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Adicionar conectores do Power Platform como conhecimento (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Para criadores com conectores de conhecimento em tempo real do Power Platform, você pode adicionar automaticamente dados corporativos que residem no sistema como uma fonte de conhecimento. Para esses sistemas, o Microsoft indexa apenas metadados, como nomes de tabelas e nomes de colunas, e não há movimentação de dados entre sistemas.

Cada solicitação é processada em tempo de execução e executada no sistema de destino. Além disso, todas as chamadas de tempo de execução são autenticadas usando os tokens de autenticação dos usuários, portanto, os controles de acesso configurados no sistema de origem são mantidos em runtime. Essa configuração garante que apenas os usuários que têm acesso ao sistema corporativo recebam respostas às suas perguntas.

Essas conexões são estabelecidas no Power Platform, e a mesma conexão é usada com o Copilot Studio. Como as mesmas conexões são usadas, os clientes regem e gerenciam o uso da fonte de conhecimento e das ações por meio das mesmas políticas de dados.

Importante

Este artigo contém a documentação da versão preliminar do Microsoft Copilot Studio e está sujeito a alterações.

A versão prévia dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que você possa ter acesso antecipado e fornecer comentários.

Se você estiver criando um agente preparado para produção, consulte Visão geral do Microsoft Copilot Studio.

Conectores do Power Platform compatíveis

Os seguintes conectores do Power Platform são compatíveis:

Adicionar um conector do Power Platform

  1. Abrir o agente.

  2. Selecione Adicionar conhecimento das páginas Visão geral ou Conhecimento ou nas Propriedades de um nó de respostas generativas.

  3. Na caixa de diálogo Adicionar conhecimento, selecione o conector em tempo real e escolha Adicionar. Se o conector em tempo real não for exibido na lista Em Destaque, selecione Avançado para obter mais seleções.

  4. Selecione Entrar.

  5. Selecione o local de destino para o conector e forneça suas credenciais para o conector em tempo real.

  6. Selecione Avançar

  7. Selecione as tabelas que deseja usar como fonte de conhecimento.

  8. Adicione um nome e uma descrição para a fonte de conhecimento. O nome padrão reflete as tabelas selecionadas.

  9. Adicione sinônimos e definições de glossário.

    Observação

    Atualmente, somente conectores do ServiceNow e do ZenDesk dão suporte à adição de sinônimos e definições de glossário.

  10. Selecione Adicionar para concluir a conexão.

Depois de adicionar o conector, ele aparece na tabela de fontes de conhecimento. O status é exibido como Em progresso, e o Copilot Studio indexa os metadados nas tabelas. Depois que a indexação for concluída, o status será atualizado para Pronto e, em seguida, você poderá começar a testar a fonte de conhecimento.

Observação

Se você tiver problemas com o conector, vá para Solucionar problemas de fontes de conhecimento corporativas.

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