หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
ประเมินรูปแบบการส่งมอบและกำหนดรูปแบบการส่งมอบและองค์กรที่มีโครงสร้างเพื่อสร้าง บทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน การสรุปให้เห็นว่าทีมและบุคคลต่างๆ โต้ตอบกันอย่างไร Power Platform จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าทรัพยากรต่างๆ จะถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพ และโครงการต่างๆ สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ แนวทางที่มีโครงสร้างนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความรับผิดชอบเท่านั้น แต่ยังรองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการทำงานร่วมกันและนวัตกรรมอีกด้วย
องค์กรต่างๆ มักใช้รูปแบบการส่งมอบหลักสี่ประการ โมเดลเหล่านี้เป็นกรอบแนวคิด แต่ในทางปฏิบัติ องค์กรต่างๆ มักจะรวมแนวทางต่างๆ เข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น แม้ว่าองค์กรจะใช้รูปแบบการรวมศูนย์ซึ่งทีมงานจัดส่งส่วนกลางจะจัดการข้อกำหนดทั้งหมด นักพัฒนาที่เป็นพลเมืองภายในองค์กรก็สามารถสำรวจแพลตฟอร์มและสร้างโซลูชันสำหรับทีมเฉพาะของตนได้ ด้วยแนวทางนี้ องค์ประกอบของโมเดลอื่นๆ เช่น เมทริกซ์หรือ BizDevOps จะเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ แม้ว่ารูปแบบการส่งมอบเหล่านี้จะให้จุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ แต่โดยทั่วไปแล้ว องค์กรแต่ละแห่งจะพัฒนารูปแบบผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะที่เหมาะกับความต้องการและบริบทของตนเอง
พิจารณารูปแบบการส่งมอบซอฟต์แวร์ปัจจุบันของคุณ และวิธีการบูรณาการหรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบนั้น Power Platform โมเดลเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นกรอบงานเพื่อทำความเข้าใจว่าความสามารถในการพัฒนาอย่างรวดเร็วของ Power Platform สามารถนำไปใช้กับกระบวนการที่มีอยู่ของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากองค์กรของคุณใช้โมเดลการส่งมอบแบบรวมศูนย์ในปัจจุบัน การบูรณาการอาจเกี่ยวข้องกับการจัดตั้งทีมงานกลางเพื่อจัดการและควบคุมแพลตฟอร์ม ขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้นักพัฒนาที่เป็นพลเมืองสร้างโซลูชันภายในแผนกของตนได้ Power Platform แนวทางนี้จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวและนวัตกรรมโดยไม่กระทบต่อการควบคุมและการกำกับดูแล
อีกวิธีหนึ่ง หากองค์กรของคุณใช้รูปแบบการกระจายอำนาจหรือการรวมศูนย์ Power Platform สามารถส่งเสริมให้ทีมงานแต่ละทีมสามารถพัฒนาและปรับใช้โซลูชันได้อย่างรวดเร็ว ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและการตอบสนอง ในสถานการณ์นี้ บทบาทของทีมกำกับดูแลส่วนกลางเกี่ยวข้องกับการกำหนดมาตรฐาน การให้การสนับสนุน และการรับรองการปฏิบัติตามทั่วทั้งองค์กร
เมื่อองค์กรของคุณพัฒนา คุณอาจพบว่าแนวทางแบบผสมผสานที่ผสมผสานองค์ประกอบของรูปแบบการส่งมอบที่แตกต่างกันนั้นเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้คุณปรับตัวให้เข้ากับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงและปรับขนาดการนำไปใช้ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ Power Platform
การรวมศูนย์
ในรูปแบบรวมศูนย์ ทีมงานส่วนกลางของเจ้าของผลิตภัณฑ์จะรับผิดชอบในการส่งมอบโซลูชันแผนกต่างๆ ด้วยโค้ดต่ำทั่วทั้งหน่วยธุรกิจขององค์กร นักพัฒนามืออาชีพร่วมมือกับธุรกิจเพื่อส่งมอบโซลูชันในรูปแบบที่ใช้ร่วมกัน สถาปนิกองค์กรจัดการระดับกลางและบริการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สร้างสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ฝ่ายไอทีกลางทำหน้าที่ดูแลการออกใบอนุญาตและระบบที่ทุกคนใช้งานอยู่
โมเดลนี้ช่วยให้ทีมงานส่วนกลางสามารถกำหนดลำดับความสำคัญและพัฒนาโซลูชันตามความต้องการขององค์กรได้ ด้วยความเชี่ยวชาญพื้นฐานใน Power Platform ทีมงานสามารถรวมผู้เชี่ยวชาญในส่วนประกอบต่างๆ ของแพลตฟอร์ม เช่น Copilot Studio, Power Automate, Power BI และ Power Apps กรอบงานส่วนประกอบ แนวทางแบบรวมศูนย์นี้สามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งมอบแอปพลิเคชันที่หลากหลาย
สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือแม้ว่ารูปแบบการรวมศูนย์จะมีข้อดี แต่ก็อาจไม่เหมาะกับทุกองค์กร โดยทั่วไปแล้ว แนวทางแบบไฮบริดซึ่งรวมองค์ประกอบของโมเดลรวมศูนย์และกระจายอำนาจจะมีประสิทธิผลมากกว่าในการนำมาใช้ Power Platform รูปแบบไฮบริดช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น และช่วยให้แต่ละทีมสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของตนได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ยังคงรักษาการกำกับดูแลและการควบคุมจากส่วนกลาง ความสมดุลนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรสามารถขยายการนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน Power Platform
ประโยชน์หลักบางประการของรูปแบบการจัดส่งแบบกระจายอำนาจ ได้แก่:
- ความสม่ำเสมอ: ทีมงานรวมศูนย์สามารถมั่นใจได้ว่าโซลูชันทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานขององค์กรและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ส่งผลให้มีคุณภาพและเป็นไปตามข้อกำหนดที่สม่ำเสมอ
- การกำกับดูแล: การมีทีมงานส่วนกลางคอยดูแลการพัฒนา ทำให้การนำนโยบายการกำกับดูแล เช่น ความปลอดภัยของข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการทรัพยากร ไปปฏิบัติและบังคับใช้ได้ง่ายยิ่งขึ้น
- ประสิทธิภาพทรัพยากร: การรวมทรัพยากรไว้ที่ศูนย์กลางช่วยให้จัดสรรและใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความซ้ำซ้อน และปรับต้นทุนให้เหมาะสมที่สุด
- ความเข้มข้นของความเชี่ยวชาญ: ทีมงานส่วนกลางสามารถพัฒนาความเชี่ยวชาญเชิงลึกใน Power Platform ส่วนประกอบต่างๆ โดยให้ความรู้เฉพาะทางและการสนับสนุนแก่ทั้งองค์กร
- การจัดแนวทางเชิงกลยุทธ์: การควบคุมแบบรวมศูนย์ช่วยให้แน่ใจว่าโครงการทั้งหมดสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และลำดับความสำคัญขององค์กร อำนวยความสะดวกในการประสานงานความพยายามและหลีกเลี่ยงการริเริ่มที่ขัดแย้งกัน
- การจัดการแบบเรียบง่าย การจัดการทีมงานกลางเพียงทีมเดียวสามารถทำได้ง่ายกว่าและตรงไปตรงมามากกว่าการประสานงานทีมงานกระจายอำนาจหลายทีม
ในขณะที่มีแนวทางแบบรวมศูนย์เพื่อ Power Platform การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมมีข้อดี แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายหลายประการ:
- คอขวด :ทีมงานที่รวมศูนย์อาจได้รับคำขอมากเกินไป ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและเวลาตอบสนองในการส่งมอบโครงการช้าลง
- นวัตกรรมที่จำกัด :การควบคุมแบบรวมศูนย์สามารถขัดขวางความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม เนื่องจากทีมงานอาจรู้สึกขาดอำนาจในการทดลองและพัฒนาวิธีแก้ปัญหาอย่างอิสระ
- ความคล่องตัวลดลง: โมเดลรวมศูนย์อาจมีความยืดหยุ่นน้อยลงและปรับตัวได้ช้าตามความต้องการและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง เนื่องจากการตัดสินใจและการพัฒนาทั้งหมดจะต้องผ่านทีมงานส่วนกลาง
- ข้อจำกัดของทรัพยากร: ทีมงานส่วนกลางอาจประสบปัญหาในการจัดการกับความต้องการที่หลากหลายขององค์กรทั้งหมด ส่งผลให้เกิดความท้าทายในการจัดสรรทรัพยากรและอาจละเลยโครงการขนาดเล็กได้
- การพึ่งพา: การพึ่งพาทีมงานกลางอย่างมากอาจทำให้เกิดจุดล้มเหลวเพียงจุดเดียว โดยปัญหาภายในทีมงานกลางอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถขององค์กรทั้งหมดในการพัฒนาและปรับใช้โซลูชัน
- ขาดความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ: ทีมงานส่วนกลางอาจไม่มีความเข้าใจในระดับเดียวกันเกี่ยวกับความต้องการและความท้าทายเฉพาะของแผนก ส่งผลให้มีวิธีแก้ไขที่ไม่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพน้อยลง
- การไม่ผูกพันของพนักงาน: ทีมงานอาจรู้สึกเป็นเจ้าของและมีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาน้อยลง ซึ่งอาจนำไปสู่การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจที่ลดลง
กระจายอำนาจ
ในรูปแบบการส่งมอบแบบกระจายอำนาจ จะมีการจัดตั้งทีมงานหลายทีมขึ้นทั่วทั้งองค์กร โดยแต่ละทีมจะสอดคล้องอย่างใกล้ชิดกับการดำเนินงานประจำวันของแผนกต่างๆ ทีมเหล่านี้มีทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบแอปอย่างสม่ำเสมอตามแนวทางขององค์กร ทำงานโดยอัตโนมัติ สามารถปรับตัวและขยายตัวแบบเซลลูลาร์ ช่วยให้มีความยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการเฉพาะได้อย่างรวดเร็ว
แม้ว่าทีมเหล่านี้จะมีความเป็นอิสระ แต่การกำกับดูแลแบบรวมศูนย์ยังคงมีความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดและรักษาระบบป้องกันดิจิทัลระดับสูง ตัวอย่างเช่น การใช้นโยบายข้อมูล การจัดการตัวเชื่อมต่อ และการกํากับดูแลการจัดการสิทธิ์การใช้งาน มาตรการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้และนักพัฒนาสามารถสร้างและเผยแพร่โซลูชันได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยมีการแทรกแซงจากฝ่ายไอทีให้น้อยที่สุด ขณะเดียวกันก็ปกป้องข้อมูลของบริษัท
รูปแบบการกระจายอำนาจเป็นตัวเลือกบริการตนเองที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากช่วยให้ทีมงานสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมและแก้ไขปัญหาเฉพาะตัวของตนเองได้ ขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามมาตรฐานและการปฏิบัติตามขององค์กร แนวทางนี้ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความคล่องตัวและการตอบสนอง ขับเคลื่อนการนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จทั่วทั้งองค์กร Power Platform
ประโยชน์หลักของรูปแบบการจัดส่งแบบกระจายอำนาจ ได้แก่:
- ความคล่องตัวที่เพิ่มขึ้น: ทีมงานสามารถตอบสนองความต้องการและความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้การพัฒนาและการปรับใช้โซลูชันรวดเร็วยิ่งขึ้น
- นวัตกรรมที่ได้รับการปรับปรุง: การส่งเสริมศักยภาพให้กับทีมงานแต่ละทีมช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง ส่งผลให้นวัตกรรมถูกขับเคลื่อนไปทั่วทั้งองค์กร
- ความสามารถในการปรับขนาด: ทีมงานสามารถเติบโตและปรับตัวได้ในรูปแบบเซลลูลาร์ ช่วยให้องค์กรสามารถปรับขนาดการนำไปใช้ Power Platform ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความเป็นอิสระ: ทีมงานดำเนินงานโดยอิสระ ตัดสินใจและจัดการโครงการของตนเองโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากส่วนกลาง ซึ่งสามารถปรับกระบวนการให้เหมาะสมและลดปัญหาคอขวดได้
- การจัดแนวที่ใกล้ชิดกับความต้องการทางธุรกิจมากขึ้น: ทีมงานที่จัดแนวอย่างใกล้ชิดกับการดำเนินการในแต่ละวันสามารถพัฒนาโซลูชันที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแผนกต่างๆ ได้มากขึ้น
- การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร: ทีมงานแบบกระจายอำนาจสามารถใช้ความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเฉพาะตัวของตนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรขององค์กร
- การเสริมอำนาจให้พนักงาน: การให้ทีมงานมีอิสระในการจัดการโครงการของตนเองจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมในงานได้ เนื่องจากพนักงานรู้สึกมีอำนาจและมีความรับผิดชอบในงานมากขึ้น
ความท้าทายของรูปแบบการส่งมอบแบบกระจายอำนาจ ได้แก่:
- ความสม่ำเสมอ: การทำให้แน่ใจว่าทุกทีมปฏิบัติตามมาตรฐานและแนวทางขององค์กรอาจเป็นเรื่องยาก ส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องกันในคุณภาพของแอปและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- การกำกับดูแล: การรักษาการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพในทีมงานอิสระหลายทีมจำเป็นต้องมีกลไกการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยของข้อมูล เป็นไปตามข้อกำหนด และมีการใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม
- การประสานงาน: เนื่องจากมีหลายทีมทำงานอย่างอิสระ การประสานงานความพยายามและการแบ่งปันความรู้จึงเป็นเรื่องท้าทาย ซึ่งอาจนำไปสู่การทำงานซ้ำซ้อนหรือพลาดโอกาสในการทำงานร่วมกัน
- การฝึกอบรมและการสนับสนุน: การให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนที่สม่ำเสมอแก่ทีมต่างๆ อาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำนวนทีมเพิ่มมากขึ้น
- การจัดการการเปลี่ยนแปลง: การจัดการการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างแบบกระจายอำนาจอาจมีความซับซ้อนมากกว่า ซึ่งต้องมีการสื่อสารและการประสานงานที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น
- ความสามารถในการปรับขนาด: ในขณะที่การกระจายอำนาจสามารถอำนวยความสะดวกในการเติบโตได้ แต่ก็อาจนำไปสู่ปัญหาด้านความสามารถในการปรับขนาดได้เช่นกัน หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม เนื่องจากองค์กรจะต้องมั่นใจว่าทีมงานทั้งหมดมีทรัพยากรและการสนับสนุนที่จำเป็น
ไฮบริด
รูปแบบการส่งมอบแบบไฮบริดสำหรับการนำไปใช้จะรวมจุดแข็งของแนวทางแบบรวมศูนย์และแบบกระจายอำนาจเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างกรอบการทำงานที่สมดุลซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรมให้สูงสุด Power Platform โมเดลไฮบริดที่โดดเด่นสองแบบคือโมเดลเมทริกซ์และโมเดล BizDevOps
เมทริกซ์
โมเดลเมทริกซ์ผสานรวมคุณลักษณะที่ดีที่สุดของโครงสร้างแบบรวมศูนย์และกระจายอำนาจ มีทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมจากส่วนกลาง Power Platform ผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงผู้นำด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลง การออกแบบ การจัดส่ง และสถาปัตยกรรม ทีมนี้ยังรวมถึงผู้ฝึกสอนเฉพาะทางที่เตรียมทักษะที่จำเป็นให้กับทีมงานในพื้นที่ต่างๆ ทั่วทั้งองค์กร ทีมงานในพื้นที่ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญจากโครงสร้างส่วนกลางเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารและการจัดแนวที่ราบรื่นระหว่างการดำเนินงานในแต่ละวันและการพัฒนาโซลูชัน โมเดลนี้รองรับการปรับขนาด ช่วยให้ผู้คนหลายพันคนสามารถมีส่วนร่วมในการสร้างแอปได้
เพื่อปรับปรุงโมเดลนี้ องค์กรควร จัดตั้งศูนย์ความเป็นเลิศ (CoE) เพื่อจัดการข้อมูลทรัพย์สินของตนและปรับใช้โซลูชันด้วยแนวทางมาตรฐานสำหรับทุกคน แนวทางนี้มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับบริการตนเองและทีมขนาดเล็ก ช่วยให้พวกเขาสามารถส่งมอบโซลูชันได้อย่างรวดเร็วโดยที่ต้องใช้การมีส่วนร่วมของฝ่ายไอทีน้อยที่สุด
BizDevOps
โมเดล BizDevOps เน้นย้ำความสัมพันธ์แบบองค์รวมระหว่างนักพัฒนาโซลูชันและการดำเนินงาน ส่งเสริมวงจรข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องที่ช่วยเร่งการพัฒนาแอป เพื่อให้โมเดลนี้ประสบความสำเร็จ ทีมงานทั้งหมดจะต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนร่วมกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมดิจิทัลและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร จำเป็นต้องมีการสนับสนุน การกำกับดูแล และการบำรุงรักษาที่เชื่อถือได้เพื่อเพิ่มมูลค่าของแอปที่สร้างขึ้นให้สูงสุด เมื่อเทคโนโลยีมีการพัฒนา ควรอัปเดตโซลูชันให้เป็นปัจจุบัน การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการตระหนักรู้และการวางแผน ถือเป็นกุญแจสำคัญในการรับประกันความสำเร็จและความยั่งยืนของแอป
ประโยชน์หลักบางประการของรูปแบบการจัดส่งแบบไฮบริด ได้แก่:
- แนวทางที่สมดุล: โมเดลไฮบริดผสมผสานจุดแข็งของทั้งโมเดลรวมศูนย์และกระจายอำนาจเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างกรอบการทำงานที่สมดุลซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรมให้สูงสุด
- ความสามารถในการปรับขนาด: โมเดลไฮบริดสามารถรองรับการนำไปใช้ในระดับใหญ่ ช่วยให้บุคคลหลายพันคนสามารถเข้าร่วมได้ในขณะที่ยังคงรักษาการกำกับดูแลและการกำกับดูแลไว้
- ความยืดหยุ่น: โมเดลเหล่านี้ช่วยให้ปรับตัวได้ ช่วยให้ทีมตอบสนองต่อความต้องการและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานขององค์กร
- การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: การเชื่อมต่อทีมงานในพื้นที่กับผู้เชี่ยวชาญจากส่วนกลางทำให้โมเดลไฮบริดรับประกันการสื่อสารและการจัดแนวที่ราบรื่น ลดความเสี่ยงของการสื่อสารผิดพลาด และทำให้แน่ใจว่าโซลูชันตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ
- การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร: โมเดลไฮบริดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรโดยใช้ความเชี่ยวชาญของทีมงานรวมศูนย์และความคล่องตัวของทีมงานแบบกระจายอำนาจ
- การกำกับดูแลที่ได้รับการปรับปรุง: โครงสร้างการกำกับดูแลแบบรวมศูนย์ เช่น ศูนย์ความเป็นเลิศ จะให้แนวทางและการกำกับดูแลมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัยของข้อมูล
- นวัตกรรมและการตอบสนอง: ทีมงานในพื้นที่ได้รับอำนาจในการสร้างสรรค์และแก้ไขความท้าทายเฉพาะตัวของตนเอง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความคิดสร้างสรรค์และการตอบสนอง
- การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิผล: โมเดลไฮบริดช่วยให้การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยการผสมผสานการวางแผนแบบรวมศูนย์กับการดำเนินการแบบกระจายอำนาจ ช่วยให้มั่นใจถึงการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่ารูปแบบการจัดส่งแบบไฮบริดจะมีข้อดีมากมาย แต่ก็ยังมีความท้าทายบางประการด้วยเช่นกัน:
- การประสานงานที่ซับซ้อน: การสร้างสมดุลระหว่างองค์ประกอบที่รวมศูนย์และกระจายอำนาจต้องอาศัยการประสานงานและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจมีความซับซ้อนและใช้เวลานาน
- การจัดการทรัพยากร: การทำให้แน่ใจว่าทีมงานทั้งส่วนกลางและส่วนท้องถิ่นมีทรัพยากรและการสนับสนุนที่จำเป็นอาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อองค์กรมีขนาดใหญ่ขึ้น
- ศักยภาพของไซโล: มีความเสี่ยงที่จะสร้างไซโลหากทีมงานในพื้นที่มีความเป็นอิสระมากเกินไปและขาดการเชื่อมโยงกับโครงสร้างการกำกับดูแลส่วนกลาง
- การฝึกอบรมและการสนับสนุน: การให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนที่สม่ำเสมอแก่ทีมงานทั้งส่วนกลางและส่วนท้องถิ่นอาจต้องใช้ความพยายาม ซึ่งต้องมีการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาทักษะ
- การจัดแนวทางให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์: การทำให้แน่ใจว่าทีมงานทั้งหมด ทั้งส่วนกลางและส่วนท้องถิ่น สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และลำดับความสำคัญขององค์กรอาจเป็นเรื่องท้าทาย
- การรักษาสมดุลระหว่างนวัตกรรมและการควบคุม: การรักษาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการอนุญาตให้ทีมงานในพื้นที่สร้างสรรค์นวัตกรรมและการรักษาการควบคุมและการดูแลจากส่วนกลางอาจเป็นเรื่องยาก
การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต้องอาศัยกลยุทธ์ที่คิดมาอย่างดี การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และกรอบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่ง โดยรวมแล้ว โมเดลไฮบริดนำเสนอแนวทางที่ครอบคลุมและปรับเปลี่ยนได้สำหรับการนำไปใช้ ซึ่งช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จทั่วทั้งองค์กร Power Platform
ตัวอย่างลูกค้า
เรื่องราวของลูกค้าต่อไปนี้จะเน้นถึงรูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลาย และให้ข้อมูลเชิงลึกว่าองค์กรต่างๆ ได้สร้างโครงสร้างรูปแบบการจัดส่งของตนอย่างไรเพื่อให้นำไปใช้ได้อย่างประสบความสำเร็จ Power Platform
ทีมพัฒนา Equinors Center for Enablement ใช้แนวทางผสมผสานในการรวมศูนย์และกระจายส่วนประกอบต่างๆ ของโมเดลการพัฒนาพลเมืองของบริษัท DigiTEAM จำนวนห้าคนและนักพัฒนาที่เป็นพลเมืองที่ได้รับการรับรองของ Equinor นั้นมีการกระจายอำนาจ ทำให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันทั่วทั้งบริษัทได้ตามความต้องการในการพัฒนาโซลูชัน แนวทางนี้มักเกี่ยวข้องกับทีมฟิวชั่นและการพัฒนาร่วมกับฝ่ายไอที เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับศูนย์ส่งเสริมศักยภาพและรูปแบบการพัฒนาพลเมือง
เมืองซูริกได้พัฒนารูปแบบการดำเนินงานแบบกระจายอำนาจเพื่อจัดการกับผู้เช่ารายใหญ่ทั่วโลก ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตเนื่องจากมีผู้ผลิตและโครงการจำนวนมากในภาษาต่างๆ และสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบต่างๆ ทีมศูนย์กลางเพื่อการส่งเสริมประสิทธิภาพจะดูแลการกำกับดูแลส่วนกลาง ในขณะที่ทีมศูนย์กลางเพื่อการส่งเสริมประสิทธิภาพในพื้นที่จะดูแลการผลิตและการกำกับดูแลในพื้นที่ แนวทางนี้ซึ่งมีทีมงานเกือบ 20 ทีมที่จัดตามหน่วยธุรกิจหรือประเทศ ช่วยสร้างสมดุลระหว่างการกำกับดูแลและการเสริมอำนาจ ส่งผลให้เกิดความเรียบง่ายและนวัตกรรมสำหรับธุรกิจและลูกค้าภายในของเมืองซูริก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการดำเนินงานของซูริก
Schlumberger ได้นำเอา Power Platform มาใช้เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการดำเนินงานทั่วโลก ส่งผลให้มีการนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว ความสำเร็จนี้ได้รับการสนับสนุนจากศูนย์ความเป็นเลิศ (CoE) ที่แข็งแกร่ง ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่ามีการกำกับดูแล การติดตาม และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย CoE ส่งเสริมนวัตกรรมโดยจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างที่ทั้งนักพัฒนาภาคประชาชนและนักพัฒนามืออาชีพสามารถร่วมมือกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางแบบกระจายอำนาจนี้ เมื่อรวมกับการกำกับดูแลจากส่วนกลาง ช่วยให้ Schlumberger สามารถปรับขนาดโซลูชันได้ในขณะที่ยังคงควบคุมและปฏิบัติตามข้อกำหนด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Schlumberger นำมาใช้ Microsoft Power Platform
| ประเภทการส่งใบสมัคร | ประเภทรูปแบบการจัดส่ง | เวลาสร้างแอปพลิเคชัน | อายุการใช้งานของแอปพลิเคชัน | ตัวอย่าง | การมีส่วนร่วมของ IT |
|---|---|---|---|---|---|
| การบริการตนเอง | ใดๆ | 1-2 สัปดาห์ | 6-12 เดือน | โซลูชันขนาดเล็ก ระดับแผนก หรือระดับ LOB | IT แบบกระจายอำนาจ |
| ทีมเล็ก | เมทริกซ์/รวมศูนย์ | 3-6 เดือน | 6-24 เดือน | ทีมขนาดเล็กที่ทำงานเพื่อส่งมอบโซลูชันขนาดกลางหรือโซลูชันหลายแผนก | IT แบบกระจายอำนาจ |
| โซลูชันหลายแผนกหรือสายธุรกิจขนาดใหญ่ | เมทริกซ์/รวมศูนย์ | 3-6 เดือน | 6-24 เดือน | ทีมเมทริกซ์ขนาดใหญ่ที่ทำงานเพื่อส่งมอบโซลูชันขนาดกลางและขนาดใหญ่หรือโซลูชันภายในแผนก | IT แบบรวมศูนย์ |
| การจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ | รวมศูนย์ | 1-2 ปี | 5-7 ปี | การส่งมอบผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ทั่วทั้งองค์กรโดยใช้โซลูชันแบบผสมผสานระหว่างโค้ดน้อยและโค้ดเป็นอันดับแรก Power Apps ควบคู่ไปกับโซลูชันของผู้จำหน่ายและบุคคลที่หนึ่ง | IT แบบรวมศูนย์ |
| การจัดส่งผู้จัดจำหน่ายระดับองค์กรขนาดใหญ่ | รวมศูนย์ | 7 ปี | 10-15 ปี | กลยุทธ์รอบทิศทางสำหรับระบบเรกคอร์ดและกรอบงานการสนับสนุนของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น การใช้งาน SAP และล้อมรอบด้วยการผสมผสานระหว่างโซลูชันรหัสต่ำและรหัสแรกใน Power Apps และการรวม Microsoft และบุคคลที่สามอื่นๆ | IT แบบรวมศูนย์ |