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O Microsoft Copilot Studio é uma plataforma gráfica de low-code que permite às organizações criar aplicações e soluções poderosas que integram capacidades de IA avançadas. Pode usar o Copilot Studio para criar agentes personalizados e expandir um Copilot do Microsoft 365 com os seus próprios dados empresariais.
Compreender os conceitos de arquitetura e explorar ideias de soluções do Copilot Studio pode ajudá-lo a desbloquear novas oportunidades de automatização, otimização e inovação na sua organização. Neste artigo, analisamos:
Conceitos-chave: obtenha informações sobre os principais conceitos de arquitetura que ajudam a criar soluções robustas, eficientes e fáceis de manter com o Copilot Studio.
Ideias de solução:: descubra uma gama de ideias de soluções que demonstram a versatilidade e o poder do Copilot Studio.
Principais conceitos
| Title | Description |
|---|---|
| Melhores práticas de criação de tópicos no Copilot Studio | Obtenha informações sobre como criar e organizar tópicos de uma forma que possa ser gerida e mantida para o seu contexto. |
| Utilizar cartões adaptativos no Copilot Studio | Obtenha informações sobre como utilizar cartões adaptáveis no Copilot Studio para validar informações do cliente, fazer perguntas ou melhorar a experiência de conversa. |
| Transmitir variáveis de contexto de uma página Web para um agente | Obtenha informações sobre como transmitir variáveis de contexto de uma página Web para um agente para fornecer interações personalizadas e mais significativas aos visitantes do seu site. |
| Estratégias de IA generativa para consultas matemáticas e de dados | Identifique estratégias e defina expetativas ao criar agentes que lidam com consultas de matemática e de dados. |
| Respostas generativas baseadas em sites públicos | Obtenha mais informações sobre como usar sites públicos ou a Pesquisa Personalizada do Bing como fonte de conhecimento no Copilot Studio. |
| Orientações para utilizar instruções em modo generativo | Obtenha informações sobre como escrever as melhores instruções para o seu agente quando este estiver a usar orquestração generativa. |
| Introdução às experiências de conversa | Conceba experiências de utilizador de conversação. |
Arquiteturas de referência
| Title | Description |
|---|---|
| Utilizar um agente autónomo no Copilot Studio para processamento de documentos | Obtenha informações sobre como utilizar um agente autónomo no Copilot Studio para processamento de documentos. |
| Extrair e analisar as transcrições das conversas dos agentes | Aprenda a extrair e analisar transcrições de conversas de agentes com IA para descobrir insights-chave, melhorar a precisão e melhorar a tomada de decisões. |
Ideias de soluções
| Title | Description |
|---|---|
| Agente de Suporte ao Paciente do Healthcare | Simplifique as interações dos pacientes e reduza os encargos administrativos para os prestadores de cuidados de saúde. |
| Portal de arrendamento de imóveis com pesquisa condicionada por IA e processamento de pagamentos | Crie um portal de arrendamento abrangente que usa capacidades de pesquisa condicionada por IA e processamento de pagamentos totalmente integrado. |
| Solução de centro de contactos personalizada com agente do Copilot Studio | Melhore a eficiência do suporte ao cliente através de plataformas e tecnologias integradas. |
| Assistente de viagens que utiliza IA generativa com o Copilot Studio | Empregue uma solução condicionada por IA para melhorar as interações dos clientes e simplificar o acesso a informações. |
| Sistema de gestão de bilhetes com agentes do Copilot Studio | Melhore os processos de reembolso de pedidos de suporte e de gestão ao implementar um agente autónomo e baseado no utilizador para integração com sistemas legados. |
| Automatizar relatório de erros de software com o Agente de IA de Triagem Automática | Automatize o relatório de erros no desenvolvimento de software com dois agentes que lidam com a criação de problemas e o seguimento, reduzindo a carga sobre as equipas de suporte ao cliente e melhorando a experiência do cliente. |
| Agendamento e triagem cardíaca inteligentes com o Power Platform | Automatize e melhore o processo de triagem para pacientes de cardiologia usando integrações do AI Builder, Copilot Studio e Microsoft 365. |