安裝 Teams 以支援虛擬化桌面基礎架構 (VDI)

本文說明在虛擬化環境中使用 Microsoft Teams 用戶端的需求與限制。

需求

要成功安裝 Teams 用戶端，你需要版本 23306.3314.2555.9628 或更高。 此外，虛擬機必須符合以下列出的最低要求：

虛擬化提供者需求

目前，具備音訊/視訊 (視聽) 優化功能的 VDI Teams 已獲得 Azure Virtual Desktops、Windows 365、Citrix、Omnissa 和 Amazon 的認證。 請參考本文資訊，確保您符合所有正常運作的要求。

關於 RDS 情境，請參考 本節。

Azure Virtual Desktop

Azure Virtual Desktop 提供 VDI 上的 Teams 防毒優化。 欲了解更多需求與安裝資訊，請參閱「在 Azure 虛擬桌面上使用 Teams」。

以下最低版本是支援 Teams 用戶端的必要條件：

• Windows 1.2.5405 遠端桌面用戶端

• Windows 應用程式 2.0.360.0

• Mac 10.9.7 遠端桌面用戶端

• Mac 11.1.4 (2557) Windows 應用程式

• Windows 應用程式 iOS 11.1.7 (5679) 【僅限基於 WebRTC 的優化公開預覽版】

• Android 版 Windows 應用程式 (11.0.0.40) 【僅公開預覽版支援基於 WebRTC 的優化】

• 網頁瀏覽器不支援 Microsoft Teams 的優化

• Linux 瘦客戶端 - 僅本 頁 列出的合作夥伴支援 Microsoft Teams 優化 (基於 WebRTC 的)

• WebRTC 重定向服務 1.54.2408.19001

Microsoft 建議使用最新可用的版本。

此外，你必須在虛擬桌面部署以下登錄檔金鑰，以便優化 Teams 用戶端：

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams：

• 名稱：IsWVDEnvironment
• 類型：DWORD
• 數值：1

遠端應用程式

你可以用 Windows shell:appsFolder 位置以格式 shell:appsFolder\MSTeams_8wekyb3d8bbwe!MSTeams發佈 Teams：。

欲了解更多 RemoteApp 資訊，請參閱 此文章。

Windows 365

Windows 365 採用與 Azure 虛擬桌面相同的音訊/視訊優化，確保雲端 PC Teams 的體驗達到最佳。 欲了解更多需求與安裝資訊，請參閱 使用 Teams on Cloud PC 的資訊。

圖庫中的 Windows 10/11 映像檔已預先設定並具備必要的優化元件。 當你在雲端電腦安裝並使用 Microsoft Teams 時，你會獲得最佳化的體驗。

如果你想建立包含 Microsoft Teams 優化的自訂映像檔，你需要執行「 建立自訂雲端映像檔以支援 Microsoft Teams 的步驟。

支援 Windows 365 Teams 用戶端，必須符合 Azure 虛擬桌面的最低版本。 詳見上文章節。

此外，你必須在虛擬桌面部署以下登錄檔金鑰，以便優化 Teams 用戶端：

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams：

• 名稱：IsWVDEnvironment
• 類型：DWORD
• 數值：1

Citrix 虛擬應用程式與桌面，以及 Citrix DaaS 需求

以下最低版本是支援 Teams 用戶端的必要條件：

Citrix Workspace 應用程式：

• Windows 2402 LTSR (以及任何 CU)
• Windows 2405 CR
• Linux 2408
• Mac 2405
• HTML5 2404.1
• ChromeOS - 最新 Citrix Workspace 應用程式，適用於 ChromeOS 發布於 Chrome 網路商店。 先前 (N-1 的) 版本在相容的 ChromeOS 版本中得到支援，並持續維護至下一個版本。

Citrix 虛擬交付代理 (VDA) ：

• 2507 LTSR (及任何信用合作)
• 2402 LTSR (及任何信用合作)
• 2203 LTSR (及任何信用合作)
• 2407 CR
• 1912年LTSR不支援

此外，你必須在 VDA 上部署以下登錄檔金鑰，以便優化 Teams 用戶端：

• 地點：HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
• 關鍵 (REG_Multi_SZ) ：ProcessWhitelist
• 價值：msedgewebview2.exe

如果缺少這個登錄檔金鑰，Teams 用戶端會以非優化模式運作 (伺服器端渲染) 。 如果你使用 VDA 2402，這個 regkey 已經不需要了 (可以 點此 查看更多細節) 。

欲了解更多資訊，請參閱 Microsoft Teams 優化。

Omnissa Horizon 與 Workspace ONE 需求

以下最低版本是支援 Teams 用戶端的必要條件：

• 地平線8 2111 ESB (8.4)

欲了解更多最新需求與說明，包括如何配置 Teams 媒體優化，請參閱 Microsoft Teams 與 Horizon 的優化 |奧姆尼莎。

Amazon WorkSpaces 需求

詳情請參閱 基於 SlimCore (新的 VDI 優化頁面) 。 AppStream 不被支援。

部署 Microsoft Teams 用戶端

要將 Microsoft Teams 用戶端部署到您的組織，請選擇以下選項之一。

安裝 Teams 用戶端

推薦的 VDI 部署 Teams 的方法。 此選項採用直接部署或「批量部署」方法。 了解更多資訊： Bulk部署 Microsoft Teams 桌面客戶端。

使用 teamsbootstrapper.exe -p 指令，總是能確保安裝最新的 Teams 用戶端。

接著可透過選擇性擴展新的電腦目錄/交付群組分配至更多使用者，實現分階段且受控的部署。

管理員也可以使用本地 Teams 的 MSIX 來配置 Teams。 此選項可減少初始安裝時使用的頻寬。 MSIX 可以存在於本地路徑或 UNC。

1. 下載 .exe 安裝程式。

2. 下載 MSIX：
   - MSIX x86
   - 、MSIX x64
   - 、ARM64。

3. 以管理員身份開啟命令提示字元。

4. 根據你的 MSIX 所在地點，請採取以下步驟：

   對於本地路徑，請輸入：.\teamsbootstrapper.exe -p -o “c：\path\to\teams.msix”

   例：

   

   UNC 輸入：.\teamsbootstrapper.exe -p -o 「\unc\path\to\teams.msix」

   例：

   

如果 IT 管理員對 MSIX 設下限制或部署 GPO，可能會阻止使用者下載並安裝該應用程式。 如果有限制，使用者可能會看到像這樣的錯誤：

VDI 環境中的 Teams 安裝程式

你應該知道 Teams 客戶端的安裝位置。

故障排除 Teams 部署錯誤

管理員可以依賴描述問題的 teamsbootstrapper.exe 錯誤代碼 。 如果錯誤代碼無法提供足夠資訊，更多診斷資訊可在詳細事件日誌中找到。

1. 事件檢視器 (Windows Microsoft) >> Local 應用程式與服務日誌>。

2. 請檢查以下類別下的可用日誌：

   • AppxPackagingOM > Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
   • AppXDeployment-Server > Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

3. 在 AppXDeployment-Server 下查看日誌。

   更多資訊請見： 常見錯誤代碼

   Teamsbootstrapper.exe 常見錯誤代碼	更多資訊
   0x80070057	bootstrapper 指令沒有完整的路徑 (用 .) 避免 URI。 試試完整路徑， (例如 c：\temp\MSTeams-x64.msix) 。
   0x80070032	這是北卡羅來納大學路徑上的一個可能錯誤。 試著把 MSIX 複製到本地資料夾。
   0x80004004	可能在 HKLM\Software\WoW6432Node\Microsoft\Office\Teams 裡遺留了一個 regkey 'maglevInstallationSource'。 試著刪除它再重新嘗試安裝。

Windows Server 2019 安裝說明

對於 Windows Server 2019，唯一支援的安裝方式是：

Dism /Online /Add-ProvisionedAppxPackage /PackagePath:<MSIX package path> /SkipLicense

請確保側載已啟用，且 WebView2 已安裝。 請參閱 需求 章節。

/SkipLicense這個指令是因為 MSIX 套件不被視為「Store Package」 (，因為它不是從商店) 下載的。 因此，要讓 Dism 安裝指令成功，你也需要在安裝時啟用此政策：電腦配置 > 管理範本 > Windows 元件 > 應用程式套件部署 >允許所有受信任應用程式安裝。

已知限制：

• 如果你使用 FSLogix 作為設定檔管理器解決方案，Teams on 2019 Windows Server 需要 FSLogix 2210 HotFix 4 或更高版本 (Microsoft推薦最新版本) 。

Windows Server 2019 中 Outlook 與 Teams 的 Presence 整合

為了讓 Outlook 正確顯示在線狀態，黃金映像需要以下步驟：

1. 在「Windows 10 1809 和 Windows Server 2019 KB5035849 240209_02051 功能 Preview.msi」) 安裝全機 (ALLUSERS=1。

2. 打開你的群組原則編輯器。 請前往電腦配置\管理範本\KB5035849 240209_02051功能預覽\Windows 10 版本 1809 Windows Server 2019。 把該設定的值改成 啟用。

3. 安裝 2024 年 3 月 KB5035849 從 Microsoft Update Catalog 或 WSUS for Enterprises 的累積更新。

4. 在「MSTeamsNativeUtility.msi」) 安裝全機 (ALLUSERS=1。

5. 重新啟動虛擬機。

6. 安裝 Teams 24033.811.2738.2546 或更高版本，使用 Dism 格式如前所述。

   備註

   步驟1、2、3、4和5只需完成一次。 這些步驟在後續的黃金形象維護中並非必需。

   重要

   Outlook 必須在 Teams 啟動 後 啟動，才能正確顯示在席狀態。

移除所有使用者的 Teams

要解除安裝並取消所有使用者的 Teams 配置，請使用以下指令：

./teamsbootstrapper -x

此指令會取消註冊並取消所有使用者的 Teams 配置。 Teams 使用者設定檔/快取已被刪除。

在非持久性 VDI 中停用 Teams 自動更新

為了防止 Teams 自動更新，請在虛擬機上使用以下登錄檔金鑰。 只有 Teams 建置超過 23306.3314.2555.9628 的 VDI 版本才能處理這個登錄檔金鑰。

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams
Name: disableAutoUpdate
Type: DWORD
Value: 1

球隊自動啟動

三個元件控制 Teams 的自動啟動行為：

1. 預設情況下，基於 MSIX 的應用程式直到首次啟動時才會自動啟動，因為 Windows 作業系統不會自動啟動已配置狀態的套件。 需經用戶同意進行 AppX 註冊。 首次啟動後，使用者可進入 設定>一般 ，填入 自動啟動 Teams 的核取框，或從 Windows 設定選單啟用自動啟動。

2. 如果「自動啟動 Teams」的核取框是灰色的，表示系統範圍的 GPO 正在停用 UWP 應用程式的這個選項：

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 
   "EnableFullTrustStartupTasks"=dword:00000000
   "EnableUwpStartupTasks"=dword:00000000
   "SupportFullTrustStartupTasks"=dword:00000000
   "SupportUwpStartupTasks"=dword:00000000
   

   這個登錄檔設定會導致作業系統中「設定>>應用程式已安裝應用程式」中的選項無法使用。 若要更改此設定，請建立包含以下數值的 regkey，如本範例所示：

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
   "EnableFullTrustStartupTasks"=dword:00000002
   "EnableUwpStartupTasks"=dword:00000002
   "SupportFullTrustStartupTasks"=dword:00000001
   "SupportUwpStartupTasks"=dword:00000001
   

   重新啟動虛擬機器，就能看到作業系統設定選單中啟動的啟動選項。

3. 這個登錄檔金鑰控制 Teams 的自動啟動行為，因此你可以透過程式方式啟用或停用它。

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\SystemAppData\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\TeamsTfwStartupTask]
   "State"=dword:00000002
   "UserEnabledStartupOnce"=dword:00000001
   

   州	數	消息
   已停用	0	任務被停用。
   使用者停用	1	使用者關閉了該任務。 只有使用者能重新啟用該任務。
   EnabledByUser	2	任務已啟用。
   DisabledByPolicy	3	管理員或群組政策關閉了該任務。 不支援啟動任務的平台也會回報 DisabledByPolicy。
   啟用政策	4	管理員或群組政策啟用了該任務。

   你可以在這個 連結了解更多。

Teams 用戶端的設定檔與快取位置

所有使用者設定與設定現在都儲存在：

• C：\Users<username>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\
• C：\Users<username>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\Settings\settings.dat
• C：\Users<username>\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\app_switcher_settings.json
• C：\Users<username>\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\tma_settings.json

確保這些資料夾和檔案是持久的，才能讓 Teams 正常運作。

TeamsSharedConfig 底下的資料夾「meeting-addin」不應該被持久化，因為持續存在可能會影響 Outlook 中插入的會議範本中的預設會議座標。

資料夾排除

磁碟儲存的使用情況

為了讓客戶端更容易分發到 Windows 裝置，新增了對 MSIX 的支援，提升了安裝與應用程式更新的可靠性，同時減少了網路頻寬與磁碟空間的消耗。 此封裝技術同時顯示精確的磁碟空間使用情況。

磁碟容量 - 金鑰資料夾與位置

• 應用程式安裝程式：C：\Program Files\WindowsApps\MSTeams_[version]_[arch]__8wekyb3d8bbwe包含安裝套件，支援重置應用程式的功能，並允許單一實例化。
• 使用者與應用程式資料：C：\Users<alias>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe 包含 JavaScript 套件 (程式碼) 、程式碼快取、瀏覽器快取、使用者資料資料庫 (如對話（依使用量) 可擴展），以及來自 Teams 內託管網域（如 Sharepoint、Viva Learning、Apps 等）的網頁儲存 () 。

對於非持久化且需考慮儲存空間的架構，適用以下指引：

建議排除

檢視這些環境所需的權衡考量，並評估與測試

除了本區的資料夾外，我們不建議排除其他目錄。

Teams 與 Outlook 整合

在 設定 > 一般 > 系統 中選擇「註冊新 Teams 作為 Microsoft 365 聊天應用程式」的選項，讓 Teams 用戶端能與Microsoft所有具備即時訊息功能 () 的 365 應用程式整合。

例如，Outlook 會進行此處所述的發現流程，與預設的即時通訊客戶端應用程式整合： 整合即時通訊應用程式與 Office

Teams 會議外掛

此外，Teams MSIX 套件還將 Teams 會議外掛 (（TMA）) MSI (「MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi」) 捆綁。 TMA 讓你能從 Outlook 預約 Teams 會議。

關於 TMA 與 Outlook 用戶端整合的安全文章，請參考 使用 Outlook 用戶端時的 Teams 會議附加元件安全相關資訊。

所有安裝在電腦上的 Teams 檔案都會有簽名，因此 IT 管理員可以使用 AppLocker、Code Integrity、Windows Defender Application Guard 這些政策來執行。

• 對於 Teams 的每位使用者安裝 TMA，安裝資料夾位於 AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in
• TMA MSI 的安裝日誌儲存在此： AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\Logs \tma_addin_msi.txt

此錯誤由 GPO 影響 Windows 安裝程式所引起，包含基於 Publisher 規則條件的 DisableUserInstalls、 DisableMSI 或 AppLocker 政策，或是針對 MSI 安裝的 RuleCollection 政策。 在這種情況下，你必須建立一個例外，例如：

• FilePathCondition Path=“%PROGRAMFILES%\WINDOWSAPPS*\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI”

非持久環境的部署方法，且 Teams 自動更新被停用

如果管理員不想使用新的 --installTMA 旗標，他們仍可透過管理員命令提示字元安裝 Teams 安裝目錄中的 TMA MSI，方法如下：

msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_X.X.X.X_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\<version>\"

• TARGETDIR 必須在不同安裝間保持一致，讓 Teams 會議外掛 MSI 能偵測並清理舊版本。 若使用多個目錄，安裝可能無法如預期運作。

• X.X.X.X 需要被 Teams 版本取代。 確保 CPU 架構 x64) 和 PublisherID ( (8wekyb3d8bbwe) 之間有雙重劃線。 可透過執行 PowerShell 指令擷取精確版本號：

  
  Get-AppXPackage -Name "*msteams*" | Select-Object -ExpandProperty Version
  
  

• 版本必須 被替換為 MSI 檔案版本，例如 1.24.2203.0。 可透過執行 PowerShell 指令擷取精確版本號：

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppLockerFileInformation -Path "C:\PROGRAM FILES\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_24026.1000.2656.1710_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" | Select -ExpandProperty Publisher | select BinaryVersion

BinaryVersion

1.24.2203.0

例： 以下是最後指令的範例：

msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23320.3021.2567.4799_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\1.24.2203.0\"

以下的 PowerShell 腳本可作為部署參考。 客戶應在其 QA/TEST 環境中進行驗證：

If (-not ([Security.Principal.WindowsPrincipal][Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).IsInRole([Security.Principal.WindowsBuiltInRole] 'Administrator') ){
    Write-Error "Need to run as administrator. Exiting.."
    exit 1
}

# Get Version of currently installed Teams Package
if (-not ($NewTeamsPackageVersion = (Get-AppxPackage -Name MSTeams).Version)) {
    Write-Host "Teams Package not found. Please install Teams from https://aka.ms/GetTeams ."
    exit 1
}
Write-Host "Found Teams Version: $NewTeamsPackageVersion"

# Get Teams Meeting Addin Version
$TMAPath = "{0}\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_{1}_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" -f $env:programfiles,$NewTeamsPackageVersion
if (-not ($TMAVersion = (Get-AppLockerFileInformation -Path $TMAPath | Select-Object -ExpandProperty Publisher).BinaryVersion))
{
    Write-Host "Teams Meeting Addin not found in $TMAPath."
    exit 1
}
Write-Host "Found Teams Meeting Addin Version: $TMAVersion"

# Install parameters
$TargetDir = "{0}\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\{1}\" -f ${env:ProgramFiles(x86)},$TMAVersion
$params = '/i "{0}" TARGETDIR="{1}" /qn ALLUSERS=1' -f $TMAPath, $TargetDir

# Start the install process
write-host "executing msiexec.exe $params"
Start-Process msiexec.exe -ArgumentList $params
write-host "Please confirm install result in Windows Eventlog"

安裝後，重新啟動 Outlook，確認 TMA 正在載入。 日誌存放在 %localappdata%\Temp\Microsoft\Teams\meeting-addin。

關於 Teams 會議外掛故障排除文章，請參考： 解決 Outlook Teams 會議外掛問題。

Teams 與 Outlook 整合故障排除

症狀

當你在 Outlook 中檢查使用者的在線狀態時，會看到以下任何問題：

• 存在指示器看不到。
• 顯示的存在感是錯誤的。
• 存在狀態為 未知狀態。

故障排除步驟

1. 確保 Teams 有在運行。 然後啟動 Outlook。

2. 檢查你電腦的登錄檔設定，確認 Teams 是否被註冊為即時通訊 (即時通訊 App) 。

   1. 啟動登錄編輯器。
   2. 找到以下子鍵： HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers
   3. 請驗證以下數值：

    - **Name:** DefaultIMApp
    - **Type:** REG_SZ
    - **Data:** MsTeams
    ```
   
   

3. 找到以下子鍵：

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\MsTeams (Outlook 會監控這個登錄鍵以判斷值變更)

4. 請驗證以下數值：

   -名稱：UpAndRunning -類型：REG_DWORD -資料：2 (0—未執行，1—啟動中，2—執行中)

5. 如果問題持續，請聯絡 Microsoft 支援服務。

Teams 中的控制備援模式

當使用者從不支援的端點連線時，使用者處於備用模式，音訊/視訊並未被優化。 您可以透過設定以下登錄檔 DWORD 值之一來停用或啟用備援模式：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams\DisableFallback HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\DisableFallback

• 此登錄檔金鑰只能由 Teams 24257.x.x.x 或更高等級處理。
• 要停用備用模式，請將數值設為 1。
• 若要只啟用音訊，請將數值設為 2。
• 如果該值不存在或設定為 0 (0) ，則啟用備援模式。
• 在 Fallback 中，螢幕分享功能支援不同的螢幕選擇器介面 (類似使用者在 Teams for Web) 上看到的體驗。

VDI 中的多租戶與多帳號

VDI 中的 Teams 讓你能快速且輕鬆地登入，並且能 在同一 Microsoft 365 雲端環境中切換多個帳號和組織。

如果你的任何帳號有訪客存取權，你不需要新增——它們會自動出現。 來賓是指團隊負責人邀請的外部成員，例如合夥人或顧問。 賓客的能力比團隊成員或團隊老闆少。

了解更多： 管理 Microsoft Teams 中的帳戶與組織

目前無法使用的功能及 Teams 中已知的 VDI 問題

• 使用 WebRTC 優化的 AVD/W365 使用者若在虛擬桌面上Windows 11運行 24H2/25H2 (26100.6725 或更高) 且用戶帳號控制 (UAC) 關閉，則無法看到收到的視訊/螢幕分享。 目前解決此問題的解決方法要求管理員在 Windows 虛擬機上啟用 UAC。
• Microsoft Teams 優化不支援巢狀或雙跳情境 (即從另一個虛擬桌面) 啟動第二個虛擬桌面。
• 在某些情況下，Citrix RemotePC 使用者在使用 VDA 2411 並本地存取 Teams 時，可能會遇到 Teams 當機並重啟循環， (非透過 HDX) 。 詳情請參考CTX585013。
• 即使使用 HotFix 4) ，Teams 在建立 FSLogix 個人檔案時也不會按需註冊 (，未來登入時也不會註冊，儘管已安裝。 程序生命週期管理器 (PLM) 服務與 AppxSvc 之間的競賽條件導致此問題。 導致更新套件時出現暫時性失敗，並帶有錯誤0x80004001 (E_NOTIMPL) 。 如果 PLM 服務沒有執行，Teams 註冊就會失敗。
  • (在 MSIX 中，註冊是以每位使用者為單位進行，從使用者登入時開始。 作業系統接著載入預先安裝的套件，並在開始選單中建立使用者專屬的應用程式資料、FTA 和應用程式磁貼。 此操作由 AppReadiness Service 執行，該服務知道所有預裝應用程式，並請求 Appx 部署服務 (AppxSvc 部署) 部署這些套件 )
  • 即使使用 FSLogix Hotfix 4，遇到此錯誤的客戶仍必須部署以下修正：
    • Windows 11 21H2 KB5043067
    • Windows Server 2022 KB5042881
    • Windows Server 2019年KB5043050
  • 這個錯誤已於 2024 年 5 月 Windows 10 (日 ) KB5037849中修正。 這個問題在 Windows 11 22H2 或更高版本就沒有。
• Teams 無法啟動登入單用戶非持久化 Windows 10 虛擬桌面的使用者，或應用程式在開始選單中看不到。 但該應用程式可能會在登入後 15 分鐘內被看見並成功啟動。
  • 這個問題在Windows 10/11的KB5041582/KB5041587中都有說明，Teams 24215.1007.3082.1590 (或更高等級) ——這兩個元件都是必需的。
  • 例如，FSLogix 客戶可能需要從漫遊 (設定檔解決方案中排除以下地點，例如 redirections.xml) ： AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState。
  • 注意 - 這個問題在多用戶的 Windows 10 或 11 中並不存在。 適用於 Windows 2019。 解決此問題的解決方案已提供： KB5044227。
• 客戶在黃金映像上安裝 Teams，之後再進行 sysprep 以泛化，卻無法啟動該應用程式。 此情況包含來自 Azure 圖片庫的範本。
  • 登入已配置虛擬機器的使用者會看到開始選單中的 Teams 圖示變成灰色，點擊它也沒有效果。
  • 事件檢視器 中的 AppX 日誌中有錯誤0x80073CF1。
  • 從升高的 PowerShell 視窗執行 Get-AppxPackage -name MsTeams -allusers 會顯示 PackageUserInformation 在 SID S-1-15-18 (LocalSystem) 處於 暫停狀態 。 這個錯誤在 W11 22H2 或更高版本上不會出現。 為 WS2022 安裝 Windows 10 KB5040437 KB5039299，以及 W11 21H2 的KB5040431。
• Azure虛擬桌面/Windows 365 (的聊天室螢幕分享 這個問題現在已在 RD 客戶端 1.2.5105 和 Redirector Service 1.50.2402.29001) 上修正。
• 僅使用 Workspace 應用程式 2311 時，Citrix 聊天室的螢幕分享功能。
• msteams_autostart.exe「參數錯誤」：在非持久環境中，使用 FSLogix (2210 HotFix 4) 或 Citrix Profile Manager 設定容器的任何版本，當 Teams 嘗試自動啟動或使用者嘗試從開始選單啟動 Teams 時，會跳出錯誤訊息：「參數不正確。」錯誤的頻率與可重現性會因環境而異，尤其是 SentinelOne、Palo Alto、Trend Micro、Bitdefender、CrowdStrike 等所使用的防毒軟體 () 及排除條款。 這個問題現在已經在 FSLogix 2210 HotFix 4 中修正。 遇到此問題的客戶必須升級至 CPM 2402 或 2203 CU5。
  • 「參數錯誤」錯誤可能由其他檔案系統驅動程式引起。 從升高的指令視窗執行 fltmc 會列出驅動程式。 兩個 Citrix 驅動程式 (UPMAction 和 upmjit) 也可能造成錯誤，即使你只使用 FSLogix HotFix 4 且沒有 Citrix Profile Manager。 此錯誤發生是因為 Citrix VDA 安裝程式通常預設安裝 profilemgt_x64.msi 以監控登入時間計數器。 移除那個 MSI 可以修正「參數錯誤」的錯誤。
• Teams 無法啟動非持久虛擬桌面的使用者，或應用程式在開始選單 中無法 顯示。
  • 管理員不會遇到這個問題——在黃金映像上安裝 Teams 後，他們可以成功啟動。
  • 當你封存黃金映像並大規模部署後， (使用 Citrix MCS/PVS 或 Omnissa Instant-Clones) 等配置工具，使用者登入虛擬機器並點擊 Teams 圖示，但無法啟動應用程式。 問題源自於使用者層級對 MSIX 套件的註冊失敗， (2210 HotFix 4 之前的 FSLogix、Citrix CPM 2308 或 2311 但不支援 2402、Ivanti UEM 等，) ，儘管套件的暫存成功， (作業系統將套件內容儲存在磁碟上的 %ProgramFiles%\WindowsApps 目錄) 。 此問題可透過為受影響用戶執行 Get-AppxPackage -name MsTeams 來確認。 執行此程式碼會回傳空輸出。
  • 如果 Get-AppxPackage -name MsTeams -allusers 從 PowerShell 指令視窗執行，輸出顯示 Teams 已註冊 (看到 PackageFullName) 行，狀態為 OK。
  • 這個問題在 FSLogix 2210 HotFix 4 中已經修正。
• 當你使用 Azure 虛擬桌面或 Windows 365，以及 MAC 遠端桌面用戶端或 Windows 應用程式時，Microsoft Teams 介面不會列舉所有連接到裝置的周邊設備。 取而代之的是，只有在 macOS 層級選取的裝置會顯示在 Microsoft Teams 的裝置下拉選單中。 周邊設備有標籤。 「MAC 裝置名稱」+「喇叭」就是這種標籤的例子。
• 從 Outlook 選擇連結時無法啟動 Teams 會議。 有驗證提示 (當使用者嘗試加入 外部 會議時，) 拒絕存取 '{tenant}' 租戶。 這個問題在 Teams 24091.214.2846.1452 中已修正。
• PowerShell 視窗顯示的是 Teams 配置完成後。 如果虛擬機作業系統有正確的修補 (看到「 部署新的 Microsoft Teams 用戶端」，這是備忘錄區) 塊的第二個項目，管理員就可以刪除這個登錄檔鍵，PowerShell 視窗就不會再顯示了：

Location: "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"
Name: TeamsProvisionRunKey

teamsbootstrapper.exe 版本 1.0.2407104 新增了這個 regkey，作為對缺乏這些修正的環境的權宜之計。

團隊的強化

VDI 中的網頁版 Teams

Teams for Web 在 VDI 環境中不被支援，因此若在 VDI 中使用，效能與可靠性可能會受到負面影響。

VDI 不支援的功能

以下功能在使用 WebRTC 優化時不支援 Teams。 這些限制大多已透過基於 SlimCore 的新優化得到解決。 欲了解更多資訊，請參閱我們 VDI 2.0 文章中 新優化 部分的功能清單。

• QoS。

• 1080p。

• 使用者上傳的自訂背景。

• Teams 進階版功能 (端對端加密、浮水印、高級活動未被優化，以及為組織) 自訂會議背景。

• 虛擬人偶。

• 圖庫視圖 3x3 和 7x7。

• 除了 Virtual Desktop/W365 Azure Noise 抑制 (，因為 Teams 用戶端介面預設開啟了噪音抑制，但確認功能不會顯示。這種行為是設計出) 。

• 放大/縮小。

• 基於位置的路由。

• 媒體旁通。

• HID (Citrix 只有) 。

• 僅) Omnissa (共享系統音訊。

• 廣播及現場活動製作人及主持人職務。

• 政府雲中的跨雲 (GCC、GCC High，以及由21Vianet運營的國防部) 與主權雲

• 錄製影片片段 不會捕捉螢幕分享。

• 通話監視器 (在你最小化 Teams 主視窗後，會出現一個小的浮動視窗) 不會顯示影片或螢幕分享。

• 如果使用者從本地電腦啟動虛擬桌面，並登入 Teams (Azure Virtual Desktop/W365 和 Omnissa 同時支援 WebRTC 和 SlimCore，而 Citrix 則只用 SlimCore) ，Teams 通話會在該機器上斷線。

• 主辦單位和演講者無法參加市政廳會議。