Veeva QualityDocs Microsoft 365 Copilot連接器使組織能夠將受控品質文件（如作業程序Standard作業程序 (SOP) 、工作指示、政策、CAPA及批次記錄）從 Veeva Vault QualityDocs 編入 Microsoft Graph。
本文提供部署 Veeva QualityDocs 連接器時常見錯誤的故障排除資訊。
Veeva QualityDocs 連接器故障排除
下表列出在設定 Veeva QualityDocs Microsoft 365 Copilot 連接器時可能發生的常見錯誤。
| 錯誤 | 描述 | 解決方案 |
|---|---|---|
INVALID_SESSION_ID |
認證會話已過期或無效。 | 用有效的憑證重新驗證。 |
INSUFFICIENT_ACCESS |
使用者沒有存取檔案的權限。 | 在 Veeva Vault 中驗證使用者角色和 ACL。 |
API_LIMIT_EXCEEDED |
短時間內提出太多 API 請求。 | 調整爬行頻率或過一陣子再試。 |
| 缺失的屬性或文件 | 必須的元資料屬性未啟用。 | 確保 Veeva Vault 中啟用了元資料屬性，並測試檢索。 |
若要查看更多錯誤類型，請選擇連線並選擇 錯誤詳細資料>錯誤代碼。 欲了解更多資訊，請參閱「監控您的連線」。