Customer Service 全通路提供一組展現 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 強大威力的功能套件，讓組織可以立即與不同數位傳訊管道中的客戶進行聯繫和互動。 存取 Customer Service 全通路需要額外的授權。 如需詳細資訊，請參閱 Dynamics 365 Customer Service 定價概觀和 Dynamics 365 Customer Service 定價方案頁面。
當系統在頁面重新載入後從快取中擷取正在進行的聊天交談或在另一個索引標籤上開啟它時，就會發生此事件。
Example
window.addEventListener("lcw:chatRetrieved", function handleLivechatRetrievedEvent(){
// Handle livechat retrieved event
});
相關信息
lcw：就緒
lcw：錯誤
lcw：聊天佇列
lcw：關閉
lcw：就緒
lcw：close聊天
lcw：on最小化
lcw：on最大化
lcw：onMessage已接收
lcw：onMessage已傳送
lcw：執行緒更新
即時聊天SDK JavaScript API參考