lcw:chatQueued-Ereignis (JavaScript-API-Referenz für Omnichannel for Customer Service)

Omnichannel for Customer Service bietet eine Reihe von Funktionalitäten, die die Möglichkeiten von Dynamics 365 Customer Service Enterprise erweitern und es Unternehmen ermöglichen, über digitale Nachrichtenkanäle sofort mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und sich mit ihnen zu engagieren. Für den Zugriff auf Omnichannel for Customer Service ist eine zusätzliche Lizenz erforderlich. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten Dynamics 365 Customer Service – Preisübersicht und Dynamics 365 Customer Service – Preisplan.

Dieses Ereignis wird ausgelöst, wenn die Chatunterhaltung erstellt und gestartet wird.

Example

window.addEventListener("lcw:chatQueued", function handleLivechatQueuedEvent(){
    // Handle livechat queued event
});

Verwandte Informationen

lcw:bereit
lcw:Fehler
lcw:chatAbgerufen
lcw:onSchließen
lcw:bereit
lcw:closeChat
lcw:onMinimieren
lcw:onMaximieren
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadAktualisieren
JavaScript-API-Referenz für das Live-Chat-SDK