Freigeben über


Häufig gestellte Fragen zu Agentvorlagen und verwalteten Agents

Diese häufig gestellten Fragen (FAQ) beschreiben die KI-Auswirkungen von Agentvorlagen und verwalteten Agents für benutzerdefinierte Agents in Copilot Studio.

Was sind Agentvorlagen und verwaltete Agents?

Agentvorlagen und verwaltete Agents sind Vorlagen, mit denen Entwickler Agents für bestimmte Ziele erstellen können:

  • Agentvorlagen enthalten vorkonfigurierte Komponenten wie Anleitungen, Aktionen und Themen, über die Entwickler aufbauen können. Einige Beispiele für Agentvorlagen sind Wettervorhersage, Finanzeinblicke und IT-Helpdesk.

  • Verwaltete Agents sind autonome Agents, die auf Ereignistrigger reagieren und für bestimmte, komplexe Aufgaben erstellt werden. Möglicherweise verfügen sie auch über Unterhaltungskomponenten. Entwickler können Updates für verwaltete Agents erhalten, wenn der Herausgeber neue Versionen veröffentlicht. Ein Beispiel für verwaltete Agents ist der Dokumentprozessor.

Agentvorlagen und verwaltete Agents werden als Beispiele bereitgestellt, die Entscheidungsträgern bei den ersten Schritten beim Erstellen eines Agents für ihr Unternehmen helfen. Die Entscheidungsträger sind dafür verantwortlich, alle Sicherheits- und rechtlichen Auswirkungen der Verwendung von Agentvorlagen und verwalteten Agent-Vorlagen zu bewerten und entsprechend für ihr Unternehmen anzupassen. Es ist wichtig, sie gründlich zu testen, um sicherzustellen, dass sie ihren spezifischen Geschäftlichen Anforderungen und Anwendungsfällen entsprechen und wie vorgesehen funktionieren, bevor sie veröffentlicht werden.

Wie können Sie Agentvorlagen und verwaltete Agents in Copilot Studio verwenden?

Die Entscheidungsträger können auf der Seite " Erstellen" von Copilot Studio eine Agent-Vorlage oder einen verwalteten Agent auswählen. Empfohlene Agents sind auch auf der Startseite im Abschnitt "Agents erkunden" verfügbar.

Sie können Agentvorlagen und verwaltete Agents verwenden, um bestimmte Anforderungen für Ihre Benutzer zu erfüllen, ohne den Agent von Grund auf neu zu erstellen.

Organisationen müssen die spezifischen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen ihres Unternehmens bei der Verwendung von Agentvorlagen und verwalteten Agents bewerten, da sie möglicherweise nicht für alle Branchen, Szenarien oder Anwendungsfälle geeignet sind. Microsoft Copilot Studio, einschließlich Agentvorlagen und Vorlagen für verwaltete Agenten, die für die Verwendung mit Copilot Studio verfügbar sind, werden möglicherweise nicht auf eine Weise verwendet, die durch geltende Gesetze und Vorschriften, Nutzungsbedingungen und den Microsoft Enterprise AI Services-Verhaltenskodex verboten ist.

Was sind die beabsichtigten Verwendungen von Agentvorlagen und verwalteten Agents?

Agentvorlagen und Vorlagen für verwaltete Agenten werden bereitgestellt, damit Die Entwickler schnell Agents erstellen können. Anstatt einen neuen Agent von Grund auf neu zu erstellen, können Entwickler eine Agentvorlage oder einen verwalteten Agent auswählen, von dem aus begonnen werden soll. Diese enthalten vorkonfigurierte Komponenten und Verbindungen, z. B. Anweisungen, Aktionen, Themen und Trigger.

Agent-Vorlagen dienen als Ausgangspunkte, auf denen Die Entwickler aufbauen. Sie verfügen über vorgefertigte Komponenten, die Hersteller anpassen und verbinden. Die Entscheidungsträger sollten sich mit dem Erstellen, Ändern und Veröffentlichen von Agents vertraut machen, bevor Sie mit einer Agentvorlage beginnen.

Verwaltete Agents führen Entscheidungsträger durch Installation, Authentifizieren von Verbindungen und Konfigurieren des Agents. Verwaltete Agents erhalten möglicherweise Updates von den Herausgebern der Agents. Entscheidungsträger können Änderungen an verwalteten Agents vornehmen, um ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bei der Verwendung von Agentvorlagen und verwalteten Agents sind Die Entscheidungsträger weiterhin dafür verantwortlich, einen Anwendungsfall auszuwählen, der für ihre Branchen- und Geschäftsanforderungen geeignet ist. Bei der Auswahl eines Anwendungsfalls sollten Die Entscheidungsträger die spezifischen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen ihres Unternehmens berücksichtigen. Die Entscheidungsträger sollten Szenarien vermeiden, in denen die Verwendung oder der Missbrauch ihres Agenten zu einer erheblichen körperlichen oder psychischen Verletzung führen könnte; Folgewirkungen auf Lebensmöglichkeiten oder rechtlichen Status; oder Agentenaktionen, die unumkehrbar oder stark folgehaft in Bereichen oder Branchen mit hohem Anteil sind (z. B. Finanzen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Rechts- und Wohnungswesen).

Wie wurden Agentvorlagen und verwaltete Agents ausgewertet und welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?

Agentvorlagen und verwaltete Agents durchlaufen während des Entwicklungsprozesses Tests, um sicherzustellen, dass die angebotenen Komponenten wie erwartet funktionieren. Verwaltete Agents, die bereits installiert sind, können auf neuere Versionen aktualisiert werden, wenn der Herausgeber sie mit verbesserten Funktionen und Features aktualisiert. Die Entscheidungsträger sind dafür verantwortlich, die Leistung der Agents, die sie mit Agentvorlagen und verwalteten Agent-Vorlagen erstellen, gründlich zu testen und zu messen, bevor sie sie veröffentlichen oder bereitstellen.

Was sind die Einschränkungen von Agentvorlagen und verwalteten Agents? Wie können Benutzer die Auswirkungen dieser Einschränkungen beim Verwenden des Systems minimieren?

Agentvorlagen und verwaltete Agents erfordern immer mindestens einige Konfigurationen und Anpassungen, z. B. die Authentifizierung von Verbindungen. Sie können sicherstellen, dass Ihr Agent wie vorgesehen funktioniert:

  • Im Anschluss an die bewährten Methoden für die generative Orchestrierung zum Schutz Ihrer Agentvorlagen und verwalteten Agents, die generative Orchestrierung, generative Aktionen und Ereignistrigger verwenden.

  • Berücksichtigen Sie sorgfältig und wählen Sie einen Anwendungsfall, der Ihren Geschäftlichen Anforderungen entspricht, und berücksichtigen Sie dabei die beabsichtigte Verwendung und Einschränkungen der einzelnen Agentvorlagen und verwalteten Agenten.

  • Authentifizieren aller erforderlichen Verbindungen mithilfe der für den Anwendungsfall geeigneten Autorisierung.

  • Verbinden Sie Ihren Agent nur mit vertrauenswürdigen Datenquellen, die für den Agent sicher sind, auf die zugegriffen werden kann.

  • Gründliches Testen Ihres Agents, der mit einer Agentvorlage und einem verwalteten Agent erstellt wurde, bevor sie veröffentlicht werden. Wenn Sie Anpassungen an Agentvorlagen oder verwalteten Agents vornehmen oder einen verwalteten Agent aktualisieren, testen Sie die Änderungen, bevor Sie die veröffentlichte Produktionsversion Ihres Agents aktualisieren. Tests helfen auch bei der Identifizierung potenzieller Probleme und stellen sicher, dass der Agent wie erwartet ausgeführt wird.

  • Verwenden sie die Aktivitätszuordnung , um die Aktivität Ihres Agenten während des Tests und in der Produktion zu überprüfen. Diese Aufsicht hilft Ihnen zu ermitteln, ob der Agent die beabsichtigte Funktionalität liefert.

Schließlich ist es eine bewährte Methode, benutzern mitzuteilen, dass der Agent künstliche Intelligenz verwendet, daher informiert die folgende Standardmeldung die Benutzer: "Nur so wissen Sie, ich verwende manchmal KI, um Ihre Fragen zu beantworten." Wenn eine Aktion KI-generierte Inhalte erzeugt, z. B. eine E-Mail, können Sie Ihren Agent anweisen oder diese Aktion so konfigurieren, dass sie eine Nachricht enthält, um Benutzer darüber zu informieren, dass der Inhalt von einer KI erstellt wurde.

Welche betrieblichen Faktoren und Einstellungen ermöglichen eine effektive und verantwortungsvolle Verwendung von Agentvorlagen und verwalteten Agents?

Agentvorlagen und verwaltete Agents haben dieselben Risiken und Gegenmaßnahmen wie normale Agents. Befolgen Sie die bewährten Methoden für die generative Orchestrierung , um Ihre Agenten zu schützen.

Lesen und verstehen Sie die Anforderungen einer Agentvorlage oder eines verwalteten Agents vor der Installation und während der Konfiguration. Einige verwaltete Agents führen Sie während der Installation durch die Konfiguration oder erfordern möglicherweise die Erstellung von Komponenten oder Konfigurationen in anderen Diensten. Sie finden diese Anforderungen auf der Katalogseite des Agents und in der Dokumentation des Agenten.

Wie kann ich Feedback zu Agentvorlagen und verwalteten Agents geben?

Sie können Feedback direkt in Copilot Studio abgeben.