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Arquiteturas de referência e ideias de solução do Copilot Studio

O Microsoft Copilot Studio é uma plataforma gráfica low-code que permite que as organizações criem aplicativos e soluções avançadas que integram recursos avançados de IA. Você pode usar o Copilot Studio para criar agentes personalizados e estender um Microsoft 365 Copilot com seus próprios dados corporativos.

Compreender os conceitos da arquitetura do Copilot Studio e explorar ideias de soluções pode ajudá-lo a desbloquear novas oportunidades de automação, otimização e inovação em sua organização. Neste artigo, analisamos:

  • Conceitos principais: saiba mais sobre os principais conceitos de arquitetura que ajudam a criar soluções robustas, eficientes e de fácil manutenção com o Copilot Studio.

  • Ideias de solução: descubra uma variedade de ideias de soluções que demonstram a versatilidade e o poder do Copilot Studio.

Conceitos principais

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Práticas recomendadas para criação de tópicos no Copilot Studio Saiba como criar e organizar tópicos de uma forma que seja gerenciável e sustentável para o seu contexto.
Usando cartões adaptáveis no Copilot Studio Saiba como usar cartões adaptáveis no Copilot Studio para validar informações do cliente, fazer perguntas ou aprimorar a experiência de conversa.
Passar variáveis de contexto de uma página da Web para um agente Saiba como passar variáveis de contexto de uma página da Web para um agente para fornecer interações personalizadas e mais significativas com os visitantes do seu site.
Estratégias de IA generativa para consultas matemáticas e de dados Identifique estratégias e defina expectativas ao criar agentes que lidam com consultas matemáticas e de dados.
Respostas generativas baseadas em sites públicos Saiba mais sobre como usar sites públicos ou a Pesquisa Personalizada do Bing como fonte de conhecimento do Copilot Studio.
Orientação para o uso de instruções no modo generativo Saiba como escrever as melhores instruções para seu agente quando ele estiver usando orquestração generativa.
Introdução a experiências de conversa Projete experiências de usuário conversacionais ideais.

Arquiteturas de referência

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Usar um agente autônomo no Copilot Studio para processamento de documentos Aprenda a compilar um agente autônomo no Copilot Studio para processamento de documentos.
Extrair e analisar transcrições de conversa do agente Saiba como extrair e analisar transcrições de conversa do agente com IA para descobrir insights importantes, melhorar a precisão e aprimorar a tomada de decisões.

Ideias de solução

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Agente de Suporte ao Paciente da Área de Saúde Simplifique as interações com os pacientes e reduza os encargos administrativos para os prestadores de cuidados de saúde.
Portal de aluguel de propriedades com pesquisa e processamento de pagamento orientados por IA Crie um portal de aluguel abrangente que usa recursos de pesquisa orientados por IA e processamento de pagamento contínuo.
Solução personalizada de central de contatos com o agente do Copilot Studio Melhore a eficiência do atendimento ao cliente por meio de plataformas e tecnologias integradas.
Concierge de viagens usando a IA generativa com o Copilot Studio Utilize uma solução orientada por IA para melhorar as interações com os clientes e simplificar o acesso às informações.
Sistema de gerenciamento de tíquete com agentes do Copilot Studio Melhore os processos de reembolso e gerenciamento de tíquetes implantando um agente baseado no usuário e autônomo para integração com sistemas herdados.
Automatize o relatório de bugs do software com o Agente de IA Triagem Automática Automatize o relatório de bugs no desenvolvimento de software com dois agentes que lidam com a criação e o acompanhamento de problemas, reduzindo a carga sobre as equipes de suporte ao cliente e aprimorando a experiência do cliente.
Triagem e agendamento cardíaco inteligentes com o Power Platform Automatize e aprimore o processo de triagem de pacientes cardiológicos usando as integrações do AI Builder, do Copilot Studio e do Microsoft 365.
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