規劃團隊沉浸式活動

Teams Immersive 讓你的用戶能在 Microsoft Teams 中創建、客製化並主持沉浸式 3D 活動。 透過 Teams Immersive，使用者可以：

• 從 Teams 行事曆排程 Teams 沉浸式活動

• 可直接透過 PC 和 Mac 的 Teams 應用程式，或在 Meta Quest 3 裝置上參加沉浸式活動。

• 設計 3D 空間並安排沉浸式活動，適用於 PC 或 Mac——無需程式碼或技術專長。

這個管理員頁面涵蓋了必要的任務，並建議你可能需要知道的職能角色，以了解這些角色。 您應該遵循組織的標準部署流程，包括變更與組態管理。 本文將概述以下步驟：

1. 準備你的組織

2. 檢視最低硬體需求

3. 將執照分配給活動主辦方 (只有主辦方需要執照)

4. 設定端點與防火牆

5. 檢查你的頻寬需求

6. 與利害關係人合作，溝通變革

7. (選擇性) 允許賓客參與沉浸式活動

8. (可選) 指派事件政策以關閉使用者與群組的沉浸式事件

9. (可選) 搶先體驗沉浸式活動功能

10. (選用) 部署Meta Quest裝置以使用 Microsoft Teams 沉浸式應用程式

關於用戶 Teams 沉浸式活動體驗的詳細資訊，請參閱「 在 Microsoft Teams 開始使用沉浸式活動」。

準備你的組織

強烈建議高層贊助，以協助解決跨團隊阻擋問題。

你需要使用幾項管理工具：

• 管理及指派 Teams 進階版及/或 Mesh 試用授權是必須的 Microsoft 管理員中心

• Teams 管理員中心是配置頭像與沉浸式空間管理所必需的。

• (選用) Purview 管理員 Center 來建立敏感標籤。

此外，確保所有沉浸式活動的主辦方與參加者都能使用 SharePoint 與 OneDrive。 事件自訂通常會參考儲存在 Microsoft 365 中的影像、影片、音訊或 3D 模型等檔案。 建立 Microsoft 365 群組是實現安全內容分享的有效方式。

硬體需求

PC 與 Mac 的最低硬體需求為 4 核心 CPU & 8 GB 記憶體。

執照要求

在 Microsoft Teams 舉辦沉浸式活動需要主辦方特定的授權，而參加者只需基本的 Teams 授權即可。

一個。 組織者基礎授權

主辦者必須持有商業 Teams 授權，例如 Microsoft Teams 企業版 或任何包含 Business Basic、Business Standard、Business Premium、Microsoft 365 E3/E5 或 Office 365 E1/E3/E5 (Microsoft 365/Office 365 的 Teams 方案) 。

B. 組織者附加授權

除了基本授權外，主辦單位還需具備以下其中一項：

• Teams 進階版 (例子包括部門Teams 進階版定價或)
• Microsoft Mesh 試用 (免費) ，Microsoft 管理員 Center 提供，方便快速上手且無需 Teams 進階版。 網狀試用將於 2026 年 7 月到期，並可分配給您組織內任意數量的組織者。

C. 共同主辦單位及參加者基地授權

共同主辦者與與會者只需基本的 Teams 授權，例如：Microsoft 365 E3/E5 搭配 Teams 或 Teams Enterprise。

防火牆與端點需求

一般而言， Microsoft 365 網址與 IP 位址範圍 中所述的標準 Microsoft 365 要求適用於所有 Teams 沉浸式活動功能。 沉浸式活動的端點與防火牆設定符合標準 Microsoft 365 與 Teams 的要求，因為它們能實現認證、資料交換及跨 Microsoft 雲端的 API 存取等核心服務。 將您的企業防火牆設定設定為符合 Microsoft Teams 標準 Microsoft 365 需求，以及 Microsoft 365 網址與 IP 位址範圍中Microsoft 365 通用規範。

請確保你的防火牆設定為允許 TCP 443、80 的流量流量流向 *.cloud.microsoft.com、*.office.com、*.graph.microsoft.com、*.substrate.office.com 和 *.microsoft.com。

Teams Immersive 也要求 Azure 通訊服務防火牆設定中詳細的 IP 位址與埠口範圍，以提供音訊與螢幕共享等媒體功能。 若無法存取這些端點，沉浸式事件可能無法正常運作於組織中的使用者。

頻寬需求

以下網路頻寬需求旨在幫助您組織中的使用者在 Teams 沈浸式活動中獲得最佳體驗。

我們持續優化低頻寬環境下的沉浸式活動，但如果用戶遇到音訊不良、斷線或角色移動不順，請考慮優化你的網路。

Teams 沈浸式體驗建立在Microsoft Teams 網路頻寬需求之上， (如視訊與螢幕共享) ，沉浸式功能則需額外頻寬 (如虛擬角色移動與空間音訊) 。

沉浸式參與者

• 最低 (kbps) ：30/370

• 建議 (kbps) ：80/700

• 最佳 kbps () ：100/850

舉例來說，一個有參與者共享螢幕的沉浸式活動，下行至少需要 440 kbps，上行 830 kbps，下行最高 8,176 kbps，上行 8,926 kbps。

與能傳達變革的利害關係人合作

上述利害關係人都有活躍步驟，會影響你 Teams 沉浸式部署的設定。然而，部署也可能影響組織的其他部分，或有政策與指引應在規劃初期就予以考慮。 以下是你在部署前可能需要聯繫的組織內部幾個部門。

• 變更溝通：如果你有標準流程來聯絡用戶關於待處理變更，務必確保 Teams 沉浸式功能包含在這些溝通中。

• 客服台：為使用 Teams Immersive 遇到問題的使用者制定支援計畫。 確保管理員有辦法審查使用者遇到的問題，這樣才能在需要時向 Microsoft 反映。

• 人力資源：雖然 Teams Immersive 不需要人力資源部門在部署或營運上採取特定行動，但人資可能會對沉浸式活動的目的是為使用者創造 3D 體驗感興趣。 請向你的人力資源部門確認是否有可能影響你沉浸式活動體驗的政策。

• 公司品牌塑造：如果你決定為用戶打造客製化活動體驗，應諮詢公司品牌專家，確保任何會議資產符合品牌標準。

讓賓客參與沉浸式活動

Teams 沉浸式活動可由組織內的使用者與賓客共同參與。

有些組織可能信任他們想邀請的個人參加他們的沉浸式活動。

要新增訪客，請依照 Microsoft 管理員中心的逐步指引，將受信任訪客加入租戶。

管理誰能透過 TAC 或 PowerShell 排程沉浸式活動

你可以使用 Teams 管理員中心或 PowerShell 來管理誰能安排組織中的沉浸式活動。 管理誰能安排沉浸式活動：

• 透過 Teams 管理員中心：進入事件政策，建立新政策，指定要套用該政策的使用者和群組，然後開啟或關閉「沉浸式事件」。

• 透過 PowerShell：使用 -ImmersiveEvents PowerShell CsTeamsEventsPolicy cmdlet 中的參數。

關閉沉浸式活動

為了防止採用此政策的主辦者創造沉浸式內容，請使用以下腳本：

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -ImmersiveEvents Disabled

開啟沉浸式活動

為了讓採用此政策的主辦單位創造沉浸式活動，請使用以下腳本：

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -ImmersiveEvents Enabled

欲了解更多 -ImmersiveEvents PowerShell 中的政策，請參閱 Set-CsTeamsEventsPolicy。

平台支援

• Teams 中的沉浸式活動僅支援 PC 和 MAC，網頁版則無法。
• 使用者仍可在網頁上預約，但要參加沉浸式活動，必須使用 PC/MAC。
• Quest 尚未支援沉浸式活動

端點可用性

• 支援：PC 版 Teams 應用程式，以及 Mac Meta Quest 頭戴裝置上的 (*應用程式即將推出)

• 不支援：Teams 網頁版、Teams 行動版、VDI (虛擬機) 支援、Microsoft Teams 會議室、撥接連線

使用者類型支援

• 支援：您組織中的使用者 (相同的租戶) 與訪客使用者

• 不支援：跨租戶 (外部) 及匿名使用者

已知限制

• Quest 不支援預約會議。

• 如果 (10+分鐘太早加入活動) 可能會顯示「會議未找到」錯誤。

• 活動自訂必須在 Teams 裡進行，而不是在 Quest 上。

• 自訂時段會在最後一次加入後8小時內到期。

• 沉浸式範本無法儲存以在即將推出的活動間重複使用 () 。

• 在沉浸式自訂遊戲中，無法播放影片或音訊作為預覽。 影片和音訊物件只能在現場活動中播放。

• 卡在大廳的用戶會看到標準的 Teams 加入前畫面。

• 螢幕分享不包含音訊內容 (變通方法：使用影片物件來進行簡報)

• 放大鏡不會顯示螢幕共享內容。

• Quest 裝置無法提供聊天功能。

• Quest 不支援自拍。

• 訪客用戶無法參加 Quest 上的沉浸式活動。

• Quest 使用者無法看到自己的反應或表情符號， (其他人仍能) 。

• Quest 不支援基於通行金鑰的登入 (變通方法：使用雙重驗證或行動裝置認證) 。

• 沉浸式活動可能會顯示撥號資訊，但撥打該號碼無法加入活動。

搶先體驗沉浸式活動功能

要在 Microsoft Teams 的沉浸式活動中搶先使用功能，主辦方與與會者必須同時使用公開預覽版。 若沒有公開預覽，使用者只能使用「一般可用」功能，無法搶先體驗新功能。

使用者加入公開預覽版的步驟

1. 您的用戶可以向您發送加入公開預覽計畫的請求。 要讓他們加入，你必須先設定 Teams 更新政策。 欲了解更多關於管理更新政策的資訊，請參閱 Microsoft Teams 的公開預覽版。
2. 設定 Teams 更新政策後，使用者可以開啟 Teams 應用程式，並在使用者設定旁邊選擇 設定及更多 (......) 。
3. 選擇關於 Teams的設定>。
4. 在 搶先體驗中，選擇 公開預覽 的勾選框。
5. 他們應該確認自己擁有 Teams 進階版或 Mesh 試用版授權。
6. 在他們的 PC 或 Mac 上，選擇 行事曆，將 新行事曆 切換為 關閉。
7. 現在，他們可以透過 PC 或 Mac 上的 Teams 桌面版加入或自訂活動。

部署 Meta Quest 裝置以使用 Microsoft Teams Immersive 應用程式

沉浸式事件透過原生認證支援受管理的 Quest 裝置層級條件存取政策。 條件存取是零信任安全的基石，確保只有合規裝置能存取企業資源。 組織通常會使用Microsoft Entra (身份識別碼) 來執行這些政策，並Microsoft Intune (裝置管理) 來驗證裝置類型、作業系統版本及設定，然後才授權存取權限。

透過 Quest 上的 Teams Immersive 應用程式Microsoft原生認證，企業可將 Meta Horizon 託管服務 (前身為 Quest for Business) ，與管理裝置設定檔、套用條件存取及強制合規的 Intune結合。 此整合使 Quest 裝置能安全地參與沉浸式活動，同時遵守組織政策。

為達成此目標，企業必須與 資安及端點管理團隊 合作，依企業標準配置 Quest 裝置。 為了達到最佳效果，請集中管理 Quest 車隊，使用 Intune 作為 MDM 提供者，並透過 Meta 管理員中心以 Entra 作為身份提供者，確保所有最終使用者都能享有安全且合規的體驗。

受管的 Quest 裝置與條件存取

如果您的組織選擇管理 Quest 裝置，您需要確保以下元件已到位：

• Meta Horizon 管理服務 (前身為 Quest for Business) 用於裝置註冊與管理。

• Microsoft Intune作為行動裝置管理 (MDM) 提供者，負責執行合規及套用裝置相關政策。

• Microsoft Entra ID 作為身份提供者，用於認證與條件存取。
  *或者，您也可以使用您偏好的身份和 MDM 服務提供者。

想了解更多並開始使用 Horizon 管理服務，請參考 Meta for Work Help Center， 請點此。

對於剛開始使用 Quest 註冊的人，請參考 Microsoft Intune 註冊指南。

Quest 團隊沉浸式的條件存取

裝置註冊並設定後，建立 基於裝置的條件存取政策 ，以強制執行符合組織風險輪廓與使用情境的登入條件。

為 Quest 裝置破例

如果您的組織希望在特定條件下允許 Quest 裝置：

• 制定符合公司風險承受度的條件存取政策，同時允許 Quest 存取。

• 在Intune 管理員中心，請設定以下內容：

  • 透過條件存取政策中 (型號、製造商) 等裝置屬性篩選排除 Quest 裝置。

  • 將 Teams Immersive 應用程式排除 在任何 Android 應用程式保護政策之外。

這兩種選項都能讓沉浸式活動成為可能。 然而，如前所述，建議組織管理 Quest 裝置以確保安全性與合規性。 若未採取上述操作，且組織使用者嘗試在 Quest 上啟動 Teams Immersive Microsoft 針對未受管理且有條件存取政策的裝置，將收到登入錯誤 (例如 AADSTS50199 和/或 AADSTS53003) 。

欲了解更多關於條件存取的資訊，請參閱：

• 使用 Intune 的常見條件存取方式

• 我該如何管理我的組織的 Quest VR 頭戴裝置？

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