evento lcw:startChat (referência da API JavaScript do Omnichannel for Customer Service)

A aplicação Omnicanal para Customer Service oferece um conjunto de capacidades que expande o poder do Dynamics 365 Customer Service Enterprise para permitir que as organizações se liguem e participem instantaneamente com os clientes através de canais de mensagens digitais. É necessária uma licença adicional para aceder ao Omnicanal para Customer Service. Para mais informações, consulte as páginas Descrição geral dos preços do Dynamics 365 Customer Service e Plano de preços do Dynamics 365 Customer Service.

Esse evento é acionado quando um bate-papo é iniciado.

Lcw:startChat é gerado quando o método SDK startChat() relacionado é chamado.

Quando um cliente inicia um bate-papo, uma chamada é feita para o método startChat() SDK. Esse evento é gerado quando o método SDK startChat() é chamado.

Example

window.addEventListener("lcw:startChat", function handleLivechatStartedEvent(){
    // Handle the live chat started event
});

Informações adicionais

lcw:pronto
lcw:erro
lcw:chatRecuperado
lcw:chatQueued
lcw:onFechar
lcw:fecharBate-papo
lcw:pronto
lcw:onMinimize
lcw:onMaximize
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Referência da API JavaScript do SDK de chat ao vivo