Configurar um inquérito de saída do Viva Glint

Em conjunto, Microsoft Viva Glint refere-se aos inquéritos sobre Inclusão e Saída como inquéritos sobre o Ciclo de Vida dos Funcionários. Viva Glint Inquéritos de saída ajudam as organizações a compreender as razões pelas quais os funcionários saem voluntariamente. Estas razões podem ir desde oportunidades de avanço na carreira a insatisfação com o seu ambiente de trabalho.

Cadência recomendada e sugestões para Inquéritos de saída

Envie inquéritos de Saída para cessações voluntárias o mais rapidamente possível para que os utilizadores possam aceder aos convites do inquérito a partir do respetivo endereço de e-mail profissional.

• Os intervalos de datas da Lista de Distribuição do inquérito de saída são relativos à data de cessação que a sua organização inclui nos dados carregados para Viva Glint.
• Opte por fazer com que o Exit Surveys aceda a um e-mail da empresa ou a uma empresa e a um e-mail pessoal.
  • Se utilizar o Endereço Email da Empresa, defina o intervalo de datas de 14 dias antes da Data de Cessação para 1 dia após.
  • Se utilizar o e-mail da empresa + E-mail pessoal, defina o intervalo de datas de 14 dias antes da data de cessação para 30 dias após.

Saiba mais sobre como utilizar Listas de Distribuição baseados em datas.

Métodos de acesso ao inquérito

Se a sua organização planear incluir utilizadores inativos no Listas de Distribuição de Saída, utilize métodos de acesso ao inquérito que permitam aos utilizadores inativos responder a inquéritos:

1. Acesso baseado em atributos
2. Ligação personalizada

Como configurar um Inquérito de saída

1. No dashboard de administração, selecione Configuração.

2. Na secção Inquéritos , selecione Programas de Inquérito.

3. Selecione + Novo Programa.

4. Escolha um modelo de inquérito ou comece com um modelo em branco na secção Ciclo de Vida .

   

5. Paire o cursor sobre um modelo e selecione Criar Programa.

6. Depois de criar um novo programa de inquérito a partir de um modelo, siga as orientações listadas para cada secção da configuração do Inquérito de saída.

   	Secção de configuração	Descrição
   	Configuração do Programa	Definir noções básicas, como idiomas, funcionalidades opcionais e definições de confidencialidade.
   	Distribuição	Selecione Distribuição Listas ou Funções de Utilizador para incluir ou excluir da lista de convites do inquérito.
   	Perguntas	Adicione texto de introdução ao inquérito, selecione perguntas e adicione uma mensagem de agradecimento ao inquérito.
   	Relatórios	Defina as funções que têm acesso aos resultados deste inquérito e determine as principais vistas de relatórios.
   	Comunicações	Personalize e defina uma agenda para enviar comunicações de inquérito.
   	Coaching	Confirme ou personalize conteúdos que ajudam os utilizadores a interpretar resultados nos respetivos dashboards.

   Observação

   O atributo que a sua organização inclui como uma data de cessação nos dados carregados pode ter uma etiqueta diferente, como "Sair da Data". Selecione a data que deve acionar Inquéritos de saída na secção Distribuição do seu inquérito.

7. Pré-visualize o seu inquérito depois de concluir cada secção de configuração.

8. Reveja a configuração do inquérito antes do lançamento do inquérito.

9. Ative e inicie o seu inquérito.