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Opérations pratiques de FinOps

Cet article vous aide à comprendre la fonctionnalité Opérations de pratique finOps au sein de l’infrastructure FinOps et comment implémenter cela dans le cloud Microsoft.


Définition

Les opérations de pratique FinOps font référence au processus de création et de gestion d’une équipe FinOps robuste, la définition de responsabilités interfonctionnelles claires et l’intégration des pratiques FinOps dans les processus organisationnels pour gérer efficacement les coûts et l’utilisation du cloud.

Établissez une équipe FinOps dédiée avec les compétences nécessaires, définissez et implémentez une stratégie FinOps, encouragez les relations des parties prenantes et développez un plan de croissance et de maturité pour l’équipe.


Mise en route

Lorsque vous commencez à gérer les coûts dans le cloud, vous n’avez peut-être pas besoin d’une équipe FinOps dédiée. Cela dépend généralement du nombre de personnes impliquées dans la création et la gestion de solutions cloud. Mais si vous établissez ou non une équipe FinOps dédiée, il est important de coordonner avec les principales parties prenantes de l’organisation. Nous vous recommandons d’établir un comité de directeur virtuel pour s’aligner sur les efforts finOps en amont. Ce groupe peut obtenir des processus plus formels et définir des processus explicites plus au fil du temps à mesure que l’organisation augmente et adopte davantage le cloud. Tenez compte des points suivants lors de l’établissement d’un comité directeur FinOps :

  • Commencez par trouver des passionnés passionnés de FinOps, d’optimisation des coûts, d’efficacité ou d’utilisation pilotée par les données de la technologie pour accélérer les objectifs métier.
  • Planifiez une réunion périodique avec des représentants des équipes financières, commerciales et d’ingénierie.
    • Réunissez-vous chaque semaine ou chaque mois pour convenir des objectifs, formuler des stratégies et des tactiques, et collaborer sur la mise en œuvre.
    • Si vous avez une équipe centrale responsable de la gestion des coûts, envisagez de les faire président du comité.
  • Discutez et documentez les rôles et responsabilités de chaque membre du comité.
    • FinOps Foundation propose une matrice d’affectation de responsabilité potentielle (modèle RACI).
  • Collaborez à la planification de votre première itération FinOps.
    • Prenez des notes dans lesquelles il existe des perspectives et des opinions différentes. Discutez de ces sujets afin de s’aligner à l’avenir.
    • Commencez petit et trouvez un terrain commun pour permettre au comité d’exécuter une itération réussie. C’est ok si vous ne résolvez pas chaque problème.
    • Documenter les décisions et les processus hiérarchiques, les contacts clés et les activités requises. La documentation peut être une petite liste de contrôle dans les premières étapes. Concentrez-vous sur la victoire en tant que groupe plutôt que de tout documenter et d’exécuter à la perfection.
  • Développez et formalisez votre comité directeur au fur et à mesure que vous développez un parrainage plus large entre les entreprises, les finances et l’ingénierie.

La plupart des organisations trouvent qu’il est important d’établir une équipe FinOps, car elles passent près de 1 million de dollars dans le cloud par année. Cela peut être plus tôt en fonction du nombre de services et de fournisseurs de services utilisés et du nombre d’équipes qui utilisent le cloud. À mesure que l’adoption du cloud augmente, tenez compte des éléments suivants :

  • Recherchez vos parties prenantes et vos organisations.
    • Comprenez ce qui les motive à travers leurs critères de mission et de réussite.
    • Découvrez les défis auxquels ils font face et recherchez des opportunités pour FinOps pour les aider à les résoudre.
    • Identifiez les promoteurs et les détracteurs potentiels et comprenez pourquoi ils soutiendraient ou non vos efforts. Factoriser les deux côtés dans votre stratégie.
  • Identifiez un sponsor initial et préparez un pitch qui explique comment votre stratégie mène à un changement positif sur leurs critères de mission et de réussite. Présentez votre plan avec des demandes claires et des étapes suivantes.
    • Vous créez un mini-démarrage. Faites vos recherches sur la préparation de ces réunions anticipées.
    • Documentez la stratégie FinOps, y compris les exigences en matière de dotation et de financement et la façon dont l’équipe aidera d’autres personnes.
    • Tirez parti de la fonctionnalité d’évaluation FinOps pour créer un plan complet.
    • Utilisez les ressources FinOps Foundation pour créer votre pitch, votre stratégie et bien plus encore.
    • Utilisez la communauté FinOps pour partager leurs connaissances et leur expérience. Ils ont été là où vous êtes.
  • Effectuez un double suivi de vos efforts FinOps : dirigez des initiatives FinOps légères avec de grands retours pendant que vous cultivez votre communauté. Rien n’est mieux que les données.
    • Promouvoir et célébrer vos victoires avec les premiers utilisateurs.
  • Intégrer des sources de données, des équipes et des processus existants pour réduire le temps de démarrage.
    • Rapport sur les métriques FinOps dans les évaluations périodiques de l’ingénierie, de l’entreprise et des finances.
    • Établissez des relations avec les principales parties prenantes et trouvez des moyens pour les aider à atteindre leurs objectifs par le biais de FinOps (par exemple, justifier un budget supplémentaire ou trouver des opportunités de libérer du budget) pour promouvoir une culture FinOps.

S’appuyer sur les principes de base

À ce stade, vous avez une cadence régulière de réunions avec un comité directeur et vous avez éventuellement établi une équipe FinOps dédiée. Lorsque vous allez au-delà des principes de base, tenez compte des points suivants :

  • Tirez parti de la fonctionnalité d’évaluation FinOps pour créer un plan complet, intégrant le partage des connaissances, les métriques et les processus automatisés et l’adoption organisationnelle.
  • Passez en revue les conseils du Framework d’adoption du cloud pour obtenir des conseils sur l’alignement de l’organisation à grande échelle. Vous pouvez trouver des opportunités d’alignement avec d’autres initiatives de gouvernance.
  • Définissez et documentez votre modèle d’exploitation et faites évoluer votre stratégie en tant que communauté collaborative.
  • Mener un brainstorming sur les métriques et les tactiques qui peuvent démontrer leur valeur et inspirer les différents intervenants grâce à une communication efficace.
  • Tenez compte des outils qui peuvent vous aider à promouvoir automatiquement vos réussites, comme les rapports et les tableaux de bord.
  • Partagez des mises à jour régulières qui célèbrent les petites victoires pour illustrer la valeur.
  • Recherchez des opportunités de mise à l’échelle par le biais d’autres priorités et initiatives organisationnelles, y compris les disciplines croisées.
  • Explorez les façons de « faire grand » et de lancer une pratique FinOps entièrement prise en charge avec une équipe centrale. Découvrez d’autres initiatives réussies au sein de l’organisation.
  • Fournir une formation continue et un développement de compétences pour les membres de l’équipe.
  • Examinez et affinez régulièrement la stratégie FinOps pour garantir l’alignement avec les objectifs de l’organisation.
  • Favoriser une culture de collaboration et de communication entre les ministères pour améliorer les pratiques FinOps.

En savoir plus sur FinOps Foundation

Cette fonctionnalité fait partie de l’infrastructure FinOps par la Fondation FinOps, une organisation à but non lucratif dédiée à l’avancement de la gestion et de l’optimisation des coûts cloud. Pour plus d’informations sur FinOps, notamment des playbooks utiles, des programmes de formation et de certification, et bien plus encore, consultez l’article FinOps Practice and Operations dans la documentation finOps Framework.


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