Encaminhar registos de não caso utilizando um plug-in

Pode acionar o encaminhamento para registos de não casos, como mensagens de e-mail programaticamente, utilizando a Interface Iplugin.

Você pode usar o seguinte código de exemplo em seu aplicativo de console (.NET framework) do Visual Studio. O código verifica as duas condições a seguir e, se elas forem atendidas, dispara a ação msdyn_ApplyRoutingRuleEntityRecord .

• se a mensagem do serviço Web é para criar um registro
• se o registro é uma mensagem de email.

public class SamplePlugin : IPlugin 
{ 
    public void Execute(IServiceProvider serviceProvider) 
    { 
          // Obtain the tracing service 
        ITracingService tracingService = (ITracingService)serviceProvider.GetService(typeof(ITracingService)); 
        // Obtain the execution context from the service provider 
        IPluginExecutionContext context = (IPluginExecutionContext)serviceProvider.GetService(typeof(IPluginExecutionContext)); 
            // Check if create message 
            if (context.MessageName.ToLower().Equals("create")) 
            { 
                // The InputParameters collection contains all the data passed in the message request 
                if (context.InputParameters.Contains("Target") && context.InputParameters["Target"] is Entity) 
                { 
                    // Obtain the target entity from the input parameters 
                    Entity entity = (Entity)context.InputParameters["Target"]; 
                    // Target is an email 
                    if (entity.LogicalName.ToLower().Equals("email")) 
                    { 
                        try 
                        {  
                            // Obtain the organization service reference that you'll need for web service calls 
                            IOrganizationServiceFactory serviceFactory = (IOrganizationServiceFactory)serviceProvider.GetService(typeof(IOrganizationServiceFactory)); 
                            IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(context.UserId); 
                            // Execute msdyn_ApplyRoutingRuleEntityRecord request 
                            OrganizationRequest request = new OrganizationRequest("msdyn_ApplyRoutingRuleEntityRecord"); 
                            request["Target"] = new EntityReference("email", entity.Id); 
                            service.Execute(request); 
                        } 
                        catch (Exception ex) 
                        { 
                            tracingService.Trace("SamplePlugin: {0}", ex.ToString()); 
                            throw; 
                        } 
                    } 
                } 
            } 
        } 
    } 
}

Informações adicionais

Descrição geral do encaminhamento
Configurar encaminhamento para registos
Encaminhar registos manualmente
Encaminhar registros automaticamente usando fluxo