Microsoft管理员的 365 Copilot 报告选项

Microsoft 365 Copilot 提供了多个报告选项，可帮助你监视整个组织的使用情况、性能和合规性。 这些详细报告提供有关如何在组织内采用和使用 Copilot 的可作见解，从而为部署和治理制定数据驱动的决策。

Microsoft 365 Copilot 为使用情况报告提供了四个主要来源。 使用这些报告可以做出有关 Copilot 采用、部署和治理的明智决策：

• Microsoft 365 管理中心：提供就绪情况和使用情况报告，重点介绍许可证资格、采用和基本使用情况指标。
• Viva Insights Copilot 分析工具台：通过 Copilot 仪表板和高级见解分析师工作台提供全面的 Copilot 分析，用于详细指标和自定义报告。
• Microsoft Purview 审核日志：提供所有 Copilot 活动的详细审核日志，用于合规性跟踪和安全审核。
• Power Platform & Copilot Studio 分析：提供 Copilot 代理的消耗指标和有关代理性能的详细分析。

本文概述了 IT 管理员可用的不同 Microsoft 365 Copilot 报告选项，包括访问要求和每个报表提供的见解。

本文适用于：

• Microsoft 365 Copilot

访问要求

若要使用本文中所述的报告功能，需要使用适当的权限登录到不同的门户。

Microsoft 365 管理中心报告

Microsoft 365 管理中心提供 Copilot 就绪情况和使用情况报告：

• 就绪情况报告 - 此报告显示组织已准备好采用 Microsoft 365 Copilot，包括：

  • 许可证资格：显示满足 Copilot 许可先决条件的用户
  • 应用就绪情况：指示 Copilot 与 Microsoft 365 应用的使用级别
  • 技术要求：突出显示部署的潜在技术阻碍因素

• 使用情况报告 - 此报告显示如何在组织中使用 Microsoft 365 Copilot，包括：

  • 采用指标：显示访问 Copilot 的用户数
  • 用户活动：显示一段时间内的活动使用趋势
  • 应用集成：显示与 Copilot 一起使用的 Microsoft 365 个应用程序
  • 顶级代理：标识最常用的 Copilot 代理

查看报表

1. 以 AI 管理员身份登录到Microsoft 365 管理中心。

2. 若要查看报表，请转到 “报表>使用情况”。

   

3. 选择 “Microsoft 365 Copilot>就绪情况 ”或 “用法”：

   

有关报表的详细信息，请参阅以下文章：

• 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 就绪情况报告
• Microsoft 365 Copilot 使用情况报告

Viva Insights Copilot 分析工具台

Microsoft Viva Insights通过两个主要功能（Copilot 仪表板和高级见解分析工具）为 Microsoft 365 Copilot 提供更深入的分析功能。

Copilot 仪表板

Copilot 仪表板提供 Copilot 使用情况指标和可作见解的全面视图，包括：

• 采用指标：跟踪用户采用率和增长趋势
• 使用模式：分析用户何时以及如何与 Copilot 交互
• 生产力影响：衡量 Copilot 对生产力指标的影响
• ROI 指标：提供数据点以帮助评估投资回报
• 可作的见解：建议提高 Copilot 采用和有效性的方法

打开 Copilot 仪表板

1. 以 AI 管理员身份登录到 Microsoft 365 管理中心，然后执行以下步骤：

   1. 启用 Copilot 仪表板。

   2. 将访问权限委托 给需要它的用户。

2. 若要开始使用 Copilot 仪表板，请执行以下步骤之一：

   • 在 Microsoft Teams 中，搜索并打开Viva Insights应用。
   • 在“Viva Insights”中，选择“Copilot 仪表板”。

有关详细信息，请参阅以下文章：

• 管理Microsoft Copilot仪表板的设置
• 委派对组织见解和 Copilot 仪表板的访问权限
• 将Microsoft Copilot仪表板连接到 Microsoft 365 个客户

高级见解分析工具

对于需要更深入分析的组织，Viva Insights提供高级分析功能，包括：

• 自定义 Copilot 查询：创建专注于 Copilot 使用情况的专用查询
• Power BI 模板：使用预生成的模板可视化 Copilot 数据
• 跨数据分析：将 Copilot 指标与其他工作区分析相结合
• 详细报告：为高管和利益干系人生成综合报告

打开见解分析工具

1. 设置Viva Insights。 此清单详细介绍了完成的步骤以及每个步骤所需的管理角色。 需要 Microsoft 365 全局管理员 角色才能将用户分配到 Insights 分析师 和 见解管理员 角色。

   重要

   使用权限最少的角色。 较低权限的帐户有助于提高组织的安全性。 全局管理员是一个高特权角色。 当无法使用现有角色时，将其使用限制为紧急方案。 有关详细信息，请参阅关于 Microsoft 365 管理中心内的管理员角色。

2. 作为具有见解分析师角色的用户，请转到 Viva Insights>Analysis。 然后使用模板并 设置 Copilot 查询。

   有关报表和先决条件的详细信息，请参阅以下文章：

   • Microsoft 365 Copilot 采用报告
   • Microsoft 365 Copilot 影响报告

3. 见解管理员可以登录到 Analyst Workbench，选择“Copilot”以筛选报表，然后选择报表。

有关详细信息，请参阅以下文章：

• 高级见解简介
• Power BI 报表模板
• 使用 Viva 中的 Microsoft 365 Copilot Insights 设置查询

Microsoft Purview 审核日志

Microsoft Purview 提供所有 Copilot 活动的详细审核日志，包括：

• 完成活动跟踪：记录与 Copilot 的所有用户交互
• 提示审核：记录用户输入的实际提示
• 合规性监视：帮助确保遵守组织策略
• 安全分析：识别 Copilot 使用情况中的潜在安全问题
• 详细筛选：允许按用户、日期、作类型等进行筛选

打开审核日志

1. 使用可搜索审核日志的角色（如审核读取者）登录到 Microsoft Purview 门户。

   其他角色还可以搜索审核日志。 有关角色的列表及其可执行的作，请参阅 Microsoft Defender for Office 365 和 Microsoft Purview 中的角色和角色组。

2. 选择 “解决方案>审核”。

   

3. 在 “搜索>工作负载”中，选择“ AIApp 和 Copilot”。 选择“搜索”。 此步骤搜索审核日志搜索结果，仅显示与 Microsoft 365 Copilot 相关的活动。 还可以获取粒度并设置日期范围等。

   

有关详细信息，请参阅以下文章：

• Microsoft Purview 审核解决方案
• Microsoft Copilot 和 AI 活动的 Purview 审核日志。
• 数据安全状况管理 (DSPM) AI & Copilot 数据安全性和合规性保护的注意事项

Power Platform 报表和Copilot Studio分析

对于使用 Copilot 代理的组织，可以使用多个选项进行专用分析：

• 基于消耗的代理的 Power Platform 管理中心
• 单个代理的 Copilot Studio Analytics
• 用于测试和跟踪自定义代理的Copilot Studio工具包

有关详细信息，请参阅以下文章：

• 关键概念 - Copilot Studio中的分析
• 为 Microsoft 365 Copilot 设置开发环境

Power Platform 管理中心

Power Platform 管理中心适用于基于消耗的代理，例如即用即付或预购消息包。

Power Platform 管理中心包括以下分析：

• 消息消耗：跟踪代理处理的消息数
• 会话指标：监视代理会话计数和持续时间
• 容量管理：帮助管理基于消耗的计费
• 租户范围的可见性：提供租户中所有代理的概述

打开 Power Platform 报表

若要查看基于消耗的代理的分析，请使用 Power Platform 管理中心。

1. 以系统管理员身份登录到 Power Platform 管理中心，然后执行以下步骤：

   1. 选择“ 管理>租户设置”。

   2. 将用户添加到Copilot Studio作者角色。 具有此角色的用户可以在 Copilot Studio 中创建代理，并查看他们创建的代理的分析。

   有关详细信息，请参阅 向用户分配安全角色。

   提示

   具有 Power Platform 管理员角色的用户 可以查看租户中所有代理的分析。 若要将用户添加到此角色，请使用 Microsoft Azure 门户>Microsoft Entra ID>管理>角色和管理员。

2. 作为具有Copilot Studio作者角色的用户，请登录到 Power Platform 管理中心。

3. 选择“许可>Copilot Studio>”“摘要”。

4. 查看报表。

Copilot Studio Analytics

Copilot Studio Analytics 适用于Microsoft 365 Copilot 许可证中包含的单个代理。

Copilot Studio包括以下分析：

• 代理性能：衡量代理响应查询的效率
• 用户满意度：跟踪用户的满意度评分
• 会话指标：分析会话持续时间、完成率和放弃率
• 主题有效性：确定哪些主题处理良好或需要改进
• 跟踪数据：提供用于故障排除的详细日志

打开 Copilot Studio Analytics

若要分配Copilot Studio许可证，请使用 Microsoft 365 管理中心。 若要查看代理的分析，请使用 Copilot Studio。

1. 以许可证管理员身份登录到Microsoft 365 管理中心。将Copilot Studio许可证分配给需要创建代理的用户。

   有关详细信息，请参阅以下文章：

   • 关于 Microsoft 365 管理中心中的管理员角色
   • 分配许可证和管理对Copilot Studio的访问权限

2. 作为许可Copilot Studio用户，登录到 Copilot Studio。

3. 选择“ 代理”，选择代理，然后选择“ 分析 ”选项卡。

   有关详细信息，请参阅在 Copilot Studio 中查看和提高代理效率。

Copilot Studio工具包

Copilot Studio工具包是一组工具和资源，可帮助你测试自定义代理、跟踪自定义代理的关键性能指标等。

有关详细信息，请参阅以下文章：

• Copilot Studio工具包 - AppSource
• Power CAT Copilot Studio工具包 - GitHub

相关内容

• Microsoft 365 Copilot 许可证计划
• Microsoft 365 Copilot 设置
• Microsoft 365 中的活动报告