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lcw:error 事件 (Customer Service JavaScript API 參考全通路)

Customer Service 全通路提供一組展現 Dynamics 365 Customer Service Enterprise 強大威力的功能套件,讓組織可以立即與不同數位傳訊管道中的客戶進行聯繫和互動。 存取 Customer Service 全通路需要額外的授權。 如需詳細資訊,請參閱 Dynamics 365 Customer Service 定價概觀Dynamics 365 Customer Service 定價方案頁面。

如果在聊天存留期內發生錯誤,則會引發此事件。

如需錯誤碼和錯誤訊息的相關資訊,請參閱 Customer Service 全通路的錯誤碼參考

Example

下面給出的範例程式碼顯示如何捕獲 errorEvent 以及如何取得錯誤詳細資訊。

window.addEventListener("lcw:error", function (errorEvent) {
    let errorDetail = errorEvent.detail; // Object containing details about the error event
    let errorCode = errorEvent.detail.errorCode; // Error code corresponding to the error event
    let errorDescription = errorEvent.detail.errorDescription; // Description of the error
});

lcw:就緒
lcw:chat已擷取
lcw:聊天佇列
lcw:關閉
lcw:close聊天
lcw:開始聊天
lcw:on最小化
lcw:on最大化
lcw:onMessage已接收
lcw:onMessage已傳送
lcw:執行緒更新

即時聊天 SDK 的 JavaScript API 參考