Adicionar recomendações de produtos no POS

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Na sua essência, as recomendações de produtos são uma aplicação empresarial transformadora que abrange todos os espaços comerciais para criar experiências de descoberta de produtos diversificadas, envolventes e personalizadas. Para implementar esta funcionalidade no POS, siga os passos sobre como adicionar recomendações aos seus dispositivos POS.

Para obter mais informações sobre as funcionalidades de recomendações de produtos, leia a Descrição geral das recomendações de produtos.

Cenários

As recomendações de produtos estão ativadas para os seguintes cenários de POS. Estão disponíveis na aplicação Store Commerce ou no Store Commerce para a Web.

Na página Detalhes do produto:
- Se um colaborador da loja visitar uma página Detalhes do produto quando estiver a analisar transações anteriores em diferentes canais, o serviço de recomendações sugere itens adicionais que são suscetíveis de ser comprados em conjunto. Dependendo dos suplementos para o serviço, os retalhistas podem mostrar Comprar estilos semelhantes e Comprar descrições semelhantes para produtos, além de recomendações personalizadas para os utilizadores que já tenham um histórico de compras.
Na página Transação:
- O motor de recomendações sugere itens com base na totalidade da lista de itens no cesto que são comprados frequentemente em conjunto.
Nota

Para apresentar recomendações na página Transação, o retalhista tem de atualizar o esquema de ecrã no Dynamics 365 Commerce. O controlo Recomendações tem de ser largado na página Transação.

Configurar o Commerce para ativar as recomendações de POS

Para configurar as recomendações de produtos, confirme que concluiu o processo de aprovisionamento para as recomendações de produtos do Commerce seguindo os passos descritos em Ativar recomendações de produtos. Por predefinição, as recomendações aparecem na página Detalhes do produto e na página Detalhes do cliente após concluir os passos de aprovisionamento e depois de os dados terem sido preparados com êxito.

Adicionar recomendações ao ecrã de transação

Para adicionar recomendações ao ecrã de transações, siga os passos descritos em Adicionar recomendações ao ecrã de transações.
Para refletir as alterações feitas no estruturador de esquema de ecrã do POS, execute a tarefa de configuração do canal 1070 no Commerce headquarters.

Nota

Se quiser ativar as recomendações de POS usando o ficheiro de valores separados por vírgula (CSV) RecoMock, tem de implementar o ficheiro CSV na biblioteca de ativos do Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) antes de configurar o gestor de esquema. Se utilizar o ficheiro CSV RecoMock, não precisa de ativar as recomendações. O ficheiro CSV está disponível apenas para fins de demonstração. É recomendado para clientes ou arquitetos de soluções que desejam imitar o aspeto de listas de recomendações para fins de demonstração sem ter de comprar um SKU (Stock Keeping Unit) suplementar.