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Administración de sitios inactivos mediante directivas de sitio inactivas

Las características de administración del ciclo de vida del sitio de Administración avanzada de Microsoft SharePoint permiten mejorar la gobernanza del sitio mediante directivas automatizadas configuradas en el Centro de administración de SharePoint. Las directivas de sitio inactivas, que forman parte de las características de administración del ciclo de vida del sitio de SharePoint, le ayudan a automatizar este proceso. Puede configurar una directiva de sitio inactiva para detectar automáticamente sitios inactivos y notificar a los propietarios del sitio por correo electrónico. A continuación, los propietarios pueden confirmar si el sitio sigue activo.

¿Qué necesita para crear una directiva de sitio inactiva?

¿Cuáles son los requisitos de licencia?

Su organización debe tener la licencia adecuada y cumplir determinados permisos o roles administrativos para usar la característica descrita en este artículo.

En primer lugar, la organización debe tener una de las siguientes licencias base:

  • Office 365 E3, E5 o A5
  • Microsoft 365 E1, E3, E5 o A5

Además, necesita al menos una de estas licencias:

  • Microsoft 365 Copilot licencia: al menos a un usuario de su organización se le debe asignar una licencia de Copilot (este usuario no necesita ser administrador de SharePoint).
  • Licencia de administración avanzada de Microsoft SharePoint: Disponible como compra independiente.

Requisitos de administrador

Debe ser administrador de SharePoint o tener permisos equivalentes.

Información adicional

Si su organización tiene una licencia de Copilot y al menos una persona de su organización tiene asignada una licencia de Copilot, los administradores de SharePoint obtienen acceso automáticamente a las características de Administración avanzada de SharePoint necesarias para la implementación de Copilot.

Para las organizaciones sin una licencia de Copilot, puede usar las características de Administración avanzada de SharePoint mediante la compra de una licencia de Administración avanzada de SharePoint independiente.

Cómo funcionan las directivas de sitio inactivas

Ámbito de las directivas de sitio inactivas

Puede configurar parámetros para una directiva de sitio inactiva, como el período de tiempo inactivo, el tipo de plantilla, el origen de creación del sitio, las etiquetas de confidencialidad y la exclusión de hasta 100 sitios.

Actividades del sitio en el ámbito

Las directivas de sitio inactivas analizan la actividad en SharePoint y plataformas conectadas como Teams, Viva Engage (anteriormente Yammer) y Exchange para detectar la última actividad de un sitio.

Tipo de plataforma Actividades
SharePoint Archivos vistos, archivos editados, archivos compartidos interna y externamente, archivos sincronizados, páginas vistas, páginas visitadas
Viva Engage (anteriormente Yammer) Mensajes publicados, conversaciones de lectura, mensajes que le han gustado
Teams Mensajes de canal publicados en un equipo a través de canales estándar, mensajes publicados en Teams y canales estándar, respondieron a mensajes, se mencionaron en mensajes, reaccionaron a los mensajes, enviaron mensajes urgentes, llevaron a cabo reuniones (periódicas, ad hoc, única vez)
Exchange Correos electrónicos recibidos en el buzón de Exchange

Ámbito de las actividades de la aplicación

Las directivas de sitio inactivas no tienen en cuenta la actividad de la aplicación a través del token de aplicación. La actividad de la aplicación a través del token de usuario solo se considera cuando un agente de usuario participa y cumple los criterios siguientes.

Origen de actividad Condición cuando se considera la actividad
Actividad de PowerShell de PnP a través de un token de usuario No se tiene en cuenta
Actividad de PowerShell de SharePoint Online a través del token de usuario Solo se tiene en cuenta cuando se pasa el valor del parámetro UserAgent
Actividad de scripting de CSOM a través de token de usuario Se tiene en cuenta cuando el script establece explícitamente el valor de UserAgent
Cualquier otra actividad de aplicación a través del token de usuario Se tiene en cuenta cuando existe UserAgent, excepto en los siguientes escenarios cuando
- UserAgent comienza con "client-request=id"/"ACTIVEMONITORING"/SPORUNNERS" OR
- UserAgent termina con "MSDEMO"/"MSDPLATFORM"/"SystemUsage" OR
- UserAgent contiene "GomezAgent"/"bingbot.htm"/"ms search 6.0 robot"/"http://www.monitis.com"/"ISV"
Actividad de la aplicación a través del token de aplicación No se tiene en cuenta

Plantillas de sitio en el ámbito

La administración del ciclo de vida del sitio revisa la actividad de los sitios de comunicación, los sitios clásicos, los sitios conectados a Teams y los sitios conectados a grupos con los siguientes tipos de plantilla de sitio:

Tipo de sitio Tipo de plantilla
Sitio de comunicación SitePagePublishing#0
Sitios clásicos STS#0, STS#1, STS#2, WIKI#0, BLOG#0, SGS#0, SPS#0, SPSNEWS#0, ENTERWIKI#0, COMMUNITY#0, DEV#0, EXPRESS#0, EHS#1, EHS#2
Sitio conectado a Teams STS#3 o Group#0
Sitio conectado a grupos STS#3 o Group#0

Sitios fuera del ámbito

Los siguientes sitios se consideran fuera del ámbito y se excluyen de la detección de actividad de sitio:

  • Sitios de OneDrive

  • Sitios creados por usuarios del sistema

  • Sitios de catálogo de aplicaciones

  • Sitios raíz

  • Sitios principales

  • Sitios de administración de inquilinos

  • Sitios asociados a canales compartidos y privados de Teams

Modos de directiva

Al configurar una directiva de ciclo de vida de sitio, puede elegir entre una directiva de simulación y una directiva activa.

Modo de simulación

La directiva de simulación se ejecuta una vez y genera un informe basado en los parámetros establecidos. Si se produce un error, debe eliminarlo y crear uno nuevo. Una vez valida una directiva de simulación, puede convertirla en una directiva activa.

Nota:

Las directivas de ciclo de vida del sitio en modo de simulación ahora están disponibles en entornos GCCH y DoD a partir del 17 de noviembre de 2025.

Modo activo

La directiva activa se ejecuta mensualmente, generando informes y enviando notificaciones a los propietarios del sitio para confirmar el estado del sitio. Si se produce un error durante un mes determinado, se volverá a ejecutar en la siguiente programación. La directiva aplica acciones en sitios que permanecen sin confirmación o sin confirmación por parte del propietario o administrador del sitio, siempre que la haya configurado para realizar acciones de cumplimiento.

Captura de pantalla del panel de administración del ciclo de vida del sitio.

Creación de una directiva de sitio inactiva

Para crear una directiva de sitio inactiva, expanda Directivas y seleccione Administración del ciclo de vida del sitio en el Centro de administración de SharePoint:

  1. Seleccione + Crear directiva y, a continuación, seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla de la página Información general.

  2. Elija la opción de ámbito de directiva y seleccione Siguiente.

Si selecciona Cargar un archivo CSV con una lista de hasta 10 000 direcciones URL, puede cargar una lista de direcciones URL de sitio de sitios seleccionados para la directiva.

Captura de pantalla que muestra la opción para cargar una lista de sitios CSV.

Sugerencia

  • Puede exportar la lista de sitios desde la página de sitios activos de SharePoint.
  • Asegúrese de que el archivo CSV usa el mismo formato del archivo CSV de ejemplo y que no tiene direcciones URL duplicadas y que esas direcciones URL son válidas y completas. 
  • Asegúrese de que las direcciones URL que aparecen en el archivo CSV pertenecen al dominio del inquilino. 

Nota:

  • Al seleccionar Incluir sitios con directivas de retención y retenciones, los sitios de solo lectura y los sitios bloqueados se incluyen en el ámbito de la directiva.
  • Todos los sitios inactivos sin propietario se incluyen automáticamente en el ámbito de la directiva.

Captura de pantalla de la página Ámbito al seleccionar la opción de sitios a escala.

  1. Defina la configuración de la directiva seleccionando el período de inactividad, los destinatarios del correo electrónico y las acciones de cumplimiento. Selecciona Siguiente.

    Durante el paso de configuración, puede:

    • Elija enviar correos electrónicos a los propietarios del sitio o administradores del sitio, o ambos.
    • Personalice el contenido del correo electrónico para proporcionar más contexto e instrucciones a los destinatarios del correo electrónico.
    • Elija las acciones de cumplimiento si no hay ninguna respuesta de los propietarios o administradores del sitio después de tres notificaciones.

    Elección de acciones de cumplimiento

    Para los sitios que no están certificados o atestiguados después de 3 notificaciones mensuales para cualquiera de las directivas de administración del ciclo de vida del sitio, puede realizar una de las siguientes acciones de cumplimiento.

    Acción de cumplimiento Comportamiento de la directiva
    No hacer nada Los propietarios del sitio o los administradores del sitio reciben notificaciones mensuales durante tres meses. Después de este período, no se enviará ninguna notificación durante los próximos tres meses. Si el sitio permanece sin confirmación después de seis meses, se reanudan las notificaciones mensuales. El informe de ejecución de directivas muestra los sitios no confirmados como sin acción por el propietario del sitio. Puede descargar este informe y filtrar los sitios marcados como sin acción.
    Acceso de solo lectura Los propietarios del sitio o los administradores del sitio reciben notificaciones mensuales durante tres meses. Si los destinatarios de la notificación no marcan el sitio como atestiguado durante este período, el sitio pasa al modo de solo lectura.
    Archivo sitios después del período de solo lectura obligatorio Los propietarios del sitio o los administradores del sitio reciben notificaciones mensuales durante tres meses. Si los destinatarios de la notificación no marcan el sitio como atestiguado durante este período, el sitio pasa a un modo de solo lectura durante una duración configurable (3, 6, 9 o 12 meses). Después del número configurado de meses, el sitio se archiva a través de Microsoft 365 Archivo. El archivo está sujeto al inquilino que habilita Microsoft 365 Archivo en el Centro de microsoft Administración.

    En la captura de pantalla siguiente se muestra un ejemplo de configuración de acciones de cumplimiento para una directiva de atestación de sitio: Captura de pantalla de la configuración de acciones de cumplimiento para las directivas de administración del ciclo de vida del sitio.

    Nota:

    Si configura la directiva para realizar una acción de cumplimiento:

    • Las notificaciones no se enviarán después de que la acción de directiva se realice correctamente.
    • El sitio y su estado se incluyen en el informe mensual.

    Captura de pantalla de la página Configuración.

  2. Asigne un nombre a la directiva, agregue una descripción (opcional) y seleccione un modo de directiva. Seleccione Finalizar. La directiva se ha creado y se puede ver y administrar desde el panel Directiva de sitio inactivo de administración > del ciclo de vida del sitio.

    Captura de pantalla de la página Finalizar.

Notificaciones de sitio inactivas a propietarios de sitios o administradores de sitios

Las notificaciones informan a los propietarios de sitios o administradores de sitios de SharePoint cuando un sitio está inactivo durante un número especificado de meses. Para conservar el sitio, los destinatarios de la notificación deben seleccionar el botón Certificar sitio en el correo electrónico de notificación. Una vez certificado, la administración del ciclo de vida del sitio no comprueba la actividad del sitio durante un año.

Sitios administrados por varias directivas de administración del ciclo de vida del sitio

Para cada tipo de directiva de administración del ciclo de vida del sitio (directiva de propiedad del sitio, directiva de sitio inactiva y directiva de atestación del sitio) si se crean varias directivas con el mismo tipo, los correos electrónicos de notificación no se repiten. Si se envió una notificación en los últimos 30 días desde cualquier directiva de ese tipo y el sitio permanece sin recibir notificaciones, no se enviarán más notificaciones. El informe de ejecución de directivas muestra el estado del sitio como "Notificado por otra directiva".

Por ejemplo, si un sitio está cubierto por dos directivas de sitio inactivas diferentes y recibe un correo electrónico de notificación de la primera directiva, no se enviarán notificaciones adicionales desde la segunda directiva en los próximos 30 días si el sitio sigue sin recibir notificaciones.

Se recomienda asegurarse de que las directivas del mismo tipo no tengan ámbitos superpuestos. Si los sitios están dentro del ámbito de varias directivas del mismo tipo, la programación de notificaciones y las acciones de cumplimiento en el sitio podrían ser imprevisibles.

Acciones de cumplimiento

En la tabla siguiente se resume cómo se comporta la directiva de sitio inactiva en función de la acción de cumplimiento seleccionada:

Acción de cumplimiento Comportamiento de la directiva
No hacer nada Los propietarios del sitio o los administradores del sitio reciben notificaciones mensuales durante tres meses. Después de este período, no se enviará ninguna notificación durante los próximos tres meses. Si el sitio permanece inactivo después de seis meses, se reanudan las notificaciones mensuales. El informe de ejecución de directivas muestra los sitios inactivos como sin acción por el propietario del sitio. Puede descargar este informe y filtrar los sitios marcados como sin acción.
Acceso de solo lectura Los propietarios del sitio o los administradores del sitio reciben notificaciones mensuales durante tres meses. Si los destinatarios de la notificación no marcan el sitio como certificado durante este período, el sitio pasa al modo de solo lectura.
Archivo sitios después del período de solo lectura obligatorio Los propietarios del sitio o los administradores del sitio reciben notificaciones mensuales durante tres meses. Si los destinatarios de la notificación no marcan el sitio como certificado durante este período, el sitio pasa a un modo de solo lectura durante una duración configurable (3, 6, 9 o 12 meses). Después del número configurado de meses, el sitio se archiva a través de Microsoft 365 Archivo. El archivo está sujeto al inquilino que habilita Microsoft 365 Archivo en el Centro de microsoft Administración.

Importante

  • Las directivas de ciclo de vida del sitio aprovechan los mensajes accionables de Outlook para permitir que los propietarios del sitio o los administradores del sitio realicen las acciones necesarias en el correo electrónico.
  • Para que las notificaciones se representen correctamente, asegúrese de que se cumplen los requisitos de versión de Outlook en su organización.
  • Para solucionar problemas de representación, consulte el cuestionario más frecuente.
  • Cuando un propietario o administrador del sitio selecciona la dirección URL del sitio en el correo electrónico de notificación, esta acción no cuenta como actividad del sitio. El sitio permanece inactivo. Además, las acciones de lectura realizadas en el sitio dentro de una hora de la visita desde el correo electrónico no se consideran actividad. Sin embargo, las modificaciones realizadas en el sitio cuentan como actividad y restablecen el estado de inactividad.

Sugerencia

Antes de crear una directiva de sitio inactiva, compruebe las directivas de restricción de acceso al sitio que puedan interrumpir la atestación del sitio por el propietario del sitio correspondiente.

Modo de solo lectura

Una directiva de sitio inactiva configurada con la acción de aplicación de solo lectura envía notificaciones adicionales para informar a los propietarios del sitio o a los administradores del sitio cuando no hay ninguna respuesta.

Se envía una notificación cuando el sitio entra en modo de solo lectura.

Captura de pantalla de la notificación del modo de solo lectura de administración del ciclo de vida del sitio.

Una vez que el sitio está en modo de solo lectura, se agrega el siguiente banner al sitio:

Captura de pantalla del banner del modo de solo lectura de administración del ciclo de vida del sitio en la parte superior de un sitio de SharePoint.

Eliminación del sitio del modo de solo lectura

Para quitar un sitio del modo de solo lectura en el Centro de administración de SharePoint, vaya a la página Sitios activos , seleccione el sitio y, a continuación, seleccione Desbloquear en el panel de página del sitio.

Los propietarios del sitio no pueden quitar un sitio del modo de solo lectura y deben ponerse en contacto con el administrador de inquilinos para quitar el modo de solo lectura.

Captura de pantalla de la página del sitio de administración del ciclo de vida del sitio en el Centro de administración de SharePoint.

Unarchive a site

Para desarchar un sitio en el Centro de administración de SharePoint, expanda Sitios y seleccione Sitios archivados. Seleccione el sitio que desea desarchivo y seleccione Reactivar.

Nota:

Solo los administradores de inquilinos pueden reactivar un sitio archivado.

Reporting

Los sitios con inactividad durante seis meses se enumeran en el informe de ejecución de directivas. El informe está disponible para su descarga como un archivo .csv y le permite filtrar los sitios que los propietarios del sitio consideran no aptos.

Captura de pantalla del informe csv descargado de la directiva de sitio inactivo.

En la tabla siguiente se describe la información incluida en el informe de ejecución de directivas:

Column Definición
Nombre del sitio Nombre del sitio
URL Dirección URL del sitio
Plantilla Plantilla del sitio
Conectado a Teams ¿Es un sitio conectado a Teams o no?
Etiqueta de confidencialidad Etiqueta de confidencialidad del sitio
Directiva de retención ¿Se aplica o no cualquier directiva de retención al sitio?
Estado de bloqueo del sitio Estado del acceso al sitio antes de que se ejecute la directiva (Desbloqueo/Solo lectura/Sin acceso)
Fecha de la última actividad (UTC) Fecha de la última actividad detectada por la directiva de sitio inactiva en el sitio de SharePoint y las cargas de trabajo conectadas (Exchange, Viva Engage (anteriormente Yammer) o Teams).
Fecha de creación del sitio (UTC) Fecha en que se creó el sitio
Almacenamiento usado (GB) Almacenamiento consumido por el sitio
Número de propietarios del sitio Recuento total de propietarios de sitio para el sitio
Email dirección de los propietarios del sitio Email direcciones de todos los propietarios del sitio
Número de administradores del sitio Recuento total de administradores de sitio para el sitio
Email dirección de los administradores del sitio Email direcciones de todos los administradores del sitio
Estado de la acción Estado del sitio (primera/segunda/tercera notificación enviada, Sitio en modo de solo lectura, Sitio archivado, Acción realizada por otra directiva: solo lectura/archivo/notificación por otra directiva)
Número total de notificaciones Total de notificaciones enviadas hasta ahora por cualquier directiva en la misma plantilla de directiva
Acción realizada el (UTC) Fecha en la que se realizó la acción de cumplimiento (fecha en que se archivó el sitio o se puso en modo de solo lectura)
Duración en solo lectura Número de días que el sitio está en estado de solo lectura aplicado