适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2013,Dynamics CRM 2015,Dynamics CRM Online,Dynamics CRM 2016
若要维护您的数据完整性,最好设置重复检测规则以减少系统中的重复记录。 请注意创建重复检测规则后,您还需要将其启用。
请确保您具有系统管理员、系统定制员、销售经理、销售副总裁、市场营销副总裁、CEO 业务经理安全角色或等效权限。
检查您的安全角色
按照查看用户配置文件中的步骤操作。
没有适当的权限? 请与系统管理员联系。
转到“设置”>“数据管理”。
选择“重复检测设置”。
选中或清除“启用重复检测”复选框。
备注
如果您的系统包含大量记录,则检查重复项会影响性能。
如果正在启用重复检测,请在检测到重复项时,选中或清除以下复选框进行设置:
在创建或更新记录时
用户输入或更新记录时,系统会检查重复项。
重要
此外,当用户合并两个记录、启用或停用记录或保存已完成的活动时,不会检测重复项。
当 pn_microsoftcrmpn_Outlook_short 从脱机转至联机时
对于 Outlook 的 Microsoft Dynamics 365 用户,用户在脱机工作后同步数据时,只要用户在 Outlook 中启用了重复检测,系统就会检测重复项。 若要在 Outlook 中启用重复检测,请选择“文件 > Dynamics 365 > 选项”。 选择“本地数据”选项卡,然后选择“在脱机同步转为联机同步过程中启用重复检测”复选框。
数据导入期间
当您使用导入数据向导导入联系人、潜在顾客、客户或其他类型的数据时,只要在向导中启用了重复检测,向导就会检测所有重复记录。更多信息:导入帐户、潜在顾客或其他数据
选择“确定”。
另请参阅
设置重复检测规则以保持数据简洁
有关在 Microsoft Dynamics 365 与 Microsoft Outlook 之间同步记录的常见问题
运行批量系统作业以检测重复记录