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若 Microsoft Teams 中已有預先建立團隊,對應門市與團隊

附註

Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。

本文介紹若您的組織在 Commerce 整合前已在 Microsoft Teams 中建立團隊,如何在 Dynamics 365 Commerce headquarters 對應門市與對應團隊。

您的組織可能在整合 Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 前,已為部分或全部門市建立團隊。 若是如此,為了建立 Commerce POS 與 Microsoft Teams 之間的任務同步,您必須在 Commerce headquarters 提供門市與對應團隊的對應關係。

在 Commerce headquarters 對應門市與對應團隊

要繪製商務總部的門市及相應團隊,請依照以下步驟進行:

  1. 前往系統管理 > 工作區 > 資料管理
  2. 選取匯出
  3. 在動作窗格上,選取新建
  4. 群組名稱欄位輸入「匯出 Teams 對應」。
  5. 選擇的實體 FastTab 中,選擇新增實體。 會顯示新增實體對話方塊。
  6. 實體名稱下拉式清單中,選擇來源與團隊之間的團隊對應
  7. 目標資料格式下拉功能表中,選擇 CSV
  8. 選擇新增,然後選擇關閉
  9. 在左上角的「動作窗格」中,選擇立即匯出
  10. 實體處理狀態下,選擇下載檔案
  11. 在匯出的 CSV 檔案中,依下列方式輸入 SOURCETYPESOURCEIDTEAMID 的值:
    • 對於 SOURCETYPE,輸入 "RetailStore"。
    • 對於 SOURCEID,輸入商店編號 (例如,舊金山商店為 "000135")。 您可以在零售與商務 > 通路 > 商店中找到商店編號。
    • 對於 TEAMID,輸入來自 Microsoft Teams 的對應團隊 ID (例如,"5f8bc92b-6aa8-451e-85d1-3949c01ddc6c")。 您可以在 admin.teams.microsoft.com 中找到團隊 ID 資訊。
  12. 將 CSV 檔案儲存到您的本機電腦。
  13. 前往系統管理 > 工作區 > 資料管理,然後選擇匯入
  14. 選定的實體 FastTab中,選擇新增檔案。 這會出現新增檔案對話方塊。
  15. 實體名稱下拉式清單中,選擇來源與團隊之間的團隊對應
  16. 來源資料格式下拉功能表中,選擇 CSV
  17. 選擇上傳並新增,選擇您先前儲存的 CSV 檔案,然後選擇開啟
  18. 新增檔案對話方塊中,選取關閉
  19. 在動作窗格中,選擇儲存,然後選擇匯入

下列範例圖片顯示了商務中的匯出團隊對應群組,並突顯了新增實體元素與匯出 CSV 檔案的標題列。

在商務中匯出團隊對應群組,並包含新增實體元素與已突顯的匯出 CSV 檔案標題列。

附註

完成前述步驟後,請依照同步 Microsoft Teams 與 POS 之間的任務管理中的步驟進行同步任務管理。

其他資源

Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 整合概覽

啟用 Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 的整合功能

從 Dynamics 365 Commerce 設定 Microsoft Teams

同步 Microsoft Teams 與 Dynamics 365 Commerce POS 之間的任務管理

管理 Microsoft Teams 中的使用者角色

Dynamics 365 Commerce 與 Microsoft Teams 整合常見問題集