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Microsoft Viva Glint estime que les communications fréquentes et continues pour recueillir les commentaires des employés sont essentielles au succès d’un organization. Les insights de commentaires se traduisent par des opportunités actionnables pour améliorer l’activité. L’écoute efficace des employés est essentielle pour relever les défis, s’adapter aux changements et faire face à l’incertitude. Les commentaires des employés fournissent une visibilité sur les lacunes dans les connaissances et vous aident à éviter les spéculations pour prendre des décisions éclairées.
Programmes d’engagement
L’engagement est le degré dans lequel les employés investissent leurs énergies cognitives, émotionnelles et comportementales vers des résultats organisationnels positifs. Viva Engagement est corrélé à la satisfaction au travail, à l’engagement, à la motivation et à l’attrition. Les enquêtes d’engagement sont un moyen pour les clients de générer des insights enrichis. Les programmes d’engagement visent à démarrer des conversations et à prendre des mesures pour améliorer la productivité.
L’approche Viva Glint de l’engagement des employés fournit un cadre flexible utilisant des bases de référence et analyse des expériences robustes en temps réel. Plutôt qu’une formule universelle, Viva Glint utilise une technologie adaptable qui répond aux besoins de chaque organization. Contacts Microsoft Les équipes de recherche Contacts Microsoft Science mettent continuellement à jour les éléments de l’enquête et développent des modèles pour fournir des insights significatifs sur le monde du travail actuel au sein de votre organization.
Types d’enquêtes
Viva Glint programmes se répartissent en quatre catégories. Utilisez les modèles de chaque catégorie pour créer des habitudes de commentaires et prendre en charge le développement continu des employés et de l’organisation.
| Type d’enquête | Description | Qui doit les utiliser ? |
|---|---|---|
| Rubrique périodique ou spéciale | Les enquêtes périodiques permettent de comparer les données entre les cycles et d’établir une tendance . Les enquêtes périodiques sont configurées pour être mises en ligne à une cadence planifiée. Des enquêtes périodiques sont souvent envoyées pour recueillir des commentaires sur un sujet particulier. | N’importe quel leader |
| Cycle de vie des employés | Mesurez l’expérience de l’employé pendant les moments clés du parcours de l’employé. Ces enquêtes sont considérées comme des événements déclencheurs , car elles sont envoyées automatiquement par date d’embauche ou de fin. | RH, Gestionnaires d’embauche |
| Ad hoc | Mesurer quelque chose hors de l’ordinaire, à un moment percutant. | N’importe quel leader |
| Always-On | Fournissez des commentaires et des suggestions chaque fois qu’il vous semble pertinent. | N’importe quel leader |
Fréquence de l’enquête
Les administrateurs définissent la cadence des programmes Viva Glint. Les enquêtes peuvent s’exécuter simultanément, le cas échéant. En savoir plus sur la fatigue des enquêtes.
Aligner votre organization sur vos programmes Viva Glint
Créez votre stratégie holistique d’écoute des employés et concevez un programme qui reflète les besoins de votre organization stratégiquement. Prenez le temps de vous aligner avec vos parties prenantes internes.
Utiliser le classeur de découverte de stratégie & vision holistique de l’écoute Viva
Tenez compte des éléments Personnes Success
Les expériences qui favorisent l’engagement sont différentes d’une entreprise à l’autre. la recherche Microsoft Viva Personnes Science a identifié six éléments fondamentaux qui reflètent les besoins et les attentes des gens en matière d’expérience exceptionnelle des employés. Ces éléments Personnes réussite vous aident à évaluer et à favoriser les expériences qui comptent le plus pour vos collaborateurs. Ils aident à créer des cultures florissantes, à former des dirigeants centrés sur les personnes et à impliquer les employés. Le cadre offre un moyen moderne et précis de mesurer l’évolution des besoins des personnes en matière d’engagement et de réussite dans leur travail.
Utiliser Viva Glint modèles d’enquête
Viva Glint offre des modèles d’enquête prescrits et une option de modèle vide pour chaque type de programme. Les programmes modèles peuvent être définis pour récurriser (ou cycler). Les modèles vides ne prennent pas en charge l’ajout de cycles.
| Nom du modèle | Type d’enquête | Objectif | Fréquence recommandée | Groupes cibles pour les résultats | Fournisseurs de commentaires |
|---|---|---|---|---|---|
| Engagement | Recurring | Mesure les principaux moteurs d’engagement à partir des éléments de réussite Contacts Microsoft basés sur la recherche. | Périodique : les cycles trimestriels créent une base de référence d’engagement solide. Ces sondages constituent une première introduction bénéfique aux programmes Viva Glint. | Responsables et équipes | Tous les employés éligibles |
| Intégration | Cycle de vie des employés | Offre l’occasion de case activée avec les nouveaux arrivants pour comprendre ce qui se passe bien et les éventuels défis liés à leur expérience d’intégration | Déclenché automatiquement. Envisagez d’avoir au moins deux enquêtes d’intégration à des moments précis dans le temps (par exemple, 30 jours, 60 jours et/ou 90 jours) | Responsables et responsables des ressources humaines | Nouvelles recrues |
| Quitter | Cycle de vie des employés | Fournit des données sur la raison pour laquelle les gens quittent et leurs perceptions de la organization pendant leur transition | Déclenché automatiquement | Responsables et responsables des ressources humaines | Employés sortants |
| Microsoft Copilot Impact Survey | Rubrique spéciale | Mesure l’impact de Microsoft Copilot dans Viva Glint à l’aide des données de synthèse des commentaires. Permettre aux responsables informatiques et commerciaux de planifier l’adoption de l’IA et de mesurer leur retour sur investissement (ROI) | Recurring | Tous les rôles | Tous les rôles |
| Productivité | Rubrique spéciale | Regarde au-delà de l’engagement pour créer une expérience employé qui aide les gens à être plus productifs et plus performants. | Périodique ou ad hoc | Tous les rôles | Tous les employés éligibles |
| Culture | Rubrique spéciale | Mesure les aspects des éléments de réussite Contacts Microsoft pour découvrir ce qui favorise la réussite des personnes et de l’organisation. | Périodique, en fonction du taux de changement dans votre organization | Haute direction | Tous les employés éligibles |
| Diversité et inclusion | Rubrique spéciale | Fournit une compréhension des sentiments des employés liés aux éléments nécessaires à la création d’un sentiment d’appartenance parmi les employés | Recurring | Responsables et équipes | Tous les employés éligibles |
| Sécurité des patients | Rubrique spéciale | Évalue la culture de la sécurité des patients d’une manière valide, fiable et simple. Leapfrog-approuvé. | Recurring | Responsables et équipes de soins de santé | Tous les employés éligibles |
| Efficacité du gestionnaire | Rubrique spéciale | Évalue les perceptions des employés quant à la façon dont leurs responsables directs démontrent des comportements clés liés à leur efficacité | Recurring | Responsables et équipes | Tous les employés éligibles |
| Efficacité de l’équipe | Rubrique spéciale | Identifie la dynamique unique d’une équipe et les opportunités d’amélioration | Recurring | Responsables et équipes | Tous les employés éligibles |
| excellence Microsoft Viva Glint RN | Rubrique spéciale | Répond aux exigences de satisfaction des infirmières autorisées (RN) pour le programme de reconnaissance des aimants®. | Recurring | Équipes de soins de santé | Tous les employés éligibles |
| Détresse | Rubrique spéciale | Mesure le sentiment des employés lorsque des événements sociétaux ou globaux introduisent de l’instabilité dans notre vie professionnelle et personnelle | Recurring | Tous les rôles | Tous les employés éligibles |
| 360 Commentaires | Ad hoc | Collecte des insights sur les forces et les opportunités d’un responsable | Définir des planifications régulières pour les rôles | Tous les dirigeants et gestionnaires | Tous les employés éligibles |
Envoyer des e-mails d’introduction
Personnalisez nos modèles d’e-mail et partagez-les pendant la phase de conception de votre programme Viva Glint. Utilisez ces modèles et conseils pour présenter Viva Glint programmes et objectifs à vos organization et parties prenantes :
| Minutage d’envoi d’e-mail suggéré | Email objet/lien vers le modèle | Description |
|---|---|---|
| 6 semaines avant le lancement de l’enquête | Présenter Microsoft Viva Glint à tous les cadres supérieurs | Introduire Microsoft Viva Glint, définir des rôles et des responsabilités |
| 6 semaines avant le lancement de l’enquête | Invitation à la planification de la vision et de la stratégie pour toutes les parties prenantes | Impliquer vos parties prenantes dans la conception de votre programme Viva Glint |
| 5 semaines avant le lancement de l’enquête | Présenter le sondage à venir à tous les cadres supérieurs | Introduire une enquête, informer sur les ressources, développer un plan de communication et personnaliser les messages |
| 4 semaines avant le lancement de l’enquête | Présenter le sondage à venir aux HRBPs | Introduire l’enquête, fournir les attentes de rôle, le calendrier, les ressources et les inscriptions à la formation |
| 3 semaines avant le lancement de l’enquête | Formation pour les HRBPs | Prendre en charge les HRBPs pour la planification du déploiement |
| 2 semaines avant le lancement de l’enquête | Présenter une nouvelle enquête à tous les dirigeants et gestionnaires | Présenter le nom, l’objectif et les dates de l’enquête à venir |