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Suporte a idiomas

Você pode criar agentes no Copilot Studio em muitos idiomas. Os agentes podem atingir um público mais amplo e se envolver com mais mercados em todo o mundo.

Alterar a região do idioma primário de um agente

Ao criar um agente, especifique seu idioma principal. Não é possível alterar o idioma primário após a criação, mas você pode alterar a região para o idioma primário do agente, se mais de uma região estiver disponível.

  1. Acesse a página Configurações de seu agente.

  2. Selecione Idiomas e selecione Editar ao lado do idioma principal.

    Captura de tela das configurações de Idiomas, realçando o botão Editar do idioma primário.

  3. Selecione a região desejada na lista.

    Captura de tela das configurações de Idiomas, realçando as regiões disponíveis para inglês.

  4. Clique em Salvar.

Observação

  • O botão Editar só será exibido se outras regiões estiverem disponíveis.

  • Para agentes habilitados para voz, você deve publicar seu agente novamente para atualizar o modelo de reconhecimento de fala para a nova região. Talvez você também precise reconfigurar a voz de TTS (conversão de texto em fala) para a nova região. Se estiver integrando com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Dynamics 365, essa configuração será configurada no canal de voz do fluxo de trabalho.

Conteúdo padrão no idioma de destino

Depois que o novo agente é criado, ele já tem conteúdo no idioma de destino, incluindo tópicos do sistema e tópicos personalizados predefinidos na página Tópicos .

Você pode criar novos tópicos para o seu agente, criar frases de gatilho do agente e criar mensagens do agente no idioma de destino.

Você pode testar o agente no painel Testar seu agente . No chat de teste, você pode ver o quão bem o agente entende a entrada do usuário e como ele responde nesse idioma.

Idiomas com suporte

Os recursos do Copilot Studio dão suporte a idiomas diferentes em estágios. Os estágios indicam o quão bem o agente pode entender a entrada do usuário nesse idioma. A disponibilidade geral sendo a mais forte, seguida pela versão preliminar e sem suporte.

Observação

Os níveis de suporte também incluem o nível de suporte do atendimento ao cliente da Microsoft. Por exemplo, os recursos em versão preliminar não têm suporte ao cliente da Microsoft, enquanto a disponibilidade geral inclui serviço de atendimento ao consumidor total.

Os recursos em uma versão preliminar podem ser usados na produção. Se você encontrar algum problema, crie um relatório de incidente.

As seções a seguir listam os idiomas compatíveis para recursos variados do Copilot Studio.

Tela de criação

O criador de agentes vê a interface do usuário do Copilot Studio no idioma do navegador.

  • Árabe
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Híndi (hi-IN)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Coreano (ko-KR)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Russo (ru-RU)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)

Experiência de criação de agentes conversacionais para Microsoft 365 Copilot

A experiência de criação conversacional se aplica apenas à criação de agentes para o Microsoft 365 Copilot. Essa experiência ocorre na linguagem de navegador do criador.

Observação

Para árabe, inglês, francês e espanhol, todos os locais e regiões são suportados.

  • Árabe
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês
  • Finlandês (fi-FI)
  • French
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Híndi (hi-IN)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Coreano (ko-KR)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Spanish
  • Russo (ru-RU)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)

Gatilhos de evento

Você pode usar gatilhos de eventos para criar agentes autônomos que respondem a eventos sem entrada de usuário direta.

  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)

Respostas generativas, orquestração e linguagem do usuário

As respostas generativas são usadas para gerar automaticamente as respostas do agente. A orquestração generativa seleciona a combinação mais apropriada de temas, ferramentas e fontes de conhecimento em cada etapa durante uma conversa. Linguagem de usuário é a linguagem que um usuário pode digitar em um chat com um agente para fazer perguntas.

  • Árabe
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Austrália) (en-AU)
  • Inglês (Reino Unido) (en-GB)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (Canadá) (fr-CA)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Híndi (hi-IN)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Coreano (ko-KR)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Português (Portugal) (pt-PT)
  • Russo (ru-RU)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Espanhol (Estados Unidos) (es-US)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)

Suporte de voz

Agentes que oferecem suporte a respostas de voz interativa.

  • Árabe
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Tcheco (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Austrália) (en-AU)
  • Inglês (Reino Unido) (en-GB)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (Canadá) (fr-CA)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Híndi (hi-IN)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Coreano (ko-KR)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polonês (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Português (Portugal) (pt-PT)
  • Russo (ru-RU)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Espanhol (Estados Unidos) (es-US)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)