Microsoft Viva Insights简介

Microsoft Viva Insights 是 Microsoft Viva 的一部分。 Viva Insights 通过数据驱动型、受隐私保护的见解帮助人们和企业蓬勃发展，并提供提高工作效率和幸福感的建议。 它为员工提供个人见解，为经理提供团队见解，为经理和业务领导者提供组织见解，并为分析师提供高级分析工具，以解决有关工作文化的关键问题。

Viva Insights 具有两组不同的功能和体验：Viva Insights Web 应用和 Teams 中的 Viva Insights。 让我们深入了解每一个。

Viva Insights Web 应用

独立的 Viva Insights Web 应用提供更可靠的分析工具和自定义报告，以更深入地了解员工协作以及 Copilot 的使用情况和采用情况。

• Microsoft Copilot仪表板可帮助组织最大化智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®的价值。 它提供了可作的见解，可帮助组织准备好部署 AI、基于 AI 如何改变工作区行为来推动采用，并衡量 Copilot 的影响。 仪表板涵盖以下指标类别：就绪情况、采用率、影响和情绪。  详细了解 Copilot 仪表板。

• Copilot Analytics 报告 提供有关组织中 Copilot 和 AI 代理采用和影响的各种有针对性的见解，以及与更广泛的员工协作模式相关的其他类型的见解。 这些报表包括面向领导者的现成报告，以及分析师可以访问和自定义并与业务领导者共享的深入探讨报告。

• 高级分析工具 可帮助分析师解决有关 AI 转型、组织复原能力和工作文化的关键问题，深入了解工作和 AI 如何影响其人员和业务。 领导者可以看到改变流程或技术可以改善业务成果的机会，并采取措施保护员工健康。

Viva Insights 中的不同工具以不同级别提供给不同 Microsoft 365 和Office 365计划的用户。 详细了解哪些计划中包含哪些功能。

政府社区云 (GCC) 环境中的功能可用性

在 GCC 环境中，Viva Insights Web 应用具有与全球多租户环境中相同的功能，但以下功能不可用：

• Copilot 仪表板和 Copilot Analytics 报表的团队视图
• Copilot 仪表板中的情绪数据
• 智能回顾和汇总指标
• Copilot 对话助手 (工作) 和Copilot 对话助手 (Web) 指标
• Copilot 对话助手 (工作) 提示指标
• Copilot 对话助手 (在 Word、Excel 和 PowerPoint 中) 报告
• 报表页，以及Copilot Studio代理报告、技能环境报告以及 Glint 和组织见解报告

Teams 中的 Viva Insights

Teams 中的 Viva Insights 应用包含针对员工的见解：

• 个人见解 为单个员工提供私密的个性化反馈。 这些见解可帮助人们了解其工作模式、如何改善其幸福感并提高工作效率。 示例建议是保护一天中的定期休息时间，并安排专注工作和学习的时间。

• 团队见解 提供对可能导致倦怠和压力的工作习惯的急需可见性。 这些习惯包括经常加班、会议超负荷或专注时间太少。 人员可以使用这些见解来帮助其团队在工作效率和幸福感之间取得平衡。 他们还可以了解他们的习惯如何影响团队，同时获得有关如何培养团队文化的建议。

  注意

  Viva Insights Teams 应用中的组织行为见解报表不再可用。 若要访问这些类型的见解，分析师可以通过“ 发布报表”功能发布协作见解。 通过此更改，除了 Copilot 见解之外，协作指标和见解都可以一起在 Viva Insights Web 应用中使用。 了解详细信息。

Viva Insights 中的角色

根据不同的用户角色，Viva Insights 中的不同功能可供不同用户使用。

• 见解分析师角色具有对所有高级分析和 Viva Insights Web 应用功能的完全访问权限，包括 Copilot 仪表板和 Copilot Analytics 报表，但不能访问管理员功能。

• 见解管理员角色仅有权访问管理员功能，例如组织数据和隐私设置。

• 同时，业务领导者、经理和具有代理人访问权限的人员可以访问 Copilot 仪表板和 Copilot Analytics 报表，但不能访问高级分析或管理员工具。

了解如何分配角色。

数据隐私

通过遵循以下准则，Viva Insights 保护员工隐私并支持符合当地法规：

• Viva Insights 并非旨在实现员工评估、跟踪、自动决策、分析或监视。
• Viva Insights 不会让员工访问其他同事的新个人身份信息。
• Viva Insights 数据将进行处理并存储在员工的Exchange Online邮箱中。
• Viva Insights 支持一般数据保护条例 (GDPR) 合规性。
• 可以配置 Viva Insights，以便个人必须有目的地选择加入。
• Viva Insights 提醒用户，他们的数据是私密且安全的。

有关详细信息，请参阅 Viva Insights 隐私指南。

有关 Viva Insights 如何遵守适用的法律和法规以及如何保护和保持个人数据的私密性的信息，请参阅 组织见解和高级分析的技术隐私指南。

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