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이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 재고를 관리하는 데 사용할 수 있는 문서 유형에 대해 설명합니다.
Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 재고를 관리하고 Commerce Scale Unit(CSU)에 연결된 Commerce 애플리케이션 사용할 때는, CSU의 주문 처리 로직이 일부 재고 차원과 재고 항목 유형에 대해 제한된 지원만 제공한다는 점을 반드시 인지해야 합니다. Commerce 애플리케이션은 Dynamics 365 Supply Chain Management의 항목 구성 옵션을 통해 제공되는 모든 항목 구성 기능을 지원하지 않습니다.
CSU에서 실행되는 Commerce 애플리케이션은 다음 제품 치수와 항목 구성을 지원하지 않습니다.
- 구성 제품 크기 및 BOM(자재 명세서) 항목(BOM 프레임워크의 일부 구성 요소를 사용하는 소매 키트 제품 제외)
- 공칭 무게 항목
- 버전 제품 치수 관리 항목
CSU에서 실행 중인 Commerce 애플리케이션은 다음 추적 차원을 지원하지 않습니다.
소유자 차원
POS(Point of Sale) 애플리케이션은 다음 차원에 대해 제한된 지원을 제공할 수 있습니다. POS는 창고 또는 매장 설정의 구성에 따라 재고 거래의 일부 차원을 자동으로 입력할 수 있습니다. 그러나 POS는 판매 거래가 Commerce headquarters에 수동으로 입력되는 경우 지원되는 방식으로 차원을 완전히 지원하지 않습니다.
창고 위치 – 새로운 입고 작업 및 출고 작업 POS 작업을 사용할 때, 사용자는 항목을 입고하거나 아웃바운드 이송 주문 항목을 출고할 창고 재고 위치를 선택할 수 있습니다. 사용되지 않는 피킹 및 수령 작업을 사용하는 경우, 수령 및 아웃바운드 이송에 대한 제한된 위치 관리 지원이 제공됩니다. 해당 지원은 항목 및 매장 창고에 대해 창고 관리 프로세스 사용 옵션이 활성화된 경우에만 이용 가능합니다. 현재 재고 위치는 재고 수량 작업 또는 재고 조회 작업과 함께 사용할 수 없습니다.
번호판 – 번호판은 항목 및 매장 창고에 대해 창고 관리 프로세스 사용 옵션이 활성화된 경우에만 적용됩니다. POS에서 입고 작업 또는 창고 관리 프로세스가 활성화된 상태의 피킹 및 수령 작업을 통해 매장 창고로 재고가 입고될 경우, 해당 항목의 입고 위치로 선택된 장소가 번호판 관리가 요구 사항인 위치 프로필과 연결되어 있으면 POS 애플리케이션은 시스템적으로 해당 입고 라인에 번호판을 적용합니다. POS 사용자는 이 번호판 데이터를 변경하거나 관리할 수 없습니다. 번호판의 완전한 관리가 요구 사항인 경우, 해당 매장은 이러한 항목의 수령 관리를 위해 창고 관리 앱 또는 백오피스 클라이언트를 사용할 것을 권장합니다.
일련 번호 – POS 애플리케이션은 POS에서 생성되고 일련 번호가 부여된 항목을 포함하는 주문에 대해 판매 거래 라인에 단일 일련 번호를 등록하는 기능을 제한적으로 지원합니다. 이 일련 번호는 이미 재고에 있는 등록된 일련 번호와 비교하여 검증되지 않습니다. 판매 주문이 콜 센터 채널에서 생성되거나 ERP(전사적 자원 관리)를 통해 이행되고 ERP의 주문 이행 프로세스 중에 단일 판매 라인에 여러 일련 번호가 등록된 경우, POS에서 주문에 대한 반품이 처리되면 해당 일련 번호를 적용하거나 확인할 수 없습니다. 입고 작업을 사용하여 재고를 수령할 때 사용자는 수령한 일련 번호들을 등록하거나 확인할 수 있습니다.
배치 ID - 배치 관리 항목이 판매될 경우 POS 애플리케이션은 명세서 기장 시 제한된 지원만 제공하지만, POS 사용자는 POS 애플리케이션 사용 시 판매되거나 선택된 배치 ID를 정의할 수 없습니다.
배치 ID - 배치 관리 항목이 판매될 경우 POS 애플리케이션은 명세서 기장 시 제한된 지원만 제공하지만, POS 사용자는 POS 애플리케이션 사용 시 판매되거나 선택된 배치 ID를 정의할 수 없습니다. 매장 창고 구성에 정의된 기본 재고 상태는 품목이 재고로 입고될 때 사용됩니다.
참고
- 조직은 해당 항목 구성을 프로덕션 환경에 배포하기 전에 개발 또는 테스트 환경에서 Commerce 앱을 통해 항목 구성을 테스트해야 합니다. POS에서 해당 항목을 사용하여 정기적인 현금 결제 판매 거래를 수행하고, POS, 콜센터 또는 Commerce 전자 상거래를 통해 고객 주문을 생성(해당되는 경우)하여 해당 항목이 완전히 지원될 수 있는지 검증합니다. 새로운 항목 구성을 배포하기 전에 POS 이행 및 재고 프로세스(재고 입고 및 주문 이행 작업 등)를 테스트하여 POS 애플리케이션이 이를 지원할 수 있는지 확인해야 합니다. 테스트에는 테스트 환경에서 전체 주문 기장 프로세스를 실행하고, 해당 항목에 대한 주문이 Commerce headquarters에서 생성 및 기장될 때 기장 문제가 발생하지 않는지 확인하는 절차가 반드시 포함되어야 합니다.
- Commerce 애플리케이션에서 지원하지 않는 방식으로 항목을 구성하고 적절한 테스트를 수행하지 않으면 쉽게 수정할 수 없거나 전혀 수정할 수 없는 데이터 오류가 발생할 수 있습니다.
- 입고, 아웃바운드, 재고 조사, 조정 및 이동을 포함한 매장 재고 관리 작업은 바코드 스캔에 최적화되어 있습니다. 바코드를 스캔하여 제품을 추가, 수령 및 배송할 수 있습니다. 그러나 바코드에 구성된 측정 단위는 현재 이러한 작업에서 지원되지 않습니다. 대신 제품의 재고 측정 단위가 바코드의 수량과 함께 사용됩니다.
구매 주문
구매 주문은 Commerce headquarters에서 생성됩니다. 구매 주문 헤더나 주문 라인에 매장 창고가 포함된 경우, POS의 입고 작업을 사용하여 해당 라인을 매장에서 입고할 수 있습니다.
이전 주문
이전 주문은 Commerce headquarters 또는 POS의 입고 작업 또는 출고 작업 작업을 통해 생성할 수 있습니다. 입고 작업 POS 작업을 사용하여 다른 창고나 매장 위치에서 재고를 해당 매장으로 보내도록 이송 주문 요청을 생성합니다. 출고 작업 POS 작업을 사용하여 매장에서 다른 창고나 매장 위치로 재고를 발송하기 위한 이송 주문 요청을 생성합니다. 매장에 대한 이송 주문이 생성된 후, 해당 매장은 POS의 입고 작업을 통해 이송 주문의 재고 수령을 관리할 수 있습니다. 매장이 재고를 다른 위치로 발송하는 경우, POS의 출고 작업을 통해 해당 매장의 아웃바운드 발송 프로세스를 관리합니다.
재고 계산
재고 수는 예약되거나 예약되지 않을 수 있습니다. 예정된 재고 조사는 Commerce headquarters를 통해 매장의 창고와 연결된 조사 분개장 문서를 생성함으로써 이루어집니다. 이 분개장은 계산해야 하는 항목을 지정합니다. 매장은 POS의 재고 조사 작업을 사용하여 이러한 사전 정의된 재고 분개장에 접근하고 이를 처리할 수 있습니다. 매장 사용자는 POS의 재고 조사 작업을 사용할 때 요구 사항에 따라 예정되지 않은 재고 조사를 시작합니다. 예정된 재고 조사와 달리, 예정되지 않은 재고 조사에는 미리 정해진 항목 목록이 없습니다. 두 가지 유형의 재고 조사가 POS에서 완료되면 커밋되어 본사로 전송됩니다. 본사에서는 해당 집계 결과를 검증한 후 별도의 절차로 Commerce headquarters에 기장해야 합니다.
재고 조회
여러 매장과 창고에 현재 보유 중인 제품 수량은 재고 조회 페이지에서 확인할 수 있습니다. 현재 보유 수량 외에도 각 매장에 대한 향후 ATP(Available-to-Promise) 수량을 볼 수 있습니다. ATP 수량을 확인하려는 매장을 선택한 후, 매장 재고 현황 표시를 선택합니다. 사용 가능한 구성 옵션에 대한 자세한 내용은 소매 채널별 재고 보유량 계산을 참조하세요.