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Visão geral de exportações

As exportações permitem compartilhar dados específicos com aplicativos diferentes. As exportações podem incluir perfis de clientes, tabelas, esquemas e detalhes de mapeamento. Cada exportação precisa de uma conexão, configurada por um administrador, para gerenciar a autenticação e o acesso. A página Exportações mostra todas as exportações configuradas.

Tipos de exportação

Existem dois tipos principais de exportações:

  • As exportações de segmento permitem exportar tabelas de segmentos do Customer Insights - Dados. Os segmentos representam uma lista de perfis de clientes. Ao exportar segmentos, você escolhe quais campos de dados incluir em cada exportação. Um caso de uso comum para essas exportações é o compartilhamento de listas de seus clientes em serviços de publicidade como Google Ads ou Meta Ads para fins de marketing.

  • As exportações de saída de dados permitem exportar qualquer tipo de tabela disponível no Dynamics 365 Customer Insights - Dados. As tabelas selecionadas para exportação são exportadas com todos os campos de dados, metadados, esquemas e detalhes de mapeamento. Um caso de uso comum para a exportação de tabelas completas, que chamamos de exportação de saída de dados, é compartilhar dados com o Azure Data Lake Gen2, de onde as organizações podem processar ainda mais essas tabelas com suas soluções personalizadas. Recomendamos que, para esses cenários, você use os recursos de compartilhamento de dados do Dataverse com tabelas do Customer Insights no Dataverse:

    Dica

    Link do Azure Synapse para Dataverse é um serviço disponível ao público que oferece replicação contínua de dados do Microsoft Dataverse para o Azure Data Lake. É recomendável usar o Link do Azure Synapse para Dataverse, em vez de exportações de dados do Customer Insights, para processamento de dados adicional das tabelas geradas pelo Customer Insights, como:

    • Perfis unificados de cliente (msdynci_customerprofile)
    • Atividades unificadas (msdynci_unifiedactivity)
    • Associação ao segmento (msdynci_segmentmembership)
    • Medidas de atributo do cliente (msdynci_customermeasure)
    • Dados de enriquecimento (msdynci_enrichment)
    • Saída do modelo de previsão (msdynci_prediction)

    Para obter mais informações sobre esquemas de tabela, consulte Tabelas no Customer Insights - Data

Exportações de segmento

Os segmentos são criados na tabela unificada de perfil do cliente . Qualquer segmento que atende às exigências dos sistemas de destino (por exemplo, um endereço de email) pode ser exportado. Quando você define um segmento, geralmente deseja exportá-lo também. Para fazer isso, use a opção do menu Gerenciar exportações.

Os limites para as exportações de segmentos incluem:

  • Os sistemas de destino de terceiros podem limitar o número de perfis de clientes que você exporta.
  • Para cada cliente, você verá o número real de membros do segmento ao selecionar um segmento para exportação. O sistema avisará você se um segmento for muito grande.
  • Os campos disponíveis para exportação são limitados à tabela Perfil do cliente. Atributos projetados de outras tabelas não estão disponíveis para exportação, mesmo se você usá-los ao criar um segmento.

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