附註
Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。
本文說明如何啟用 Microsoft Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 的整合。
要將 Teams 設定為從 Dynamics 365 Commerce 獲取資訊,並同步 Teams 與銷售點 (POS) 應用程式之間的任務管理功能,必須在 Commerce headquarters 啟用整合功能。
附註
當您啟用 Teams 整合時,即表示您同意與 Teams 分享您的資料。 與 Teams 分享的資料可能存放於與您的 Commerce 資料不同的國家/地區,且可能受到不同的合規標準約束。 如需進一步了解,請參閱 Microsoft 信任中心。 有關 Microsoft 隱私原則的資訊,請參閱 Microsoft 隱私權聲明。
啟用 Teams 整合
在您能啟用 Microsoft Teams 與 Commerce 的整合之前,必須先在 Azure 入口網站中為您的租用戶註冊 Teams 應用程式。
要在 Azure 入口網站向您的租戶註冊 Teams 應用程式,請依照以下步驟操作:
- 依照快速入門:在 Microsoft 身分識別平台註冊應用程式的步驟,在 Azure 入口網站中註冊 Teams 應用程式。
- 在應用程式註冊索引標籤中,選擇您在前一步驟建立的應用程式。 然後,在驗證索引標籤中,選擇新增平台。
- 在對話方塊中,選擇 Web。 接著,在重新導向 URL 欄位中,輸入格式為 <HQUrl>/oauth 的 URL。 將 <HQUrl> 替換為您的 Commerce headquarters URL (例如
https://hxennugbjtweufmdeo385f47fadb6aa9a0aos.cloudax.int.dynamics.com/oauth)。 - 在已註冊應用程式的概觀頁面,複製應用程式 (用戶端) ID 值。 您將需要在下一節於 Commerce headquarters 啟用 Teams 整合時提供此值。
- 依照新增用戶端密碼的指示,新增用戶端密碼。 然後複製用戶端的密碼值。 您將需要在下一節於 Commerce headquarters 啟用 Teams 整合時提供此值。
- 選擇 API 權限,然後選擇新增權限。
- 在請求 API 權限對話方塊中,選擇 Microsoft Graph,選擇委派權限,展開群組,選擇 Group.ReadWrite.All,然後選擇新增權限。
- 在請求 API 權限對話方塊中,選擇新增權限,選擇 Microsoft Graph,選擇應用程式權限,展開群組,選擇 Group.ReadWrite.All,然後選擇新增權限。
- 在請求 API 權限對話方塊中,選擇新增權限。 在我的組織使用的 API 索引標籤中,搜尋 Microsoft Teams Retail Service,並將其選取。
- 選擇委派權限,展開 TaskPublishing,選擇 TaskPublishing.ReadWrite.All,然後選擇新增權限。 如需進一步了解,請參閱設定用戶端應用程式以存取 Web API。
要啟用商務部總部的 Teams 整合,請遵循以下步驟:
- 前往零售與商務 > 通路設定 > Microsoft Teams 整合設定。
- 在動作窗格上,選取編輯。
- 將啟用 Microsoft Teams 整合選項設為是。
- 在應用程式 ID 欄位中,輸入您在 Azure 入口網站註冊 Teams 應用程式時取得的應用程式 (用戶端) ID 值。
- 在應用程式金鑰欄位中,輸入您在 Azure 入口網站新增用戶端密碼時取得的密碼值。
- 在動作窗格上,選擇儲存。
停用 Teams 整合
要在商務部總部停用 Microsoft Teams 整合,請依照以下步驟操作:
- 移至零售和商務 > 通路設定 > Microsoft Teams 整合設定。
- 在動作窗格上,選取編輯。
- 將啟用 Microsoft Teams 整合選項設為否。
- 清除應用程式 ID 及應用程式金鑰欄位的值。
- 在動作窗格上,選擇儲存。
附註
在您停用 Teams 與 Commerce 的整合後,POS 終端將不再顯示從 Teams 應用程式發佈的任務。
其他資源
Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 整合概覽
從 Dynamics 365 Commerce 設定 Microsoft Teams
同步 Microsoft Teams 與 Dynamics 365 Commerce POS 之間的任務管理