Gerir o Chat do Microsoft 365 Copilot

Elegibilidade do Chat do Microsoft 365 Copilot

Copilot O chat está disponível sem custos adicionais para os utilizadores da conta Entra com uma das seguintes licenças:

• Microsoft 365 A1/A3/A5 (incluindo MA3/MA5 para estudantes, MA3/MA5 para corpo docente e benefício de utilização de estudantes do MA3/MA5)
• Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium
• Microsoft 365 E3/E5
• Microsoft 365 F1/F3
• Microsoft Teams/Teams Enterprise/Teams Essentials/Salas do Teams
• Office 365 A1/A1 Mais/A3/A5
• Office 365 E1/E1 Mais/E3/E5
• Office 365 F3

As versões de licença acima designadas "(sem Teams)" e "EEA (sem Teams)" também estão incluídas.

Copilot Chat está disponível para estudantes com idade igual ou superior a 13 anos. Para ajudar a garantir o acesso adequado, os administradores têm de tomar medidas adicionais para gerir a implementação: Microsoft 365 Copilot Chat para Estudantes com mais de 13 anos | Microsoft Community Hub.

Se for um administrador autorizado a modificar a classificação EDU para os membros do inquilino, pode fazê-lo através de um script do PowerShell. No Centro de Transferências da Microsoft, obtenha o Copilot for Education Control.

Definições de afixação para Copilot o Chat

Copilot Chat está afixada por predefinição para a maioria dos utilizadores elegíveis para Copilot Chat. Para inquilinos cuja localização primária se encontra no Espaço Económico Europeu (EEE) ou na Suíça, a partir de 25 de julho de 2025, a definição pin Microsoft 365 Copilot Chat já não rege a aplicação Microsoft 365 Copilot. No entanto, esta definição ainda pode ser utilizada para controlar a afixação noutras aplicações do Microsoft 365. O chat estará visível na navegação da aplicação M365 Copilot.

Obtenha mais detalhes sobre como gerir as definições de afixação de Copilot Chat na barra de navegação das aplicações do Microsoft 365 para os seus utilizadores. Também pode afixar a aplicação Microsoft 365 Copilot à barra de tarefas do Windows.

Se a afixação estiver definida como Afixar Copilot Chat nas aplicações do Microsoft 365, Copilot Chat está afixada na aplicação Microsoft 365 Copilot, Outlook e Teams. Também fica disponível no Word, Excel, PowerPoint e OneNote através do botão Copilot no friso da aplicação.

Em ambientes de cloud da administração pública dos EUA, o controlo de afixação só gere Copilot Chat disponibilidade no Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Para gerir a disponibilidade na aplicação Microsoft 365 Copilot, Outlook e Teams, consulte Remover acesso a Copilot Chat.

Gerir consultas de pesquisa na Web no Copilot Chat

Para ajudar a melhorar a qualidade das respostas, Copilot o Chat pode utilizar consultas de pesquisa na Web enviadas para o serviço de pesquisa do Bing para obter respostas básicas nas informações mais recentes da Web. Saiba mais sobre como funcionam as consultas de pesquisa na Web geradas no Copilot Chat.

Pode gerir a pesquisa na Web no Copilot Chat através da política Permitir pesquisa na CopilotWeb, que está disponível no serviço Política de Nuvem para o Microsoft 365. A política Permitir pesquisa na Web em Copilot também está disponível na secção de definições da página Copilot Control System no Centro de administração do Microsoft 365. A política permite que a pesquisa na Web seja gerida ao nível do inquilino e fornece flexibilidade para modificar grupos e utilizadores específicos se o inquilino tiver requisitos especiais. A política Permitir pesquisa na Web também lhe permite gerir a pesquisa na Copilot Web de utilizadores com uma licença do Microsoft 365 Copilot .

Se não configurar a política Permitir pesquisa na Web, a pesquisa na Copilot Web está disponível para os utilizadores por predefinição no Microsoft 365 Copilot e Copilot no Chat, a menos que defina a política Permitir a utilização de experiências ligadas opcionais adicionais no Office como Desativada. No entanto, desativar as experiências ligadas opcionais restringe o Chat do Microsoft 365 Copilot , o Microsoft 365 Copilote várias experiências no Microsoft 365.

Para obter mais informações sobre a política Permitir pesquisa na CopilotWeb, consulte Data, privacy, and security for web queries in Microsoft 365 Copilot and Microsoft 365 Copilot Chat.

Requisitos de rede

Microsoft 365 Copilot Chat adiciona capacidades de IA geradoras a muitas aplicações do Microsoft 365 ao expandir as funcionalidades existentes na aplicação e introduzir novas. Os administradores podem gerir Microsoft 365 Copilot Chat experiências de forma mais eficaz através de controlos no serviço fornecidos através do Centro de administração do Microsoft 365 (MAC) e de aplicações individuais.

A Microsoft não recomenda nem não suporta tentativas de gestão de Microsoft 365 Copilot Chat e definições relacionadas através de restrições ao nível da rede, como domínio seletivo, URL, bloqueio de IP ou filtragem de protocolos de rede. Uma vez que Microsoft 365 Copilot Chat está profundamente integrado com aplicações, essas restrições ao nível da rede podem levar a resultados imprevisíveis e podem causar falhas ou bloquear o acesso a essas aplicações.

Para obter a lista completa dos pontos finais necessários do Microsoft 365 (que inclui Microsoft 365 Copilot e Copilot Chat), consulte Intervalos de URLs e endereços IP do Microsoft 365.

Copilot Relatório de utilização de chat

A utilização do Chat do Microsoft 365 Copilot dashboard fornece informações sobre a utilização ativa do Chat do Microsoft 365Copilot. Os administradores podem gerar relatórios sobre o total de utilizadores ativos, utilizadores ativos médios diários, total de pedidos submetidos e pedidos médios por utilizador e utilizadores ativos do Copilot Chat em aplicações específicas. Saiba como obter a utilização do Chat do Microsoft 365 Copilot dashboard e como utilizá-la na documentação dos relatórios do Microsoft 365 no centro de administração.

Como garantir que os utilizadores acedem Copilot ao Chat

Desde janeiro de 2025, a experiência copilot para o trabalho e educação já não partilha o mesmo nome que a experiência copilot para uso pessoal:

• Microsoft 365 Copilot Chat (com base na Web) e Microsoft 365 Copilot (com base na Web e dados de trabalho) destinam-se ao trabalho e à educação. Pontos de entrada para utilizadores com sessão iniciada com uma conta Microsoft Entra:
  • Microsoft 365 Copilot aplicação (Web, ambiente de trabalho, dispositivos móveis)
  • copilot.cloud.microsoft
  • Copilot Chat no Edge
  • Copilot Chat no Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote e Teams
• Microsoft Copilot é para uso pessoal. Pontos de entrada para utilizadores com sessão iniciada com um conta pessoal (MSA):
  • Microsoft Copilot aplicação (Web, ambiente de trabalho, dispositivos móveis)
  • copilot.microsoft.com
  • bing.com/chat
  • copilot.com
  • copilot.ai

Para garantir que os seus utilizadores acedem Copilot ao Chat (trabalho e educação), dê-lhes instruções para acederem à mesma a partir da aplicação Microsoft 365 Copilot ou na Web depois de iniciarem sessão com a respetiva conta do Entra.

Além disso, pode gerir se os seus utilizadores podem iniciar sessão em aplicações do Microsoft 365 através de um conta pessoal (MSA). Para gerir o início de sessão do utilizador nas aplicações do Microsoft 365 com um conta pessoal, utilize as restrições de inquilino V2.

Gerir Copilot Chat no Edge

Os utilizadores podem aceder Copilot ao Chat através do Copilot ícone na IU do browser Edge quando têm sessão iniciada com a respetiva conta Entra.

Os utilizadores podem modificar esta permissão acedendo a Microsoft Edge > Settings > Appearance > Copilot e Sidebar > Copilot e, em seguida, ativando ou desativando os botões para Mostrar Copilot na barra de ferramentas e Permitir que a Microsoft aceda ao conteúdo da página. Um ponto de entrada adicional para o Copilot nas políticas do Edge está disponível na secção de definições da página Copilot Control System na Centro de administração do Microsoft 365, onde as políticas de grupo podem ser geridas.

Os administradores podem utilizar várias definições de política de grupo para gerir o comportamento do Chat na barra lateral do Copilot Edge:

• Para permitir ou bloquear Copilot o Chat no Edge de utilizar o contexto de navegação, utilize a política EdgeEntraCopilotPageContext . Esta política pode impedir o Copilot Chat de utilizar conteúdo de página Web ou PDF quando formula respostas a pedidos.
• Para desativar Copilot totalmente o Chat no Edge, utilize a política HubsSidebarEnabled . Bloquear Copilot o Chat no Edge bloqueia automaticamente a ativação de todas as aplicações da barra lateral do Edge.
• Para permitir ou bloquear Copilot o Chat no Edge de utilizar o contexto de navegação quando os utilizadores têm sessão iniciada com a respetiva conta pessoal do MSA Bing enquanto estiverem no perfil de trabalho do Edge, utilize a política CopilotPageContext . Esta política impede a Microsoft Copilot (utilização pessoal) de utilizar conteúdo de página Web ou PDF quando formula respostas a pedidos.

Mapear a Copilot chave

A Copilot tecla foi introduzida em alguns teclados para PC em 2024. Originalmente, destinava-se a invocar Copilot no Windows, mas esta utilização mudou à medida que evoluímos as experiências da Microsoft Copilot no Windows para melhor responder aos seus comentários e necessidades.

Tal como partilhámos anteriormente, Copilot no Windows foi removido e a aplicação Microsoft Copilot está agora disponível apenas para utilizadores pessoais que efetuem a autenticação com uma conta Microsoft. A aplicação Microsoft Copilot não funciona para utilizadores comerciais que efetuam a autenticação com uma conta Microsoft Entra. Os utilizadores que pretendam utilizar Copilot para o trabalho ou educação podem aceder Copilot ao Chat na aplicação Microsoft 365 Copilot . Com esta alteração, os administradores de TI poderão ter de tomar medidas para garantir que os funcionários que efetuam a autenticação com uma conta Microsoft Entra podem aceder Copilot ao Chat na aplicação Microsoft 365 Copilot através da Copilot chave.

Recomendamos que as organizações comerciais e educativas geridas remapeiem a Copilot chave para invocar a aplicação Microsoft 365 Copilot para acesso simplificado a Copilot experiências de Chat concebidas para o trabalho e educação. Encontre instruções detalhadas sobre como remap the Copilot key here.

Gerir Copilot o Chat na Web, na aplicação Microsoft 365 Copilot e no Outlook

A Copilot aplicação é uma aplicação integrada que fornece Copilot Chat na aplicação Microsoft 365 Copilot (Web, ambiente de trabalho, móvel) e no Outlook (Web, ambiente de trabalho, dispositivos móveis). Também suporta o Copilot Chat na Web. Os administradores podem implementar a aplicação Copilot ou gerir a sua disponibilidade na loja de aplicações para utilizadores ou grupos de utilizadores a partir de Aplicações Integradas no Centro de administração do Microsoft 365 (MAC).

Saiba mais sobre como as aplicações do Teams podem ser expandidas para o Outlook e para a aplicação Microsoft 365 e geridas a partir de Aplicações Integradas no Centro de administração do Microsoft 365.

Para gerir a disponibilidade da aplicação Copilot, selecione Copilot a partir de Aplicações Integradas no Centro de administração do Microsoft 365. Em seguida, selecione Todos os utilizadores na organização podem instalar ou selecionar Utilizadores/grupos específicos na organização podem instalar e especificar utilizadores ou grupos de utilizadores que devem ter acesso.

Gerir Copilot o Chat no Teams

Os administradores podem gerir Copilot o Chat no Teams através da aplicação Copilot no centro de administração do Teams. Tal como todas as outras aplicações do Teams, os administradores gerem uma única Copilot aplicação no Teams para utilizadores com e sem licença. Para gerir o Chat do Microsoft 365 Copilot , deve gerir os utilizadores que não têm uma licença do Microsoft 365 Copilot . Para os utilizadores que têm uma licença do Microsoft 365 Copilot , deve confirmar que lhes foi atribuído acesso à aplicação.

Os administradores podem gerir o acesso e afixação do Chat do Microsoft 365 Copilot . Veja como gerir o acesso à aplicação e how to pin Microsoft 365 Copilot Chat to the navigation bar.

Remover o acesso ao Copilot Chat

Se quiser impedir o acesso ao Microsoft 365 Copilot Chat para os seus utilizadores, siga estes passos:

1. Copilot Remover Conversar e bloquear o acesso à Web: para alterar a definição de afixação, utilize o controlo encontrado em Definições na página Sistema de Controlo copilot na Centro de administração do Microsoft 365 (MAC). Selecione Não afixar Copilot Chat nas aplicações do Microsoft 365. Esta ação irá remover Copilot Chat na aplicação Microsoft 365 Copilot, Outlook e Teams e irá torná-la indisponível no Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Saiba mais sobre como afixar Microsoft 365 Copilot Chat para todo o seu inquilino ou para utilizadores ou grupos específicos.

   Copilot Chat utilizadores ainda podem aceder à mesma a partir de m365.cloud.microsoft/chat, mesmo que não afixe Copilot Chat nas aplicações do Microsoft 365 esteja selecionada. Pode gerir o acesso à aplicação Copilot através do portal Aplicações Integradas no Centro de administração do Microsoft 365 (MAC), conforme descrito no Passo 2.

2. Aplicação Microsoft 365 Copilot e Outlook: a aplicação Copilot é uma aplicação integrada que fornece Copilot Chat na aplicação Microsoft 365 Copilot (Web, ambiente de trabalho, dispositivos móveis) e Outlook (Web, ambiente de trabalho, dispositivos móveis). Também suporta Copilot Chat na Web em m365.cloud.microsoft/chat. Pode gerir a aplicação Copilot para estas superfícies através do portal Aplicações Integradas no Centro de administração do Microsoft 365 (MAC).

   Para impedir o acesso à aplicação Copilot para utilizadores não licenciados, incluindo clientes do governo dos EUA, não implemente a aplicação Copilot para estes utilizadores. Para impedir que a aplicação Copilot esteja disponível na App Store para utilizadores não licenciados, selecione Utilizadores/grupos específicos na organização que podem instalar. Em seguida, crie um grupo de utilizadores ou aplique um grupo existente, apenas com utilizadores licenciados do Microsoft 365 Copilot . Isto tornará a aplicação Copilot indisponível para utilizadores não licenciados, mantendo-a disponível para utilizadores licenciados. Saiba mais sobre estes Controls for managing Teams apps that work on Outlook and the Microsoft 365 Copilot app.

   Observação

   Se bloquear a aplicação Copilot com o controlo de Aplicações integradas, irá bloquear o Copilot inquilino da aplicação em toda a aplicação do Microsoft 365 Copilot , o Outlook e a Web, incluindo para os utilizadores que atribuíram uma licença do Microsoft 365 Copilot .

3. Teams: permitir apenas a aplicação Copilot no Teams para utilizadores a quem foi atribuída uma licença de Microsoft 365 Copilot — isto irá garantir que os seus utilizadores licenciados continuam a ter acesso a Copilot Chat. Não o permita para utilizadores sem uma licença. Saiba mais sobre como permitir que os utilizadores acedam a aplicações no Microsoft Teams. Não afixe a aplicação Copilot em políticas de configuração de aplicações para utilizadores sem uma licença de Microsoft 365 Copilot. Tem de o fazer mesmo que tenha selecionado Não afixar Microsoft 365 Copilot Chat à barra de navegação na página Definições do Copilot no Centro de administração do Microsoft 365.

4. Microsoft Edge: utilize a política EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled para controlar que aplicações da barra lateral, incluindo Copilot Chat, estão bloqueadas (exceto a aplicação Search).

   Pode encontrar estes URLs em edge://sidebar-internals. A barra lateral interna ficheiro JSON inclui um manifesto para aplicações de barra lateral incorporadas, incluindo um parâmetro "target": {"url": "xyz"} para cada aplicação. Pode utilizar estes valores para configurar a política.

Adicionar proteções de segurança recomendadas para o Copilot Chat

A Microsoft ajuda-o a preparar-se para ferramentas e complementos de IA, ao mesmo tempo que cria uma forte base de proteção de segurança. As recomendações de segurança para IA baseiam-se no Confiança Zero, uma estrutura padrão da indústria para a segurança. Ao seguir estas recomendações, está a criar uma base Confiança Zero ao mesmo tempo.

A introdução Copilot do Chat ao seu ambiente proporciona a oportunidade de otimizar as proteções de segurança para pedidos baseados na Web. Estas incluem proteções para contas de utilizador, dispositivos e alguns dados de aplicações. Para obter mais informações, consulte Apply principles of Zero Trust to Microsoft Copilot Chat.

A introdução Copilot ao seu ambiente permite-lhe adotar uma abordagem faseada, começando com proteções para pedidos baseados na Web com Copilot Chat e amadurecidos em proteções para pedidos baseados em grafos do Microsoft 365. As proteções para pedidos baseados em dados fornecidos pelas suas ferramentas de segurança (Segurança Copilot) concentram-se na otimização das práticas de menor privilégio e na otimização da proteção contra ameaças. Para obter mais informações, consulte Utilizar Confiança Zero segurança para se preparar para os companheiros de IA, incluindo o Microsoft Copilots.