Copilot 控制系统度量和报告功能可帮助你了解 Microsoft 365 Copilot、Copilot 对话助手 和代理的采用和组织影响。 这些功能主要作为Copilot 分析工具台的一部分组合在一起。
Microsoft 365 管理中心中的作报告可帮助你监视许可证、代理和部署。
Copilot 仪表板中的战略报告为 Copilot 采用提供了可作的见解。 例如，通过详细说明每个 Microsoft 365 应用的 Copilot作，可以确定用户教育需求并预测未来的许可要求。
Viva Insights中提供了可自定义的报表。 创建高级报告，根据组织指标查看 Copilot 使用情况。
Copilot 控制系统的度量和报告支柱侧重于以下关键功能：
- 准备情况和采用
- 工作效率影响
- 业务价值和投资回报 (ROI)
运作方式
Copilot 分析工具台是一种报告系统，可立即使用该系统，并根据组织的独特需求进行自定义。 Microsoft 365 服务将用于生成这些报告的数据存储在服务边界内，从而保持其安全性和合规性。
Copilot 分析工具台包含以下关键数据元素：
Copilot 使用情况数据
代理使用情况数据
从组织Microsoft Graph 数据
还可以从 SAP、Salesforce 或 Workday 等非Microsoft产品上传自己的组织指标。
Copilot 分析工具台将所有这些数据集中到报告平台中，系统可在其中转换、清理数据并正确设置数据格式。 然后，它可以通过各种报表和可视化效果以私密、安全的方式向你提供见解。 可以在 Copilot 仪表板、Microsoft 365 管理中心和Copilot Studio中查看结果。
准备情况和采用
为了帮助你为 Copilot 和代理部署做好准备并跟踪采用情况，一些报告提供有关整个组织的使用趋势和采用的见解。 这些报表可帮助你管理许可证分配、激活组和使用情况数据。
它们还提供作指标，例如代理计费、使用情况和支出率，以及代理性能的成功率。 可以更深入地了解用户如何在 Microsoft 365 中使用 Copilot 功能。 例如，你会看到用户如何汇总会议笔记、草稿电子邮件或创建演示文稿。
下图显示了 Viva Insights 中 Copilot 仪表板的“采用”选项卡的简短示例：
Microsoft 365 管理中心中还有一份 Copilot 就绪情况报告。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 Copilot 就绪情况报告。
使用 Copilot Studio 中的“分析”选项卡可以深入了解特定代理。 有关详细信息，请参阅 Copilot Studio 中的 Analytics。
工作效率影响
以生产力为中心的报告可帮助你了解 Copilot 如何改变组织的工作方式。 Copilot 仪表板的“ 影响 ”选项卡显示工作区模式和协作趋势的指标。 如果随时间推移查看此数据，则可能会显示行为变化，例如在会议中花费的时间、发送电子邮件或在 Teams 中聊天。
此外，仪表板还提供了一些工具来帮助你了解用户对 Copilot 影响的情绪。 它结合了来自 Pulse 和 Glint 调查的定性数据和定量数据，提供用户体验的全面视图。 还可以将组织与行业基准进行比较。
下图显示了 Viva Insights 中 Copilot 仪表板的“影响”选项卡的简短示例：
Microsoft 365 管理中心还提供了详细说明 Copilot 和Copilot 对话助手使用情况的报告。 有关详细信息，请参阅以下文章：
业务价值和 ROI
若要更好地衡量 Copilot 和代理的业务价值，请集成关键组织指标。 可以将其他数据源中的其他信息合并到此 Copilot 报告系统中。 通过此高级报告，可以自定义特定于组织的分析。 根据从这些自定义见解中学到的见解，对部署和使用计划进行调整，以提高影响。
有关使用自定义组织指标配置和自定义这些报表的详细信息，请参阅 Copilot 业务影响报告。