Ressources pour le vendeur
Contient des rubriques qui décrivent comment effectuer des tâches de ventes courantes dans Dynamics 365 Sales.
Premium des ventes
Concept
- Qu’est-ce que l’accélérateur de vente ?
- Utiliser l’Assistant pour guider les communications avec les clients
- Hiérarchiser les prospects à l'aide de scores
- Hiérarchiser les opportunités par le biais de scores
- Vue d’ensemble de l’application Intelligence conversationnelle
- Projetez un chiffre d'affaires précis avec la prévision des ventes
- Afficher l’historique des activités des clients
Assistants IA autonomes
Concept
- Vue d’ensemble de l’Agent de qualification des ventes
- Comprendre les concepts de l’Agent de qualification des ventes
- Vue d’ensemble de l’Agent de recherche sur les opportunités
Guide pratique
Copilote
Concept
Guide pratique
Effectuez le suivi de vos clients
Guide pratique
- Travailler avec des comptes et des contacts
- Désactiver ou activer un compte ou un contact
- Ajouter un rendez-vous, un e-mail, un appel téléphonique, une note ou une activité de tâche à la chronologie
- Envoyer un courrier électronique en utilisant l’expérience de messagerie améliorée
- Comprendre les organigrammes
- Utiliser Outlook
Intégrations LinkedIn
Guide pratique
Créer et utiliser des garanties
Guide pratique
Gérer les données
Guide pratique
Rapports et impression
Vue d’ensemble
Applications marketing et mobiles
Guide pratique
- Créer une liste marketing à l’aide du marketing intégré
- Créer une campagne rapide
- Ajouter des actifs à une campagne
- Créer ou modifier une campagne
- Ajouter une activité à une campagne
- Suivre une réponse de la campagne marketing
- Vue d’ensemble de l’application mobile
- Installer l’application sur iOS et Android
- Utiliser l’application mobile
- Découvrir les notions de base