lcw:startChat (referência da API JavaScript do Omnicanal para Customer Service)

O Omnichannel for Customer Service oferece um conjunto de recursos que ampliam o poder do Dynamics 365 Customer Service Enterprise para permitir que as organizações se conectem e interajam instantaneamente com clientes em canais de mensagens digitais. É necessária uma licença adicional para acessar o Omnichannel for Customer Service. Para obter mais informações, consulte as páginas Visão geral de preços do Dynamics 365 Customer Service e Plano de preços do Dynamics 365 Customer Service.

Esse evento é acionado quando um bate-papo é iniciado.

Lcw:startChat é gerado quando o método SDK startChat() relacionado é chamado.

Quando um cliente inicia um chat, uma chamada é feita para o método startChat() SDK. Esse evento é gerado quando o método startChat() SDK é chamado.

Example

window.addEventListener("lcw:startChat", function handleLivechatStartedEvent(){
    // Handle the live chat started event
});

Informações relacionadas

LCW:Pronto
lcw:erro
lcw:chatRecuperado
lcw:chatQueued
lcw:onClose
lcw:closeChat
LCW:Pronto
lcw:onMinimize
lcw:onMaximize
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Referência da API JavaScript do SDK do chat ao vivo