช้และค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องมากที่สุดตามข้อความทริกเกอร์ที่กำหนดค่าไว้ซึ่งตรงกับจุดประสงค์ หากคําพูดตรงกับหลายหัวข้อ AI จะทริกเกอร์หัวข้อที่ ตรงกันหลายหัวข้อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกหัวข้อที่เหมาะสมจากรายการได้

• โดยใช้โหนด เปลี่ยนเส้นทาง เพื่อไปยังหัวข้ออื่น

ทริกเกอร์หัวข้อจากการสอบถามของผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น AI ทริกเกอร์หัวข้อ ตําแหน่งที่ตั้งร้านค้า ตามคําพูดของผู้ใช้และ วลีทริกเกอร์ที่ตรงกัน

เรียนรู้เพิ่มเติมในออกแบบวลีทริกเกอร์ที่มีประสิทธิภาพ

เปลี่ยนเส้นทางไปยังหัวข้อ

ตัวอย่างเช่น หัวข้อ ขอตําแหน่งใหม่ ถูกทริกเกอร์หลังจากหัวข้ออื่นใช้โหนด การเปลี่ยนเส้นทาง เพื่อเรียกอย่างชัดเจน