附註
Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。
本文介紹若您的組織在 Commerce 整合前已在 Microsoft Teams 中建立團隊,如何在 Dynamics 365 Commerce headquarters 對應門市與對應團隊。
您的組織可能在整合 Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 前,已為部分或全部門市建立團隊。 若是如此,為了建立 Commerce POS 與 Microsoft Teams 之間的任務同步,您必須在 Commerce headquarters 提供門市與對應團隊的對應關係。
在 Commerce headquarters 對應門市與對應團隊
要繪製商務總部的門市及相應團隊,請依照以下步驟進行:
- 前往系統管理 > 工作區 > 資料管理。
- 選取匯出。
- 在動作窗格上,選取新建。
- 在群組名稱欄位輸入「匯出 Teams 對應」。
- 在選擇的實體 FastTab 中,選擇新增實體。 會顯示新增實體對話方塊。
- 在實體名稱下拉式清單中,選擇來源與團隊之間的團隊對應。
- 在目標資料格式下拉功能表中,選擇 CSV。
- 選擇新增,然後選擇關閉。
- 在左上角的「動作窗格」中,選擇立即匯出。
- 在實體處理狀態下,選擇下載檔案。
- 在匯出的 CSV 檔案中,依下列方式輸入 SOURCETYPE、SOURCEID 和 TEAMID 的值:
- 對於 SOURCETYPE,輸入 "RetailStore"。
- 對於 SOURCEID,輸入商店編號 (例如,舊金山商店為 "000135")。 您可以在零售與商務 > 通路 > 商店中找到商店編號。
- 對於 TEAMID,輸入來自 Microsoft Teams 的對應團隊 ID (例如,"5f8bc92b-6aa8-451e-85d1-3949c01ddc6c")。 您可以在 admin.teams.microsoft.com 中找到團隊 ID 資訊。
- 將 CSV 檔案儲存到您的本機電腦。
- 前往系統管理 > 工作區 > 資料管理,然後選擇匯入。
- 在選定的實體 FastTab中,選擇新增檔案。 這會出現新增檔案對話方塊。
- 在實體名稱下拉式清單中,選擇來源與團隊之間的團隊對應。
- 在來源資料格式下拉功能表中,選擇 CSV。
- 選擇上傳並新增,選擇您先前儲存的 CSV 檔案,然後選擇開啟。
- 在新增檔案對話方塊中,選取關閉。
- 在動作窗格中,選擇儲存,然後選擇匯入。
下列範例圖片顯示了商務中的匯出團隊對應群組,並突顯了新增實體元素與匯出 CSV 檔案的標題列。
附註
完成前述步驟後,請依照同步 Microsoft Teams 與 POS 之間的任務管理中的步驟進行同步任務管理。
其他資源
Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 整合概覽
啟用 Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 的整合功能
從 Dynamics 365 Commerce 設定 Microsoft Teams